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prince2 PRINCE2体系综述

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PRINCE2是一种源于英国政府的项目管理方法,在许多国家得到了广泛的应用。PRINCE2描述了如何根据清晰的步骤以逻辑和有组织的方式管理项目。它不是工具或技能,而是结构化的项目管理过程。这就是为什么它易于调整和升级,适用于所有类型的项目和情况。

PRINCE2具有以下特征:

1.Prince2强调产品导向。PRINCE2的方法论框架包含了大量面向产品的内容,更注重业务论证和收益管理,对很多创新行业有较好的适用性。

2.Prince2为项目管理提供了结构化的方法,为项目管理提供了明确定义的工作框架。

3.Prince2介绍了如何协调项目中的人和活动,如何设计和监督项目,以及当项目发生变化时如何调整流程。每一个过程都详细标记了关键的输入、输出、具体的目标和要实施的活动,为计划偏差提供了自发的控制。

4.Prince2将项目分为几个管理阶段,以确保所有资源得到有效控制。依靠严格的监控,项目以受控和有组织的方式实施。

5.作为一种被广泛认可和理解的结构化方法,Prince2为项目的所有参与者提供了一种通用语言。它充分描述了项目涉及的各种管理岗位和职责,并可以根据项目的复杂程度和组织能力进行适当调整。

6.最重要的是,Prince2为裁剪项目提供了指导。

简而言之,Prince2被广泛认为是一种成功的项目管理方法,在许多国家的不同行业和领域得到了应用。经过验证,许多项目都采用了这种方法,项目成功的概率得到了显著提高。

PRINCE2系统包括7个原则、7个主题、7个流程、4个组织结构、6个绩效指标、1个应用基础和26个管理产品。下面的小系列会给你简单介绍每一点。

一个

七项原则

PRINCE2的七项原则规定了使用PRINCE2管理项目时必须采用的原则,这些原则是PRINCE2项目管理方法论的基础。只有按照这些原则来管理项目,才能达到用PRINCE2成功交付项目的目的。

1.持续业务验证

项目是为了实现收入或特定的业务目标而产生的,决策必须始终朝着这个方向做出。一个项目的启动、继续、变更甚至暂停,都要以商业论证的可行性为基础。即使是那些必须做的项目,也需要选定方案的合理性,因为不同的备选方案会产生不同的成本、收益和风险。如果不能再证明项目的合理性,则应暂停项目。

2.吸取经验教训

参与项目的每个人都必须积极寻求值得学习的教训。经验教训贯穿整个项目生命周期,应在启动、交付和结束的每个阶段进行收集、记录和传播。切记,寻求值得学习的教训,而不是等着别人来提供,是每个参与项目的人的责任;

3.明确定义的角色和职责

项目必须有一个清晰的项目管理团队结构,该结构由明确定义和一致同意的项目参与者的角色和职责以及这些角色之间的有效沟通方法组成。所有项目都有三个利益相关者:“商业”赞助商、“用户”和“供应商”。

4、按阶段管理

PRINCE2将项目分为一定数量的管理阶段,至少包括两个必要阶段:启动阶段和交付阶段。管理阶段为项目组织提供了审查和决策点。项目管理委员会可以定期评估项目的可行性,也可以授权一个管理阶段。项目经理根据本阶段的结果更新项目文件,并创建阶段完成报告和下一阶段的阶段计划。

5.异常管理

PRINCE2定义了成本、时间、质量、范围、效益、风险六个绩效指标在项目的三个不同层次,即指导层次、管理层次、交付层次的允许偏差,从而确立了有限的授权范围。当指标数据超过允许偏差时,应描述为异常,并立即上报上级管理层决定如何继续项目。

6.关注产品

PRINCE2侧重于产品的定义和交付,尤其是产品的质量要求。PRINCE2要求项目以产出为导向,而不是以工作为导向,这些产出就是产品。关注产品可以有效避免“范围扩散”的发生,以及项目结束时用户对项目所创造的产品不满意,产生验收纠纷的风险。

7.根据项目环境切割

PRINCE2用户可以根据项目的环境、规模、复杂程度、重要性、团队能力、风险等来定制PRINCE2。

通过裁剪,PRINCE2可以应用于任何项目。切记不要盲目进行“机械式”的项目管理,不要走向“英雄式”的项目管理。

2

七个主题

PRINCE2的七个主题描述了项目管理的七个方面,这些方面必须在整个生命周期中持续关注项目的进展。这七个主题非常简洁,完全抽象于任何工具和方法,但它们以具体的术语涵盖了项目的所有方面。

1.商业示范

回答问题“这个项目为什么存在”。本主题解释了一个想法如何发展成一个可交付的投资建议,以及如何在项目进展过程中保持项目与收入和业务目标一致。

2.组织

回答问题“这个项目谁来做”。发起项目的组织需要将工作分配给各级经理,他们负责推进项目,直到项目完成。本主题说明了上述内容是如何定义为PRINCE2项目管理团队中的角色和职责的。

3.质量

回答问题“这个项目是什么样的?”。本主题解释了如何定义交付产品的质量特征,以及如何确保这些质量特征能够在后续的项目管理中按要求交付。

4.计划

回答“怎么做”“做多少”“什么时候做”的问题。PRINCE2项目正根据一系列批准的计划向前推进。本主题描述了制定这些计划所需的步骤以及所应用的PRINCE2技术。

5.风险

回答问题“如果发生不确定事件会发生什么?”。本主题解释了项目管理如何管理不确定性。

6.变化

回答问题“如果发生变化会有什么影响?”。本主题描述了项目管理如何评估变更的潜在影响以及应该采取的措施。

7.进步

回答问题“你现在在哪里?”“你要去哪里?”"您要继续吗?"。本主题描述了批准计划、监控实际绩效的决策过程,以及如果项目未按照计划实施时的上报过程。

七大流程

PRINCE2的七个流程提供了成功指导、管理和交付项目所需的一系列活动。PRINCE2的每个流程都详细定义了流程的目的、目标、环境、活动和裁剪准则,流程下的每个活动进一步定义了输入/输出、推荐的行动和责任表。

PRINCE2流程与PRINCE2的舞台管理原理密切相关。项目前期采用项目准备流程。项目的生命周期可以分为一个启动阶段和几个后续阶段。项目启动流程始终用于启动阶段。阶段控制过程和产品交付管理过程在每个后续阶段并行使用。除了最后阶段,阶段边界管理过程在每个阶段结束之前使用。项目结束过程在最后阶段结束之前使用。项目指导过程贯穿于每个阶段。

四层组织结构

四个组织层次包括公司或项目管理、指导、管理和实施以及交付,每个层次都履行自己的职责。

它具有以下特征:

1.项目管理团队的结构:为了保证有效性,PRINCE2的部分职责不能分担或委托,项目经理或项目主管的角色不能分担,项目经理不能同时兼任项目主管,反之亦然。

2.项目管理委员会:对项目的成败负责,为项目提供统一的方向;

3.项目主管:他对项目的成功负有最终责任,是关键的决策者。项目管理委员会不是投票控制的民主机构。在整个项目中,项目经理负责业务演示。

4.变更管理组织:项目经理的授权变更范围

5.项目经理:日常项目管理的唯一中心。PRINCE2中项目经理的角色不应该共享。

1应用基础

PRINCE2的应用基础之一是根据项目环境定制方法论框架,即调整方法或流程以适应特定项目的应用环境。流程、主题、角色、管理产品和术语都可以定制。但是PRINCE2的原理本身是普遍永久适用的,不应该删减。

6项绩效指标

PRINCE2的六个绩效指标是衡量项目六个方面成功与否的关键绩效指标。这些性能指标应满足交付产品的质量预期和验收标准,并相应定义相应的允许偏差。在项目进度和交付阶段,项目组织根据这些定义评估项目状态,并确认是否启动异常管理。

26种管理产品

PRINCE2的26个管理产品是除专业产品之外的另一种形式的项目输出,为标准化的项目管理提供强大的方法论或工具支持。管理产品不一定是“文本文档”,但也可以以PPT、电子表格或信息系统数据的形式存在。管理产品可以组合使用。管理产品有三种:基线、记录和报告。PRINCE2为26种管理产品提供了丰富有效的参考内容,用户可以据此开发自己的管理产品模板。

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