武汉同济关注博仕 武汉汉西博仕医院社会关注：用现金支付就享受不了优惠？

现金支付不能享受优惠？

“我们餐厅最好是扫码点菜。如果非要用人民币，礼券是没有办法给你的。”“现金可以用，但是不能享受我们的优惠价。”“对不起，我们不接受人民币。现在用现金支付真的太少了。我们没有准备改变。”最近，很多消费者告诉记者，他们拿着现金消费，却遇到了“差别待遇”“难道老年人只能被数字时代的红利抛弃？”一些市民在牛子APP给记者留言。

记者访问

河西商圈很多商家

他们都在玩“拒绝现金”的边缘球

对此，记者在蔡华河西天地对商家进行了调查。商场从负一层到五层有消费区。记者随机选择了几家商店进行了调查。在一楼一家名为“唐101”的商店里，记者看到商店的每张桌子上都有一个二维码。服务人员告诉记者，有必要“扫码下单”。“不扫描码点？不能用手买现金吗？”对此，服务人员表示，最好是“扫码点”。记者说手机没电了，服务人员告诉记者可以用手机帮记者，记者用现金结账。但是，如果记者不用手机结账，优惠券会呈现在服务人员的手机上。记者去了一些卖蛋糕、奶茶等的商店。在购物中心询问是否可以用现金结算。一开始，服务人员对记者说“没有”。只有当记者不断提问，说“拒收人民币违法”时，商家才会表示愿意向记者收取现金。

记者还发现，无论是在蔡华天地一楼的盒马超市，还是河西另一商业综合体宾润画一楼的美食街，店内所有商家都没有直接接触人民币。宾润画负楼，想买点吃的，可以直接微信支付。但如果要付现金，就要先买卡，然后充值，花不完再退。在盒马超市，有专门教不会用手机购物的阿姨叔叔安装APP的人。但记者在现场也发现，很多老人没有开通网银，无法用APP支付，无法享受超市的优惠价。有些顾客因为付现金而享受不到折扣，所以他们什么也没买就转身离开了。

舆论；民意

我们应该“考虑老年人的需要”

店主不应“区别对待”

在采访中，一些出租车司机和商家表示，有时他们不接受现金，但“真的没有零钱”。

“收现金可以，但是要去别的家换零钱，比较麻烦，希望你用微信支付。”蔡华天地五楼一名卖甜甜圈的店员告诉记者。

“不瞒你说，你是我今天抬来要现金的第一个乘客。现在付现金的乘客不多，我真的没有零钱。”一名出租车司机告诉记者。对此，许多市民在调查中告诉记者，应该考虑老年人的需求。“现在大多数人出门，一个手机就能解决所有问题。但是我奶奶已经80多岁了，眼睛都废了。她通常不看手机。她能去一些旧商店吗？等我老了怎么办？你是不是要被繁华的城市抛弃了？”

“这个问题在新城确实普遍，因为年轻人多，老城相对好一些。但是，我觉得商家应该一视同仁。如果是现金支付，可以给纸质优惠券，满足不同年龄段客户的消费习惯。”

“其实有时候手机没电，或者没有信号，会遇到一些支付的尴尬，所以也希望店家能考虑我们的小情况，不要区别对待。”

律师声明

拒绝现金是违法的

公众可以及时举报

中国北京银行南京律师事务所律师周建认为，一方面，商家拒绝接受现金，违反了《中华人民共和国人民币支付中华人民共和国一切公私债务法》第十六条的规定。任何单位和个人不得拒绝；另一方面，作为服务提供者，未经事先通知拒收人民币侵犯了消费者的选择权或知情权，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条关于消费者自主选择商品或服务权利的相关规定。但如果消费者事先知道这个情况，选择接受停车服务，是双方达成的共识，没有问题；不提前告知，事后询问，侵犯了消费者选择其他可以现金支付停车费的停车场的权利，应当承担民事责任。记者了解到，中国人民银行一贯支持和鼓励非现金支付交易，但绝不允许任何商业行为挑战人民币的合法流通地位，即不允许拒绝人民币支付交易。如遇拒收人民币，消费者应及时向央行分支机构投诉和报告。