据微软自己的数据统计,win10成为微软安装普及最快的一个操作系统版本。但是新系统安装量越大,出现的问题越多。风信子IT工程师也接到很多这方面的咨询。

其中一个比较多的应用问题是出现“关键错误“开始菜单和Cortana无法工作”,对经常出现这个问题的用户,风信子IT工程师给出了下面的解决办法:

1、同时按住Ctrl+Alt+Del键,点击“启动任务管理器“

2、在选卡位置选择”服务“,然后随意选中一个服务,点击右键后选择“打开服务”(这里打开任务管理器的时候找不到服务选项卡的话,在任务管理器左下角点击“详细信息”即可);

3、然后在窗口右侧找到并双击”User manager“服务;

4、将该服务的启动类型修改为“自动”后关闭窗口;

5、按下”Ctrl+Alt+Del“组合键,选择注销或重启即可。

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