谈红 红孩子CEO徐沛欣谈红孩子的发展状况

本站讯 5月21日消息，第四届APEC电子商务工商联盟论坛今天在成都举行，下午进入平行论坛环节，本站对女性“E消费”时代论坛做了直播报道。

以下为红孩子CEO徐沛欣谈红孩子的发展状况

主持人：我来补充体的提问，我们看到徐总，红孩子之前，也是以母婴为主，那为什么胡总不像他一样，做大做宽母婴呢。

红孩子CEO徐沛欣：

你问的问题很专业，实际上我们这十年，常常有一些诱惑，就是想去做别的品类，特别是很多人给我们讲做化妆品，要去做其他的一些产品，但是我们发现呢，每一个产业，它的供应链，其实需要大家花时间注重的，不同供应链特点不一样，而且每进入一个品类，对资金、人才的投入就有所不同，所以每一个行业需要深度的。我们没有像徐总一样，从网络跨了很多的品类，大家有很多的选择，有人选择做横向的，我认为在中国的母婴行业，每年有1600万的新生儿，我们做0到6岁，这个产业足够大，凤凰网也做一个研究，应该可以在上万亿这么一个行业，所以我们觉得这个行业里面做强，做一个品类杀手，比较符合我们现在的特点。

主持人：接下来交给徐总，怕不怕他们做强做大？

徐沛欣：同行业里面，第一个做的是胡老师，我们开始做的是做B2C的平台。中国是五级到七级分销，现在是两级到三级的购销，中国比别人的效率低很多，包括物流，美国的三大物流占全部的72%，而中国只剩下17%，中国现在从苏宁、国美排的时候占到18%，效率非常低。所以我们建立一个平台，我们进入母婴行业的时候，客户比较好找，很简单，有卧底。其实在这个过程中，红孩子现在主要的客户，82%的销售来自于女性，我们认为有几点：

第一点信任，信任来自于诚恳和专业。红孩儿到今天为止，从来不偷税，从来不卖水货、假货。这些我们都做，怎么少钱。所以就是诚恳，我坚信某些网站通通不缴税，要感谢他们。还有就是没有税收的企业不是长期的企业，如果一个经营者不缴税话，你敢买他们的东西吗，没有任何的诚信。第一我有发票，有货，所以我们在供货商方面有供货的。第一点来自于诚信，长期持有的公司理念，第二来自于专业，你可以看我们的母婴网站，包括视频网站，我们叫边防民族地区，各个地区，有买手。团队是专业的，包括这个专业，你看化妆品网站，我们从大宝，一直到SK都做得很专业，包括护脚护手等等，对于女性来讲，第一个叫信任。来与这俩。

第二叫方便。我没法说便宜。做B2C时说不做，做到十亿的时候，肯定要步入这个行业，一定要跟供应商打好关系，可能做10亿的时候，可能断货。第二来源于方便，在成都我们分公司开了有两年多了，从沈阳到深圳，从上海到成都，全国的16个城市，有很多物流，在这么大的投资下，就是为了24小时送达。当你打一个电话，下雪时都给你送来了，这是什么，这是节省你的生命。你说我今天什么都不干，我出去节约一毛钱，这是我乐意的东西，因为你的生命不值一毛钱第二我不上班，我在于效率，购物是我的乐趣，这个也不是我的客户，我也不承认。我们要的两个客户，第一有钱，买起正货。第二你没闲，不光是付你的产品，还有服务，当然还有时间与生命。谢谢。

主持人：有补充提问的吗？各位。我们互动式的。我把话筒给你。

提问：我想问一下徐总，我想了解一下，在西南地区，红海子有没有一个仓储，陪送是多久？第二个问题，想了解一下，红孩子做数码产品，是自己采销，还是平台开放的结果？

徐沛欣：我们以成都为中心的，建立仓库，现在以成都中心在规划，但是目前还没有在贵州云南有打算，因为这个地方的物流集中比较分散，做规划的时候，可以给大家透露，因为是E消费，中国现在所有布局的城市中，占了中国互联网销售的85%，这个就是覆盖。但是新疆有两个客户，可能不能去，成本不行。第二个说，红孩子是一个凯乐（音）公司，对我们来讲，红孩子从来没有特别注意顾客来源于哪儿，我们分两种渠道，第一从网上直接支付买东西，还是电话定单买东西，这个是红孩儿理念，第一我只为顾客做服务。顾客喜欢在哪里打就打。中国更像欧洲，如果我现在在北京，今天四川朋友用川语给我们打电话，我们朋友可能听不懂，所以为了方便大家，我们用全国互通互联的一个系统，来支持分布地域，所以我今天感觉离我们很近，就是成都人接听，概念不是在成都，而是服务、消费在成都。

提问：我想请问徐总一个问题，您是做母婴的，母婴大概占您营业额的多少？

徐沛欣：不超过50%，其他还有化妆、食品、药品。

主持人：我有机会做母婴吗？

徐沛欣：有。前提：一你只要有钱，第二只要你耗得起。