近日,杭州一美女在医院脱衣做全麻手术,不料几天后发生的一系列事情,让她彻底崩溃了。
杭州的韩女士2020年10月份在萧山区一家医疗美容医院做了腰腹抽脂、眼综合以及胸部填充等项目,一共花了7万多块钱。让韩女士很崩溃的是,自己手术时的照片(未打码)全部被拍下来并在朋友圈中流传,还被发到了一个500人的大群里,韩女士十分崩溃。
因术后恢复的问题,韩女士跟代理“甜甜”在微信中沟通,代理就是客户和医院的对接人,从中拿提成。甜甜给韩女士发了一张术中照片,韩女士觉得不对劲,代理手里怎么会有她的照片。手术时,她一丝不挂躺在手术台上,全身麻醉,根本不知道会被人拍照。因为这张照片没有露脸,她也没有追究。
韩女士突然想到,做完手术没多久,另外一个代理“娜娜”跟她说再案例群里见过她,她问“甜甜”甜甜说,那些照片不是韩女士。韩女士添加了另外一个代理好友,没想到在娜娜的朋友圈中看到很多张她的照片,有几张是手术时的照片,还有一张是群聊截图,是这家整形机构的案例群。
韩女士还发现娜娜把她的照片发到一个500人的大群里,韩女士内心崩溃,自己几乎是被看光了。韩女士向院方提出清查照片流向并删除,书面道歉,并赔偿精神损失,不过整形医院没有给出任何答复。记者陪同韩女士来到医院,负责人表示,到底是医院泄露的还是其他人泄露的,目前医院还在调查。
记者看到韩女士在做手术之前签过一份知情同意书,未经患者同意,医院不得向第三方提供患者资料。韩女士说还签过一份肖像权使用同意书,韩女士说原本是不想签的,医院的态度是,不同意手术就做不了,代理也在怂恿她签,所有人都签了。她觉得还是很担心,于是自己补充了一条“不同意将照片对外宣传使用”。
目前医院一直没处理韩女士的诉求,韩女士表示,如果院方一直是这样的态度,她只能走法律途径维权。韩女士要求医院查找照片流向,并要求医院书面道歉,给予合理赔偿,要求合情合理。小编觉得,既然医院不理会,直接法院起诉吧,医疗整形医院通常纠纷不断,必须要采用一种强硬的态度来维权,其它的方式不痛不痒,医院一般不会解决。
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