偶尔的意外令人愉快。但经常出现意外，就会开始折磨人们的神经。昨天诺基亚(Nokia)发布了出色的季报，摩托罗拉(Motorola)则业绩惨淡，但两家公司股价变动均达10%的事实，应该向投资者警示了手机制造业面临的挑战。
摩托罗拉的问题依然是，退去的潮水何时重新上涨。未能实现预期，加上市场意识到智能手机市场比预想的更难攻破，导致摩托罗拉股价昨日大跌。鉴于该公司逆转颓势的策略仰仗于新型智能手机产品，且总体销量持续下降——第四季度仅售出1200万部手机，而上年同期为1900万部——距离实现利润仍然十分遥远。
与此同时，全球最大的手机制造商、芬兰公司诺基亚第四季度销售了1.26亿部手机，夺回了智能手机市场的部分份额，该公司股价出现反弹。但又一次在业绩发布之日股价出现剧烈波动，表明投资者无法预测公司的命运。对于诺基亚能否保住现有40%的智能手机销售份额（高于第三季度的35%），人们很难有任何信心。
事实上，两家公司都面临两个问题。第一，软件（包括用户体验和第三方应用软件的可获得性）是竞争的核心所在。仍然坚持只使用Symbian平台的诺基亚，正在拼命追赶。而摩托罗拉接受了谷歌(Google)开发的开源代码操作系统Android，或许很难让自己与众不同。
第二，手机市场正在形成中空，手机要么变得非常廉价，要么异常精巧。手机芯片制造商高通(Qualcomm)周三发布了令人失望的业绩，原因之一就是中端市场增长乏力。随着竞争日益激烈，必将出现更多令人不快的意外。
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