每人每天1000泰铢!团体费比这个低,都是“低价团”!
最近,泰国展开了“零团费”乱象,看到中国国庆黄金周即将到来,泰国旅游体育部长科布坎表示,为了缓解“零团费”乱象对国庆黄金周旅游业的影响,泰国针对中国游客推出了临时(10月1-7日)最低旅游套餐消费规定。
——意味着,在不包括机票和膳食的情况下,每位中国游客在泰国旅游期间每天不得消费1000泰铢/人以下。
团费低于每日这个标准的,都是“低价团”!准备赴泰的小伙伴们,这样的消费标准你接受得了吗?
此外,泰国旅游业协会还准备向政府提议免除2016年10月1日至明年春节期间中国游客的签证费用,以减轻打击“零团费”对中国旅游市场的影响。
哪些能做,哪些不能做?业者依然有些迷茫……
9月21日,泰国体育与旅游部和中国国家旅游局正式签署“泰中旅游合作谅解备忘录(MOU)”。
这份备忘录主要内容为:
建立旅游合作及交流机制,成立泰中联合工作小组,管理两国旅游业,保障两国游客安全和维护游客权益;
成立旅游紧急事故协调处理机制和旅游监管合作机制;
建立高质量的旅游宣传机制,两国合作培训导游、领队、提高旅游从业人员素质和能力,为游客提供更好的服务。
此次备忘录的签署,让泰中两国旅游从业者看到了些许的曙光,为低迷的泰国游重新注入了一丝活力。
但是泰国旅游管理部门和旅游从业机构应该更加清楚的知道,备忘录的签署只是个开始,作为一个框架性的指导文件,并未给业者提供可行性的指导。
无论是组团社、地接社、领队、导游以及车辆租赁部门,需要的是一个确实可行的指导性文件,告诉大家什么是可以做的,什么是不能做的,让大家有据可依。否则,业者茫然无措,担心一不小心就踩了红线,又该如何处理?
备忘录的根本目的,是为了保证游客的权益不受损害,是为了让游客无论是在泰国还是在中国都可以玩的好、吃的好、住的好、出行的安全。最终让游客在开心而来,满意而回。回归到中国游客泰国游上面,就需要杜绝“低价游”。
可是,很多相关的标准还是很模糊:
比如,什么样的价位,是可以享受到什么样的酒店,酒店名称是什么;
可以享受到什么样的车辆,车况又是如何;
可以享受到什么样的餐饮,用餐地点又是哪里?
这些信息是否都会要求体现在给游客的报价单中呢?
如何让游客清楚的知道他们的费用是否是“合理”的?
这些信息,都需要通过后续工作,挂在旅游管理部门网站上供游客查询。
10月中旬,旅游管理部门将到大陆进行旅游推介,希望吸引更多的中国游客。可是这些部门也需要认识到,中国游客来了,又如何进行服务?泰国地接社是否已经做好了足够的准备呢?
比如,泰国是否准备了足够数量的合法的中文导游?
是否准备了足够数量的车辆来接待这些游客呢?还是说用那些已经使用了20-30年即将淘汰的车辆来接客?这些车辆的安全性能又如何保证?
打击容易,更难的是重建。MOU只是框架,细则才是业者期盼的。
9月21日只是个开始,如何走好后面的路,将决定今年陆客到底是800万还是1000万;也将决定2017年的旅游市场会如何走向。
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