走秀网副总裁龚文祥
本站讯 6月27日消息,走秀网副总裁龚文祥今天接受本站专访时透露,走秀网在去年投资3000万,今年预计投资会超过5000万,三年内会投资超过1亿元资金发展电子商务。
据其介绍,走秀网目前主要B2C电子商务、DM电子杂志、秀客传播网、B2B电子商务等四大业务,未来定位是打造一个时尚百货的网上商城。
龚文祥表示,B2C的商业运营是节奏为王,如果节奏把握不好的话是全盘皆输。一部分B2C企业过早地发力,在供应链没有解决的情况下大规模地做市场推广,类似PPG都出了很大问题,在供应链商品没有解决的情况下过早地曝光或者发力,这是市场的节奏没有把握好。龚文祥透露,为了把握好这个节奏,走秀网把团队1/3的人才投入到零售行业的供应链整合上。
专访实录:
本站:大家好!我们在2009年深圳网博会的现场,现在邀请到的嘉宾是走秀网的副总裁龚文祥先生,龚总您好!走秀网是南方一个新型的电子商务公司,大家对这个公司了解并不多,所以请龚总对走秀网做一个简单的介绍,并谈谈目前主要的业务有哪些。
龚文祥:简单地介绍一下走秀网的情况,走秀网是2007年10月份成立。我们走秀网的B2C是2008年3月份正式上线的。现在我们是华南最大的一个B2C的企业之一,也是华南投资最大的B2C的企业。因为我们现在的人员规模已经超过两百人,这是走秀网基本的情况。第二,你刚才谈的走秀网的商业模式,我们简单做一个介绍,其实走秀网,我们走秀电子商务集团,现在主要是以B2C的企业的名义在大家面前亮相。实际上走秀不仅仅包括走秀网,B2C,走秀电子商务集团,走秀网,B2C是我们最核心的业务以外,我们还包括南秀这一个电子商务的单元,就是南方都市报和走秀网合资成立的电子商务公司,叫南秀电子商务,这是以DM渠道为主的一个业务单元。其实我们还包括一个广东之星,一个OEM厂商,去拓展卖货渠道的一个网站,也正在筹备之中。其实我们还有一块叫秀客的传播网络媒体,大家都知道,像YOKA、瑞丽、ONLYLADY,主要集中在北京或上海的一些时尚媒体,广东这边就非常少。而且我们本身走秀网也是定位时尚商品渠道的一个平台,我们在这一块也想有所拓展,就是四块业务吧。最后总结一下的话,就是一个多渠道,多媒体,多品类的一个时尚电子商务集团。我们的多品类就是包含了很多的时尚百货的商品。当然我们南秀还涉及到更多的超越了时尚百货这个单元更多的商品。而多渠道已经谈了,包括我们线下也有开店的计划,还有一个多媒体,就是我们包括网络媒体,有DM和南都的媒体,包括视频购物这一块,也是在我们的计划之中,大致情况就是这样的。谢谢!
本站:国内电子商务发展已经有一段时间,走秀网是08年3月份才上线的,起步时间可能相对较晚,你们的定位有什么特别的地方?
龚文祥:这个可能是因为大家的理解或者对市场的看法不一样,或者资源不一样,对商业模式上的界定是有不同的一些看法。比如说,可能大家都知道绝大多数电子商务企业,不管是凡客还是像当当、卓越,当当、卓越是通过书来切入市场,凡客是通过男装、睡衣来进入这个市场,凡客现在也进入女装,时尚百货。几乎所有大的中国前十名的垂直的B2C最后进入了时尚百货这条路线了,我看到的这种状况应该都是这个样子。他是证明了两点,从我们的观点来看,一方面证明了在现阶段,垂直的这种B2C的市场的规模和市场的空间还是有限。否则的话,如果他们在单一的一个品类能够得到非常大的突破的话,我相信他们不会很冒险地在定位已经转型,像凡客就是卖男装的,当当就是卖书的,它要突然去转型做综合性的B2C这种大而全的商品体系,实际上对他们来说是很痛苦,很大的一个转折。如果他们这样做一定有他们的道理。
那走秀网我觉得从这个角度来讲,我们一开始就定位在时尚百货,我们的品类包括化妆品,包括鞋,运动,家居,还有一些新奇特的商品,我们引进的国内国际品牌已经有一千多种,单品已经达到五万种,这在整个中国的B2C还是非常少见的。
主持:走秀网B2C业务这块现在的订单、业绩等有没一些数据?
龚文祥:您谈了走秀网一年多业绩的状况,主要强调一个业界数字的来源。其实艾瑞在2009年3月做了一个时尚电子商务的一个报告,就是关于时尚类商品的综合排名,其实走秀网是排在第一名的。这是艾瑞一个公开独立的第三方的报告,我们觉得走秀网成立第一年,就是说有这样的成绩,我们感到非常的骄傲和自豪。刚才你谈到整个定单和业绩的情况,我只能说现在每天有几百单左右。但具体的数字还是在非常飞速的发展,我就不说得非常具体了。如果你现在从走秀的影响力,还有营业的状况,整个业绩状况非常不错,当然我们还处在投入期,我们并没有盈利。大家都知道,电子商务第一年是很难做到这一点,我们准备了三年时间,等到B2C电子商务这个拐点的到来,我们就会获益更大。
本站:要做时尚购物中心,时尚商品来源渠道上有特别的优势吗?
龚文祥:比较特别的地方,我在广州参加一个B2C的论坛,他们有一个共同的观点就是“四三三”的比例,40%来源于自有的品牌的商品,30%来自厂家的招商,30%来自经销商的商品。其实我们大致的比例跟这个也是差不多的,但是有一点,中国的B2C或者时尚商品是比较难整合,比较涉及的是海外商品这一块。其实我们都知道有很多国际性的一些时尚品牌都想进入中国市场,中国市场这么大,这是毋庸置疑的。但是因为对中国文化的了解或对消费者的了解都很有限,又不敢贸然进入这个市场,因为进入这个市场,要去开店,要去进入时尚百货,像万象城,这个成本都是非常高的,但是又不想放弃这个市场,他们愿意通过网络这个渠道去试销他们的商品,去试水,走秀网已经看到这样一个趋势,在这方面先于我们竞争对手,或者我们的同行,在这方面做得比他们先行一步。很多国际性的商品,我们包括在美国、澳大利亚、日本、韩国都设立了相应的办事处来做这个工作,引入更多国外海外的时尚商品给中国消费者,这就是我们未来发展的方向,或者说是我们的重点,或者说在我们渠道来源和我们的竞争对手和我们的同行完全不一样的地方。
本站:你们现在有200人的团队,团队里市场和技术的人才结构如何?
龚文祥:我只能说大致的比例,其实走秀网一年来经历了一些电子商务资深的人士,还有零售行业的一些资深的高管,包括华润万家,包括铜锣湾百货,就是说很多零售行业的人,从人员的结构来讲的话,两百人的组成,一方面很多是在供应链管理这一块,我们引入了大量的零售行业的人来做我们的电子商务,这一块是很多,一般刚进入电子商务,因为不了解这个行业的状况,他们会走一些弯路,我们这个方向是看得比较准的,我们把大量的人才投入和我们大量的比例,就是说我们零售行业的供应链整合包括招商的人员,包括我们品类的管理,包括我们物流、客服,基本上以零售行业为主,差不多占了我们人才结构的三分之一的比例。另外,电子商务实际上我们的观点是两头,一方面要抓供应链,就是商品要有优势,另外一方面,抓营销,市场推广。我们现在已经建立了一个比较强的,包括市场和公关的队伍,我们在北京也设立了一个分公司,在这方面也是有比较强的队伍在进行商务上的拓展。在这一块也差不多有四分之一到三分之一的比例。另外就是一些IT技术或者形成其他的一些人员吧,大概的人员状况是这样的。
本站:支持那么大的团队和市场推广力度,需要很大的资本支持,目前融资的情况怎样?
龚文祥:应该说我们现在的投资状况,去年一年的话我们已经投入了三千万人民币的投资,今年是五千万。实际上我们三年之内准备了一个多亿的资金,靠我们的自有资本去发展。因为我们背后实际上是有一个私募的基金在支撑走秀网的发展。当然我们也在接触一些知名的风险投资机构,但是我们并不着急,并不是依靠这个,我觉得我们的观点,最好是要做好自己的事情,才是最重要的,能够靠自有的资金发展,当然风险资金进来可以加快这个进程。我们在这方面是欢迎,但是不会那么急迫或者说是非常看重这一块。
本站:有没一些分阶段的目标?
龚文祥:你谈到B2C一个节奏的问题,就是发展的节奏,重点谈谈这个团队的节奏。我觉得B2C发展的节奏在电子商务运营这一块是非常核心的环节,我记得陈天桥说过,商业的运营是节奏为王,如果节奏把握不好的话是全盘皆输,节奏把握的好,商务意义才能处于正常的状况。比如我们知道有很多我们的同行的电子商务,B2C企业,他们过早地发力,在供应链没有解决的情况下大规模地做市场推广,与PPG,还有北京刚刚出现的一个B2C的网站,都出了很大问题,就是这个节奏没有把握好,在供应链商品没有解决的情况下过早地曝光或者发力,这是市场的节奏没有把握好。
您说的人才引入的节奏的话,我们刚才也一直强调了,我们有华润万家的运营总监,还有铜锣湾百货的副总裁,刚开始的话我们会大量引进零售行业的人才,也希望广大零售行业的人才来加入,因为电子商务的运营第一个要把供应链解决好。第二,希望有一些互联网行业的电子商务有经验的人才,像当当、卓越,他们毕竟走了十几年,他们可能在电子商务一些成功或失败的经验方面有值得我们借鉴或学习的地方。我们的节奏,第二步,2009年下半年到明年开始,我们会把更多重点放在市场投入这块。当然我们在华南这块,在人才结构上比较自豪的,也是比较强的,比如我们的CTO是原来中华网的CTO,就是一个海归的计算机的博士,包括很多高管的话都是来源于各大互联网企业的高管。
本站:最后请谈下你们企业未来发展的愿景?
龚文祥:我们的企业发展愿景,虽然我们是很新的一个企业,但是我们已经定下来,我们的企业愿景是一个多品类,多媒体,多渠道的一个电子商务或零售企业的集团,我们希望在这一块变成一个非常创新的一个电子商务的集团性的企业,这是公司给我们的定位。当然,你刚才说团队对这个企业的希望,当然是跟企业一起成长,把事业做起来吧。
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