天津东疆邮轮码头 通知 | 关于皇家加勒比国际游轮天津东疆国际邮轮母港新登离船流程

2019年6月25日

在天津国际邮轮母港实施新的上下船流程后，皇家加勒比国际邮轮将对团队领导的工作流程有全新的要求和升级。请旅行社领导特别注意以下工作要点:

1.旅行前通知

请在出行前通过电话或微信告知游客所有相关的上下船信息，提醒游客完成网上登机，打印并妥善保管好机票，确保游客按照机票上的“指定到达时间”到达码头进行登机。皇室会严格执行游客错峰抵码头制度。

2.集团包装等材料的分发

请组长通过参观船上的客房和接待台，向游客分发团体包，并提供必要的信息和服务。由于场地限制，原来“在码头分发包裹”的方式已经取消。原来“码头发放日本入境卡”的方式也改为游客在邮轮公司售票柜台填写。

3.团队领导接待台

请充分利用皇室免费提供的接待台的便利，为船上游客提供周到的信息咨询服务。团队领导问讯台的使用必须符合皇家规范和要求。

4.保证游客出发当天带票快速离船

请提醒游客车票的重要作用，即车票不仅是游客上船的凭证，更重要的是游客离船入境必备的快速通关凭证。提醒游客按照规定折票，放在护照里，随时随身携带。出发当天，领队应陪同团队离船入境，不得擅自提前离团。