大家好！有的时候，有的设备可以连接，有的设备连接不上，或者我家WIFI出现各种小问题。今天我通过以下七点帮你解决问题，希望能帮到你。
1.尝试无线和有线
现在的智能电视支持有线和无线模式，无线暂时无法连接。方便的话先试试有线，网线接口直接插电视，不需要额外设置。
2.重启或关闭电视
建议关掉电视，关掉电源，停留30秒，再打开电源，打开电视。重新启动电视会重置系统，以便系统可以再次识别WiFi信号。
3.重启路由器
一般情况下，路由器已经工作很久了，偶尔接入新设备也不会连接。我们只需要关闭路由器电源30秒，然后尝试打开路由器。
4.检查网关和域名系统设置
如果关机或重启后无法连接，请检查无线网络的网关和DNS是否正常。建议全部设置为自动采集，然后重启路由器和电视尝试连接。
5.距离问题
可能是路由器和电视隔了几堵墙，导致无线信号弱。尽量缩短路由器和电视之间的距离。
6.提升
尝试升级到最新系统。在系统设置中找到系统升级选项，检查并升级到最新版本，通常很多小问题都会解决。
7.售后求助
打电话给相应品牌的售后电视或咨询商家，相信问题会得到完美解决。
有朋友不知道怎么找售后报告，找不到任何联系方式。我们可以在百度上搜索相应品牌的客服电话，很快就能找到。
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