6月6日,京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东接受了《央视财经》的专访。刘强东表示,便宜没好货,社交电商出售假货的问题仍未解决,商品质量得不到保证,消费者仍需要市场的教育才能明白天上掉不下馅饼。
在视频中,刘强东对主持人表示,社交电商虽然是近几年出来的新商业模式,但是它最大的问题还是传统电商十几年没解决的问题——假货。他用朋友圈的微商举例,称朋友圈售卖的面膜、化妆品很多都不知名,被网红带火,但是这些东西的质量得不到保障,经常会出很多事情。
刘强东补充到,当一个商品的价格便宜到一定程度的时候,其实对消费者没一点好处,是浪费了无数钱,没有省钱。“这一点是很多消费者迄今为止还没有明白过来的,可能市场上还需要一些教育,可能无数消费者不断地上当受骗,终究一天他突然明白了,便宜其实没什么好货,天上永远掉不下馅饼。”值得注意的是,刘强东曾经表示,某友商这些低价的产品和京东销售的产品产生冲突的很少,其用户群和产品质量与京东不属于同一个等级。
此外,刘强东对央视财经谈到了京东未来战略布局只专注两件事。一是以物流为载体的供应链业务,包含金融、保险、汽车、房产、健康等。二是技术。它们都有一个特点,就是需要10年、20年的时间,需要1000亿甚至几千亿的投资才能做成,但是一旦做成,不仅是一个企业具备核心竞争力问题,而且能够为社会和行业创造巨大的社会价值。如果一件事情一年、半年就做成了,那价值一般,因为如果半年做成,别人也一定能半年做成,只有做一件事情需要20年的时间,这才是企业的核心竞争力和企业家精神的体现。
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