在“双12”新一波网上销售高峰前夕,国家工商总局公布了“双11”当天电子商务促销产品质量抽查结果。国家工商总局11日发布通知称,6家家电业务平台15批样品被查出为假货或高度疑似假货,另有7批样品存在问题。
国家工商总局表示,已部署相关地方局严格查处非法经营者和第三方网上交易平台经营者。同一天,一些涉案电商也立即做出了回应。天猫和一店均回应称,接到消息后,立即让已验证的商家退单,并移除假货,而购买假货的消费者承诺支付三到四次。据知情人士透露,SAIC的抽查和监督对规范网上销售和维护消费者权益有积极作用。
抽查的结果是,阿迪达斯和雅诗兰黛等知名品牌被假冒
12月11日,国家工商总局发布通知称,对于天猫、JD.com、一号店、亚马逊、苏宁易购、聚美优品、唯品会及其乐蜂网,该局于11月11日委托第三方检测机构对上述B2C电商平台推广的产品进行抽查。207批样品大部分都是合格正品。但也发现6家电商平台15批样品为假货或高度疑似假货,7批样品质量不合格或标签不符合法定要求。
国家工商总局表示,此次抽查确认8批样品为假货,占问题样品的36.4%。
记者从国家工商总局公布的黑名单中看到,天猫三批知名产品被查出涉嫌假冒,包括“迅东体育户外加盟店”销售的新百伦鞋、“古戎体育加盟店”销售的阿迪达斯运动包和单肩包、“九百度户外加盟店”销售的美国ZIPPO防风打火机。
一号店有两个商家被发现卖假鞋,包括“阿木木加盟店”卖的NEW BALANCE鞋,580系列情侣鞋,雅乐汇精品加盟店卖的BURBERRY Burberry格子羊绒围巾。
乐蜂网卖的伊丽莎白·雅顿保湿植物面膜,苏宁易购“东方时尚店”卖的雅诗兰黛瞬间眼部修复精华霜,亚马逊“九品堂电商”店卖的金斯顿KVR1333 2G笔记本内存也是假货。
此外,7批样品被发现不合格或标签不符合法律要求。
此外,还有7批疑似假冒商品的样品,包括4批礼品、2批化妆品和1批袋子,正在进一步分析和确认。
国家工商总局表示,已部署相关地方局依法严格查处非法经营者和第三方网上交易平台经营者,并将及时向社会公布结果。
据悉,在今年“双11”之前,国家工商总局已经采访了天猫、一号店等10家国内知名第三方在线交易平台。
电子商务回应
致力于付钱给消费者来清除假商家
12月11日,国家工商总局抽检结果公布后,天猫、一店、苏宁易购等涉案电商平台立即做出回应,被发现销售假货的商家要么退市,要么撤下假货。记者获悉,一些电商公司还承诺,对购买假货的消费者给予“一赔三”或“一赔四”的补偿,并接受免邮费退货。据业内人士透露,在“双12”网络消费旺季前夕,国家工商总局公布了抽检结果,将震慑在电商平台上销售假冒伪劣商品的商家。
天猫回应称,已核实的业务将被撤销,全额保证金将被扣除,永远不会合作。购买假货的消费者可以申请正品保证赔偿,赔偿金额为消费者实际支付价格的4倍。消费者可以退货,商家可以退邮费。天猫去除了3个假货和1个不合格品,监管冻结了3家假货店。
一号店表示,涉嫌销售假货的商家的所有产品都已下架,商家将被拒绝,而其他“标签不一致”的商家将受到警告,相关产品已下架。对于消费者,一号店表示,对于购买了问题产品的消费者,将“三送一”。
苏宁立即冻结了涉及的“东方时尚商店”的销售,并移除了其所有产品。公司会按规定关店退店,扣押金,绝不合作。
针对消费者,苏宁声称公司主动联系消费者,告诉他们停止使用假冒产品,当场销毁,不需要退回。苏宁先付的。
截至发稿时,乐蜂网和亚马逊尚未回复相关问题。
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律师认为:
电子商务有责任审查和监督派驻的商家
“电子商务作为网上销售平台的创始人和管理运营者,对利用其平台向消费者提供商品或服务的经营者负有一定的审查、监管和售后服务责任。”广东河邦律师事务所律师肖晋阳指出,如果电商平台没有经过严格审核,应当承担相应的赔偿责任。
肖律师认为,电子商务平台在接到或得知权威部门的通知后,必须及时采取必要的措施。“网络经营者未及时采取必要措施的,对侵权人和网络用户造成的损害的扩大部分承担连带责任。网络服务提供者事先知道网络用户利用其网络服务侵犯他人民事权益,未采取必要措施的,应当与网络用户承担连带责任。”
来源:Guangming.com
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