保险理赔是指保险公司在被保险人因保险事故造成财产损失或被保险人生命受损，或保单约定的其他保险事故需要赔付时，按照合同约定履行赔偿或赔付责任的行为。是直接体现保险职能，履行保险责任的工作。
用户咨询:
撞了别人的车，自己全责，怎么走保险理赔流程？！60岁，当场报警。4S商店的人帮我打电话给保险公司，然后放我走。之后交给保险公司办理。那我现在有几个问题:1。因为我全责，对方的修理费和我自己车的修理费是不是都由保险公司承担？不管这个修理费多少。还是保险公司在一定限度内承担全部超额，我就要自己承担一部分？2.明年保费会大幅上涨吗？明年换保险公司怎么办？我的保险公司明年会知道今年的事故记录吗？
江苏舒心律师事务所胡律师回答:
根据你的说法，交警已经确定你是全责，所以在确定全责后，需要保险公司确定损失，然后按照损失的数额进行赔偿。
一般赔偿都在交强险范围内，都是保险公司赔付。商业保险的支付应符合合同规定。
如果你买的第三方不免除赔偿，只要不超过你买的第三方的金额，就完全被保险覆盖，但如果不是，即使不超过金额，因为是你的全部责任，你也要承担一部分。
至于保险费用，如果一年只有一次，不会有增加，但是不会有折扣，即使改了。所有记录都有，所有保险公司都能找到。
胡律师分析说:
交通事故后保险报销流程:
1、事故发生后，要在48小时内报告，如果有人员伤亡，应立即拨打120，救人一命。
2.报案后，车主必须保护好事故现场，保险公司会派人到现场检查是否在保险公司范围内。
3.一般情况下，如果车辆损坏不严重，保险公司的检测员可以直接在现场确定损坏情况，客户也可以直接开车到修理厂。但是，如果车辆的损坏程度比较大，应该在损坏确定中心确定损坏。
4.提交索赔数据。根据保险合同，被保险人应当在公安交通管理部门结案后十日内，向保险公司提交必要的事故证明文件。
5.提交数据后，保险公司将根据其要求解决索赔。
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