越来越多的人使用淘宝,遇到不顺心的事情,会在线上投诉商家。商家遇到买家投诉,如果情况属实,一般会第一时间与买家协商撤诉。

C店买家投诉卖家延迟发货,投诉成功的第三次会被扣3分。卖家在旺旺上骂买家,买家投诉恶意骚扰,一旦小二介入即判成立,扣12分。


好不容易安抚了顾客,让顾客同意撤诉,但是手机端并没有撤诉的口子。这可怎么办呢?


按照官方的撤诉路径是:打开PC端登录买家账号--点击【我的淘宝】—【退款维权】—【投诉管理】,找到投诉服务记录,点击撤销。

但是买家在日常中不一定会用到电脑,那是否有办法在手机上撤销投诉呢?

夫人会要跟大家分享一个手机端撤销投诉的办法,大家记得收藏文章哦~


保存这个二维码,发送给买家,让买家保存到相册。




打开手机淘宝APP,点击扫一扫。




打开相册,点击已保存的二维码。

即可用手机淘宝APP进入电脑端撤诉界面!


点击撤销投诉,即可撤销。



1.《买者如何撤销退款申请》援引自互联网,旨在传递更多网络信息知识,仅代表作者本人观点,与本网站无关,侵删请联系页脚下方联系方式。

2.《买者如何撤销退款申请》仅供读者参考,本网站未对该内容进行证实,对其原创性、真实性、完整性、及时性不作任何保证。

3.文章转载时请保留本站内容来源地址,https://www.lu-xu.com/keji/3217686.html