在桌面打开“设置”选项。
打开设置界面后,点击“位置和安全”选项。
进入界面后,点击“更改屏幕锁”。
由于事先设置了密码,所以这里必须输入密码,点击继续。
进入屏幕解锁设置界面。
点击“无/取消屏幕解锁设置”。
点击之后,进入“我的位置”页面,此时密码已经取消了。
根据您的描述,建议您:1.重新开关机。2.设定--更多--安全--清除证书3.若屏幕锁定设置除密码以外,其他锁屏方式都是灰色且提示“已由管理员、加密政策、或证书存储”字样,此情况是由于手机中设置了设备加密或加密外置SD卡的功能。如需更换锁屏方式,需要先解密设备或解密外置SD卡。操作:1,取消设备加密。方式:设定-安全-解密设备-点击“解密设备”-输入锁屏密码-再次点击屏幕下方的“解密设备”字样-等待完成。注意:取消设备加密时手机需要连接充电器。三星官网针对解密设备功能制作了图文并茂的功能教程,请参考:;seq=8851442.如果无法进行操作,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问:
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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