为了保证配送的安全,达达集团旗下的本地即时配送平台达达快递正式在全国范围内为“信用骑士”服务。在发放单据凭证、手机号、高端饮品等高价值订单时,系统订单会自动匹配带有“信用骑士”认证标签的骑士进行发放。“信用骑士”是达达快递平台根据所有注册骑士的历史服务质量,经过严格筛选后给出的认证。
“信用骑士”服务的目的是确保高价值订单“万无一失”。相关服务同时向商家、个人、O2O平台推出,已覆盖全国各大城市。这项服务的目的是最大化配送安全,让企业和用户都能安全配送,充分释放达达快递作为同城配送服务中智能物流平台的“新基础设施”价值。
随着恢复生产和振兴经济的社会共识,企业、商家和个人对同城配送服务的需求也显著增加。以单据凭证、发票税票、手机号、高端饮品为代表的高价值订单增长尤为显著。根据达达快递数据,3月中旬的平台高值订单已经达到2月份同期的1.5倍。为了充分保证这类订单配送的安全,达达快递为平台覆盖全国各大城市的骑士认证了“信用骑士”。只有满足很多条件的骑士,如长期无有效的物品丢失记录,并通过严格的服务培训,才能获得信用骑士认证。该平台的高价值订单和保险订单也将由认证信用骑士交付,以确保快速、专业和可靠的交付。
在由“即时配送”、“落地配送”、“个人业务”三大业务组成的达达快递全场景配送服务体系中,“信用骑士”已经覆盖了“即时配送”和“个人业务”这两个板块,可以全面服务于个人用户、企业用户、商户、O2O平台等同城配送场景。
除了面向个人用户,以及百脑汇和高益数码城的户外移动数码商户,这项服务也在陆续与O2O平台上的商户对接。达达集团的本地即时零售平台JD.COM拥有近10万家店铺,涵盖多种业态。达达快递“信用骑士”服务已经连接到JD.COM家庭平台上的沃尔玛门店,分销高端饮料、数码家电等高价值订单。
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