说起厨卫电器,大家的脑海里里可能回一下子涌出许多东西。国内市场上有许多家庭厨卫品牌,而樱雪厨卫便是其中之一。从1998年8月成立以来,樱雪以专业研发、生产、销售小家电产品为主导产业的七大中国燃气热水器生产企业之一。今天小编就和大家了解一下樱雪油烟机及樱雪抽油烟机的售后保修。
一、樱雪油烟机简介
中山市樱雪集团有限公司的前身是中山市樱雪燃气具有限公司,成立于1998年8月,是全国七大中国燃气热水器生产企业之一,已经成为以专业研发、生产、销售燃气热水器、家用 燃气灶 、 抽油烟机 、电热水器、 消毒柜 等小家电产品为主导产业的民营企业。
二、樱雪抽油烟机的售后保修说明
用户凭购买樱雪产品的有效发票和保修卡,自购买之日起符合保修规定的,即可享受以下保修服务:
1、所有产品整机保修一年。吸油烟机电机保修三年,电热水器内胆保修5年(购买日期从2007年10月1日起)。
2、所有产品终生维修,超过保修期提供收费维修服务。
3、上门服务时限:市区24小时,郊区48小时,郊县72小时上门到位。
注:易损和正常损耗件(普通灯泡、油杯、烟管、电池等)不予保修。非家庭使用所购买的产品,其整机的保修期为6个月。
下列情况不属于免费保修范围,但公司仍为用户提供收费维修服务:
1、用户搬运、安装、使用、维护、保管不当和自行拆修而损坏的。
2、无三包凭证及有效发票的,可参照国家或樱雪相关规定。
3、因不可抗拒力造成损坏的。
4、超过免费保修期的。
5、由于产品使用环境条件,如电源、水源、气源、温度等非本公司所能控制的因素,或因用户水、电路不符合国家规定而引起的一切损坏及损失,不在免费保修范围内。
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