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大连婚介 执着初心是我们对客户的最好回报--大连吉祥缘婚介公司

2018年5月20日,中国人民婚姻网在香港举办的5.20中国人民国际幸福文化活动全面展开。

作为一次难得的行业交流合作机会,来自全国各地的婚介同仁来自全国各地,积极参与了这次盛会。大连吉祥苑婚姻咨询服务有限公司董事长宋连庠也带领团队参加了此次活动。

过了几天,宋董事长感慨良多。她认为这样的全国性行业活动应该多办一些,这种旅游式的相亲活动对于征婚客户来说是一种非常好的模式和体验,值得我们同行学习和借鉴。

作为成立18年的大连吉祥婚姻咨询服务有限公司,宋冬本人作为媒人和婚姻老师从事婚介行业18年,可以说经历了国内婚介行业的风风雨雨。她说,近年来,婚介行业的发展面临许多瓶颈和困难。为了争取客户,各种不光彩的方式和手段层出不穷,使得难以获得人们信任的婚介行业越来越差,失去了在人们心目中的公信力。中国人民婚姻网以身作则,率先树立榜样,积极号召和开展此类活动,不仅试图打破行业间的不良竞争和壁垒以及由此带来的恶性循环发展,而且从点到点、从面上促进了全国婚介行业的整体自律和规范发展。

宋董事长表示,婚恋网作为国内首家也是唯一一家采用ERP婚姻管理模式的婚介企业,其规范的运营体系和管理方式在同行业和市场反响中产生了巨大的反馈效应。对于他们来说,领导这样一次联合活动,对于提高中国婚介行业的整体服务和运营水平,促进婚介企业之间的横向联合发展,具有重要的战略意义。

众所周知,近年来,婚介行业本身与市场需求存在明显矛盾:一方面,婚恋市场潜力无限,需求日益增长;另一方面,婚介公司很难获得追求者的信任,导致无法在自己的业务中打开最好的服务渠道。广大婚恋需求者如何增强对婚介服务机构的信心和信任?

宋连庠董事长认为,对客户诚实守信是最重要的。本着这一服务宗旨,大连吉祥婚姻咨询服务有限公司自18年前成立以来,多年来一直被大连市工商局评为“重合同、守信用”、“让消费者满意”的单位。同时,他们还被民政部评为“婚介服务诚信示范单位”。

其次,宋冬认为最重要的是努力练习,加强专业训练。为了更好地提升自己的专业服务水平,大连吉祥婚姻咨询服务有限公司于2017年与钟敏婚姻网联手,依托钟敏婚姻网的ERP管理系统和大数据婚姻分析等先进管理服务,成为新时期的战略合作伙伴。

谈到这些,宋冬感慨万千。她说,虽然我们取得了一些成绩,但离大家和客户的要求还很远。在目前的工作中,我们觉得团队更难继续发展和培养,因为社会总是对我们的职业有偏见,导致招聘和储备人才的困难很大。要想做好这个行业,我们的服务人员必须具备专业技能,比如心理学,社会学等等。我们希望这样的人才能够充实我们的媒人团队,但是现在我们缺少这样的人才,社会上也没有正规、可靠、权威的培训机构。所以,从这个意义上说,我们与中国公民婚姻网的战略联盟,为我们解决了一个很大的问题。他们的中国公民社会知识库就像一个婚姻和爱情的大教室。他们的董事长孙长虹先生亲自授课,让我们在这些婚介同行身上学到了很多先进的思想和新鲜的婚恋专业知识,对我们帮助很大。这种合作的好处是可以取长补短,利用差异来监督双方的共同成长和进步。

宋冬最后说,对于婚介服务公司来说,不管你的规模有多大,你都应该有同样的心和态度来服务客户,也就是说,你不应该忘记服务的初衷。

我相信这次中国人民国际幸福节是一个大家互相学习的好机会,一定会让更多做媒的同事收获很多。

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