在这个时代,内容越来越同质化,传统的营销策略逐渐失效。很多营销人员发出了“全世界都是广告,却不知道怎么让你看到”的呐喊。这个时代也是一个“人人自带营销渠道”的时代。每个人都是沟通的源泉,每个人都能辐射出一群人。

《双城记》说:这是最好的时候,也是最坏的时候。不好的一点是内容信息复杂,用户很难接触到。好的一面是,只要抓住了用户,就可以形成大范围、广范围的传播。2018年,银行业应该如何把握用户,实现有效的品牌营销?我们从长沙银行的年终营销中窥探到一些趋势。

趋势一:“生活是核心,地铁是外壳”已经成为一种新的交流方式

去年底,长沙银行用一波芙蓉广告覆盖长沙地铁,成为热门话题。广告抛弃了过去银行业的形象,选择了更贴近人民群众的内容,营造了柴米油盐的场景,把金钱概念、理财等哲学问题带入生活,都是在说钱,但看着看着,满满的都是爱。

地铁依靠巨大的人流和封闭的环境

成为最适合场景营销的地方

文字+笑脸给传播温度

正好打到了筋疲力尽的用户的最后一道防线

在地铁里,推出这种“接地气”的内容营销,将是品牌下一个关键的传播理念,也将是银行业突破传统形象的敲门砖。

趋势二:形式上的突破,小事也可以打成“大事”

很多时候,利用一些普通人和专业人士的信息不对称,尝试一些看似高级的招数,很容易带来新鲜感,带来一些意想不到的效果。

年底长沙银行“快乐包装”事件,就是为了创造性地包装“企业搬家”这件小事。将旧建筑融入“包装”概念,成为当地高度关注的公关事件,引起围观。

与活动人士交流实施过程中的问题也很有意思:建筑包装的原设计方案更大胆,更接近“包装”的概念,最终还是需要鼓励到城管审批的难度,所以做了一些妥协。但实际执行效果几乎和最终的板卡设计稿一样,超高的执行完成度保证了这项活动在妥协中依然获得极大的关注。

一个大胆的想法可能不会100%落地,但“没有带脚链的鹅,跳出天鹅湖”依然是广告主和广告主的一大乐事。

趋势3: H5没有死,但质量不好

火了好几年的《H5》被唱坏了很多次,但还没坏。相反,经常会出现爆炸。H5并不新鲜,但它清楚地意识到新思想在技术、形式和内容上的不断出现。

观察一些成功的H5案例,基本上我们会试着从“技术、形式、内容”上选择一两个创新,最重要的是H5最终呈现的效果是粗糙还是精致。“消费升级”也辐射到了创意领域,观众会为更精致的东西买单。

在H5《2017到我们会死》中,长沙银行通过互动卡通表演融入了本土化的场景、节日和俚语,让观众产生了共鸣,感觉很好。

一面镜子到底的互动漫画是今年的一个潮流,用的不好。这部H5动画片很好地将地域属性融入到故事中。画和情节看似简单,实则优雅。

我可以给人讲一个故事,但也需要悄悄整合品牌信息。最后,我以“收集新年祝福帮你上楼”这种直白的方式把企业和观众联系起来。每个环节都需要慎重考虑。一个不慎就会失去很多观众的青睐,但这个H5基本做到了,把品牌和企业推向了客户的心中。

趋势四:戏剧时代,用户需要展现舞台

我前面说过,在这个时代,每个人都带着自己的沟通渠道,信息呈现出复杂的“多向”沟通模式。在这样的媒体环境下,用户自我表达的欲望变得更强烈。营销人员不仅要考虑创意和内容,还要为用户的内心戏剧提供一个舞台。

长沙银行通过上述H5收集用户的新年愿望,最后通过激光投影在新楼上展示。参加过活动的用户和他们的相关联系人会非常关注这次除夕活动。新年到来,满怀期待地等着你的愿望去碰壁,真的是一件幸福的事。如果能突破技术限制,让更多的用户希望当天晚上“上墙”,效果可能会更好。

这种“收拾旧楼——收藏新年祝福,上楼——新楼亮灯秀”的整合运动,前后呼应,相互联系。从传播的角度来看,宣布“企业在动”是一种强有力的尝试,远高于直接广告宣布“我在动”。

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