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(如何卸载软件)如何找回卸载的软件

阳光重庆微信公众号消息,“电脑上被安装了一款‘流氓软件’,怎么也卸载不了。”这是张先生(化名)最近遇到的问题。

张先生说,给自己造成困扰的这款软件名为21Ya,发布者为重庆市智领云英教育科技有限公司(以下简称智领云英公司),注册地址为重庆市高新区大学城中路临25号3003。

“最早是2月2号发现的,使用过程中经常被强制安装其他无用软件、弹出垃圾广告,根本没办法卸载。”由于担心该软件如果长期存在,会对电脑系统造成伤害,致使个人信息泄露,张先生提交投诉,希望相关部门调查、整治。

接到反映后,重庆高新区网信办对问题进行了调查,并联合市场监管、公安等部门依法对智领云英公司负责人进行了约谈,责令该公司立即停止违规行为,全面深入整改。

同时,重庆高新区公安分局还在调查中发现,智领云英公司在经营过程中存在未落实国际联网备案职责情况,目前已给予该公司警告处罚,并责令限期整改。

重庆高新区网信办表示,下一步将责成涉事公司加强《网络安全法》等法律法规学习,举一反三做好问题整改,在后续经营中严格规范软件推广行为。

来源:阳光重庆微信公众号

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