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(如何处理危机)如何处理危机蔓延期

01、要控制惶恐情绪,惶恐往往是我们遭遇到危机的第一个反应。心理学家们曾经指出,一个人在面临严重的伤害或危机时会产生各种状态:

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1、躯体上或心理上的混乱。也就是身体机能方面的紊乱、精神情绪方面的控制失调,感到惊扰而无法集中思路;

2、痛苦地追思过去。例如:有的人因发现他已经浪费了他一生当中最宝贵的时间,去做了他所厌恶的工作,于是他就因自己陷入了困境而责怪他人,有时自暴自弃的作贱自己。

3、重新运用我们的机智去处理某些时期的事情。这是我们开始变换生活模式的时刻,也是解决危机和达到成长的转折点。很显然,我们都想早一些从前两种状态过渡到第三种状态,但是实际上有很多人被困在前两种状态中,而这两种状态又都造成了我们的惶恐。能否控制惶恐情绪,关键在于你对未来的变动有无心理上的准备。

我们每一个人当要经历一个从没有经历过的事情,或者要踏入一个未知领域时,或多或少地会产生焦虑不安的情绪。但是,心理准备比较充分的人,能够承受更大的压力,能够比较容易的控制自己的情绪。这首先要正确地认识危机,不仅要看到危机有其危险的一面,还要看到危机是人们成长过程中所必然产生的,是能够促进我们更快成长的机会。

如果这样去理解就会鼓励我们勇敢地面对危机,而减少我们对危机的恐惧感。善于控制自己的惶恐情绪,对于转变危机是非常重要的。惶恐感敬告人们,问题是相当严重的,你不能再莫然置之了,必须严肃的对待;必须尽快地把情绪稳定下来,痛定思痛、冷静思索,把问题屡出头绪来,找出解决问题的途径和方法,从而恰当地对应危机、转变危机。一旦我们把握住自身的状况之后,惶恐就会随着消除了。

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02、要涉身危机之中,涉身危机之中是指我们全面地去经验危机,不回避它、不歪曲它。

我们要转变危机,首先就应当对面临的危机有比较全面的和正确的认识。而要获得这种认识,除了主动涉身于危机之中,是没有其他办法的。这正如,要想知道梨子的滋味,那就亲口尝一尝一个道理。

我们涉身于危机之中,不但要了解危机的表现,还要掌握危机的实质;不但要注意危机给我们带来的感受,还要搞清为什么会使我们产生这些感受。如果察觉到由于自己的个性特点、生活经验和生活态度的影响,而对危机的看法有所歪曲的话,我们就应当进行校正。

我们应反问一下自己:是不是只有我自己才会有这种感觉?过去我是否有过这种感觉?我是否有逃避的趋向?我需要怎样改变?我应当以什么方式去改变?而得出转变危机的正确答案的确不是一件简单的事情,我们不要期望在数日内获得答案。

因此,涉身危机不能满足于直接感受,而要不断地探索、不断地分析,把直接感受上升到理性,抓住危机的本质,并相应变换自己的生活模式。而且还要认清自己和自己所需要的东西,进一步运用危机,以求新的成长。也就是说,在涉身危机时,要分析研究危机和我们自身两个方面,既掌握危机的实质,又认清自我成长的需要。只有这样才能确定适当的办法转变危机,求得成长。

我们涉身危机之中刚开始时是会感到十分痛苦,但是当我们经历了危机,获得了变动和成长之后,就会感到欣慰,感到快乐,而且还增强了我们的自信心,因为我们能够勇敢地面对危机、接受暴风雨的洗礼,并通过危机获得了新生机,获得了变动和成长之后,就会感到欣慰,感到快乐,而且还增强了我们的自信心,因为我们能够勇敢地面对危机、接受暴风雨的洗礼,并通过危机获得了新生。

商业中的危机

03、要分辨清楚危机的类型,归结起来,危机可以分为两大类,一类是外部触媒反应式的,另一类是自我意识体认式的。

外部触媒反应式的危机,它是受外界事物的打击而产生的。比如你所住的房子被拆除了,政府要征用这块地方盖办公大楼,你必须搬迁;你们村里的耕种土地所有都要扩建为新工业区,你必须从事其他的职业;你的丈夫离你而去,使你的生活非常艰难;你所在的企业经营不善宣告破产,因而你也失去了工作等等。我们面对这种危机越晚,危机也就越难对付。

外部触媒反应式的危机一般来说,引发危机的条件是我们个人无法控制或调节的。但是,这种危机的指向又比较明确,如企业破产了,你就只有到其他单位寻找工作。因此,在这种危机面前人们不容易产生应付的态度,情况逼迫你必须变动自己,别无选择。

自我意识体认式的危机,由于它是由人们的心理活动所引发的,容易使人产生消极应付的态度,“再维持下去吧”,“自己年纪不小了,就这样过去吧”。可见,这种危机非常容易使你沉沦下去。但是,自我意识体认式的危机,由于它的产生原因在我们自己本身,所以,一旦能够转变它,那么我们的成长就会越明显,自我将得到更新,潜力将得到发掘。所以,我们平时如果从内心感到有什么不对劲,就应当多加思索,以便早日发现危机、对付危机。

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04、要发掘危机中的问题,在每一个危机中我们都会面临着一些意想不到的问题。

如果我们能把这些问题发掘出来,我们就能够更清楚地了解摆在我们面前的变动。发掘危机中的问题,首先就是要善于把我们面前的问题区别开来,看看哪些是危机中的问题,而哪些不是,然后准确地抓住危机中的问题。比如你已经失去了原来的工作,那么原来工作中的问题就已经过去了。

现在的问题是寻找新的工作。再比如一个人失去了妻子或丈夫,摆在他(她)面前的问题应当是今后自己能否独立生活,怎样生活?而不是过去的生活怎样。然而很多人在遇到变动时,总是习惯于怀旧。当然回忆过去是人之常情,但是这对今后自己怎样办是起不到多大作用的。

发掘危机中的问题还要善于区分本质和非本质的问题、主要和次要的问题,比如一个年轻的丈夫,因为妻子要分心照顾孩子就产生了自己被遗弃的感觉,问题的实质并不在于孩子和妻子一方。一个家庭添了孩子,母亲关心照顾子女这本来是很自然的事情。真正的问题是在丈夫自己的自私心理以及过去依赖妻子的习惯。要转变危机,必须使自己变动。只有抓住了这个关键问题,危机才能得到解决。

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05、不要妄下判断。许多危机似乎要求我们要尽快地决断和采取行动。

然而,当刚刚遭受到打击,还处在惊慌和痛苦之中时,人们的判断能力往往会产生偏差,在这种情况下做出决断和行动是很不明智的,往往容易是盲目的。当危机降临时,要首先搞清这种行动产生的影响是短期性的还是长期性的。

如果其影响是长期性的,那就必须三思而行,比如一个男人同他的妻子吵了架并离开了家,如果他一时冲动,立即去找间公寓再签定两年的租约,那就太不慎重了。他如果先在旅馆里或到亲友家借住几天,好好想一想,直到自己知道该怎么办为止,则是很可取的行动。倘若影响是短期的行动,在危机初期是可以的,也是必要的,它可以使人们争得喘息和思考的时间。

这种行动就是有偏差,造成的损失也很小,因为它的影响只在短期内存在。影响是长期的行动则不同了,因为它不是暂时性的应付措施,而是自己进行的一种根本性的变动,一经变动其影响是根本性的,因而也是长远的。要向关心你的人诉说。当危机临头时,既不应总是陷于惶恐和痛苦之中,也不能贸然行事,怎么办呢?

你可以找你最好的朋友或家人来商量。我们没有必要在最需要援助的时刻还保守秘密。事实上,我们与他人倾谈一刻,就可以多少减轻我们的痛苦和焦虑,纠正我们内心的混乱,使情绪稳定下来,以便我们能够平静地思考问题。

恋爱中的危机

06、在危机来临时,我们特别需要他人的友情和关怀。

但这并不意味着我们要完全依赖他人使自己渡过危机,并不意味着一定要别人说你好话来给你以同情和理解,也不是需要他给你切实的解答告诉你应当怎么做。真正能解决危机的还是你自己。其他人不能代替你解决你自己的危机。

由于他人能够以比较客观的态度去观察你的情况,因此,他们能够向你提供一些不同的观点,你还可以从询问他人在处理自身危机的方法上得到一些启发或线索。但是他们却不能提供一种确切的模型以供你模仿,因为他们到底不同于你。你只能从他们解决自身危机的解答中,发现一些可供你借鉴的地方。

危机来临时还可以到一些专业技术机构去求得帮助。现在已经有一些心理或生理等方面的康复机构或咨询机构,这些机构可以从心理学、医学等方面向你提供援助。但是解决自己的危机最终还得靠自己。即使是最好的心理学家、最优秀的医生部无法代替你解决你的危机。

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07、分开对付同时来临的多种危机。

有时候我们面对的危机只有一个,但有时可能同时有好几个。当面对多种危机时,我们必须把它们分析开来,一个一个地去对付。

事实上,一并驾临的几个危机,往往是彼此相关的。比如一个人的工作部门在全国各地有许多分支机构,他经常在一个地方工作两年又调到另一个地方去,他的家庭也就连连迁移。后来他们在一个地方住了多年,可又要调到别的地方去,他的妻子和孩子都不愿意离开这个地方了。他本人实际上对经常的迁移早已厌烦,但他如果拒绝前往的话,就会失去在这个部门的工作。

他同时遇到了两个危机,但却是两个彼此相关的危机,如果他不在这个部门工作,他的家庭也不会闹纠纷。在这种情况下,应做怎样的选择呢?他从自身的需要出发,感到工作丢了还可以找,何况他和妻子早就希望他能换一个稳定的工作,于是他在当地又找了一个新的工作。

如此一来,他在事业上和家庭上的危机都解决了。当然这种情况的办理并不是对每个人都适用。也许对另一个人来说,他热爱原来的工作,甚至可能把工作看得比家庭更重要。或者另一个人的妻子叫嚷要与他分手,只不过是虚张声势而已。所以,当多种危机同时降临时,一定要首先搞清楚,什么是你最需要的,否则你就难以应付过重危机。

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08、要尝试新的方法。

当你对面临的危机已经有了深刻的了解,明确了自己应该如何变动才能转变危机并获得新的成长时,就应该准备变换自己的生活模式了。而尝试新的方法正相当于交换生活模式的实验步骤。要充分发掘和利用我们个人的潜能,实现不断成长,这是解决危机的关键、重要的一步。在危机中的行动利于促进我们成长,我们在危机时刻所学到的东西往往可以终生受用无穷。

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