当电子商务行业加速从基于交易的电子商务向基于内容的电子商务转型升级时,整个行业也迎来了新的机遇。
9月28日,颤音电商以“新业务,新成长”为主题举办“11.11颤音宠物粉节”商务发布会,首次以竖屏原生直播形式呈现。
在内容电商新趋势下,颤音电商宣布全面升级产品,将为“11.11颤音粉宠节”推出一系列粉宠游戏,打造真正的福利电商回馈节,为商家和消费者带来内容丰富、游戏新颖、价值巨大的产品。
“颤音电商团队的使命是让美好的生活触手可及,没有难以销售的物美价廉的好东西”,颤音电商副总裁穆青在会上表示,颤音电商致力于成为用户发现和获取物美价廉的好东西的首选平台。
今年11.11,颤音电商将以内容电商为基石,打造内容领域多元化的“人民货场”独特新模式,重构电商购物体验,让“11.11颤音宠物粉节”成为一场人货狂欢盛宴。
新价值、新模式开启内容电子商务新篇章
2020年,电子商务行业将进入内容激活增量的新时代。以短视频和直播为代表的内容电子商务,不仅逐渐影响了传统的基于交易的电子商务,也打破了电子商务市场的界限,开辟了电子商务领域新的蓝海。
颤音电子商务依托平台巨大的流量资源和大数据优势,以多内容场景激发用户的购物潜力,帮助品牌融入大众市场,实现品牌升级,帮助商家实现高质量增长,为消费者提供更加个性化、生动高效的购物体验。
作为内容电商的核心阵地,颤音的日数据已经超过6亿,也就是说,近一半的中国人每天都在使用颤音。2020年1-8月,颤音电商整体GMV增长6.5倍,GMV闭环直播增长36.1倍,门店数量增长16.3倍。
现场,穆青公布了颤音内容电商商业模式的核心内容:好内容、好商品、好服务、人才合作、活动爆发、广告加速。其中好的内容包括管理颤音数,积累粉丝,建立粉丝意识,通过短视频+直播沉淀粉丝价值;好货就是经营好抖店,通过好的内容和目标用户,把质量和价格优秀的商品连接起来购买;良好的服务通过良好的性能和售后服务为消费者提供良好的购物体验,不断增强用户的商家意识、口碑意识和回购意识。
好的内容+好的商品+好的服务是新商业模式的重要基础。颤音电商将帮助能提供“好内容+好商品+好服务”的三大好商家,到达目标用户,促进商家和用户完成交易。
达仁的合作以百万人为主,通过达仁的粉丝粘性和专业解说,建立对用户商品的良好了解,加速转型;活动的爆发主要是指颤音电商结合不同的行业热点开展分层营销推广活动,支持适应主题的商家和创作者。这就要求商家积极参与活动,及时把握成长和爆发的机会;广告加速是依靠强大的巨大引擎来营销广告业务系统,并通过广告大力提升业务速度。
近年来,这种模式得到了商家的充分验证。以8月份的颤音精彩好东西节为例:期间颤音电商整体营业额80亿,头品牌自播账号粉丝增长120%以上。
“之前,颤音开拓了新的业务阵地,接触并收购了新的消费者,实现了新的业务增长。”穆青表示,颤音电商希望与商家建立内容电商生态系统,帮助商家更好更快融入颤音电商,充分挖掘平台价值。
双赢未来玩11.11颤音宠物粉节
在帮助电商生态发展的同时,“11.11颤音粉宠节”还将推出一系列营销活动,包括四大粉宠游戏、每日粉宠任务、排位赛、超级直播室、超级穗日、超级品类日、超级免费等。,帮助商家、人才、机构服务商在即将到来的11.11中乘风破浪。
据颤音电商业务部活动运营总监范瑞珍介绍,“11.11颤音粉宠节”由“粉丝券”、“限时尖峰”、“跨店全减”、“商品”四大粉宠游戏组成,帮助商家在11.11实现最大增量效应。
宠物粉节新推出的“粉丝券”是为了回馈商家推出的新产品,可以帮助商家吸引更多的粉丝,进行粉丝的持续运营;“限时尖峰”产品通过扼杀超优惠价格和限时结束的紧张气氛来提高转化率;“跨店全减”是首次结合购物车功能推出的全减活动。每满100元,减10元,而且没有上限。在这一系列的游戏中,最本质、最核心的部分是“商品”,颤音电商鼓励商家提供更多适合颤音的产品,包括爆款产品、专属产品、颤音全新产品,真正为消费者提供物美价廉的好产品。
就时间节奏而言,“11.11颤音与最爱粉节”分为两部分,第一部分是9月28日至10月30日的“全国最爱粉”。商家可以通过颤音搜索“电商助手”观看“商务培训”,也可以完成日常粉宠活动,赢取流量奖励。中小企业和作者排名将根据直播机房的销量和人气发布,获奖者将获得流量奖励和荣誉奖。
10月30日至11月11日,推出“超级宠物粉”,包括超级客厅、超级品类日、超级穗日、全品类爆发、超级自由订购。颤音电商将于11月11日全面开炮,为商家掘金护航。
此外,在“11.11颤音宠物粉节”期间,颤音电商为机构服务商准备了两大游戏,分别是团队负责人资格赛和机构资格赛。已经成为白英机构大量服务商的商家,可以密切关注白英的背景,及时了解详情。
范瑞珍强调,“无论是企业、人才还是机构服务提供者,只要遵循规则,就能实现利益最大化。”同时她还透露,“11.11颤音宠物粉节”将获得颤音电商史上最大流量的支持计划,帮助11.11网购狂欢。“我们的目标很简单,就是让大家看到这是一种真正的福利。电商反馈节。”
产品全面升级,高效实现电子商务交易
无论哪个时代,新模式、新业态的诞生和普及,本质上都是技术进步和产品迭代。“11.11颤音宠物粉节”新玩法背后是系列产品的综合支撑。
长期以来,颤音电商一直致力于在颤音中不断改善和优化用户的购物路径,从电商直播室的流量到达,到产品的信息展示,再到产品页面的细节、购物车的提货单,最后到订单和售后,确保用户获得完美的购买体验。同时,颤音电商也在不断打造和丰富直播室的营销能力,为主播提供合适的营销工具,帮助他们高效带货,快速转型。
目前颤音电商产品主要包括四个部分:起售商品、营销转型、交易转型、店铺运营。其中,优惠券、限时销售、全减店、定期销售是商家最常用的四大功能。围绕商家的使用需求,颤音电商公司为“11.11颤音宠物粉节”全面升级营销能力和流量产品。
颤音电商产品总监项英昌表示,营销能力提升包括三个方面:一是粉丝营销导向,新增粉丝优惠券功能,支持粉丝专属营销;其次,刺激产品化转型,升级限时销售到穗玩,强化穗买心态;最后,购买路径多样化,利用颤音电商的购物车功能帮助用户快速拔草。同时还支持跨店全减活动,平台宠物粉通过跨店全减活动,每10万件减10元。
更高效的事务转换需要更多的流量加持。在营销能力升级的同时,颤音电商也相应升级了流量产品:一是品牌广告精准,人群投放精准,商家更有效。达到目标用户,提高广告投入产出比;二是竞价广告方便,包括转换目标支持更多场景,增加转换卡,直播室引流方式多样化;第三,暖气流包含了新的好处。这个颤音释放了数百亿的流量资源,11.11高潮时会分配双倍的收益,帮助商家更好的销售商品。
在新产品的支持下,以内容为敲门砖,以新的玩法刺激消费者的购物需求,已经拉开帷幕的“11.11摇和宠物粉节”,将帮助商家给消费者一个全新的购物体验。今年的11.11注定会为内容电子商务的发展做出巨大的贡献。
本次会议上,颤音电商提醒广大商家搜索并关注颤音中的“电商助手”,多看宠物粉节玩法内容介绍;或者从商家后台进入“颤音电商大学”主页,观看直播回放,观看一系列与颤音电商相关的培训课程。
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