本站讯 11月8日消息 第六届中国网上零售年会今日在成都举行,本站作为官方指定独家合作门户全程直播本次会议。论坛五《内贸如何做外贸》。
以下为讨论实录:
主持人:非常感谢郑总的分享。下面进入第二个互动环节。在线外贸领域,尤其是外贸B2C,相对于国内还属于蓝海,根据亿邦动力网研究现实,2011年EBAY建立了独立销售渠道,亿邦动力网研究判断,未来在线外贸企业将更加重视与国内品牌的合作,建立代销平台 ,打造渠道品牌,强大的供应链整合能力,将成为这些外贸核心竞争能力。另一方面,在线外贸优势不再明显,行业门槛逐渐降低,国内竞争与国外法律因素不断影响着这个市场新的机遇和风险可以说是共同存在的。接下来有请米兰网CEO冯伟、PAYPAL中国区总经理田毓中、新蛋中国池勇信、大龙网副总裁赵廷超,以及艾瑞CEO杨春轩,有请五位。
主持人(杨伟庆):我们在场几位嘉宾,这一场我们讨论话题是从内贸到外贸,因为内贸是所有B2C,从早上听到现在,还有很多悲观的情绪,很多人讲是不是资本决定了整个B2C的形势,换而言之,B2C是一片红海,竞争非常激烈,外贸的B2C在过去几年,已经成为一个新的发展领域,我们看到很多公司有非常快速的成长,我们在座的几位也是有非常代表性的公司,我们除了有几位直接从事外贸B2C的企业之外,我们也有几位对于这种跨国的电子商务产业比较了解的公司,我们今天的话题希望能够从外贸B2C的领域展开,期望各位给我们比较多的观点。首先还是让每位嘉宾做个简单的自我介绍,介绍一下目前整个公司和未来发展方向。
冯伟:大家好,我是米兰网CEO冯伟。我们主要做跨国B2C。
主持人(杨伟庆):冯伟是80后,红杉在四川投的首个互联网项目。
池勇信:大家好,我是中国新蛋网的池勇信。新蛋是在美国洛杉矶成立的电子商务公司。
赵廷超:大家下午好,我是赵廷超。大龙网是一个百货在线网站,消费者面向全球,把中国制造优势发挥出来。
主持人(杨伟庆):赵老师是电子商务世界,多次行业会议的主持人、嘉宾,行业专家。想问问您,作为第三方的观察者,到跳入电子商务行业,感受如何? 赵廷超:我有三个感受,跨国电子商务是承担的一种使命,把中国的东西通过电子商务这种方式让全球变平。还有一个更深的感受,通过半年多的感受,我觉得给创业企业很大的指引。第三个,每一个创业过程都非常艰难。很多事情需要努力去奋斗。
田毓中:下午好,我是田毓中,我是Paypal中国区负责人。我是美籍华人,今天主要是讲英语。我在美国斯坦福大学毕业,现在是Paypal中国区的市场总经理。Paypal是做外贸行业的,大家可能都知道,是最大的全球性的网上支付公司,我们在全球190个国家和地区都有用户和商户,能够支持20多种货币向全球网上交易。我们去年支付的交易想大概是6000亿人民币,是非常大的数字。我们中国区去年大概是有40个亿美金的交易量。
主持人(杨伟庆):因为这一场我们讨论关于外贸B2C的话题,关于外贸电子商务,其实不只是B2C。不管是东方网还是阿里巴巴,在B2B领域有非常大的领先优势。在国内外贸B2C领域中,在座的米兰、大龙这样的公司,发展速度非常快。我们第一个问题,想问一下在座两位从事外贸B2C的两位企业,我们想问一下你现在看到整个外贸B2C的环境,现在是属于整个市场的早期阶段,还是有很多机会,满地是黄金,大家可以使劲去抢,还是国内残酷的B2C领域,觉得阶段是什么,是否还有机会?首先先请两位专家,赵老师先来。
赵廷超:其实外贸,我们在看电商,现在处在一个早期发展阶段。亚马逊去年销售额也就400多亿美金。目前来讲,应该有几个方面说明外贸或者跨国电子商务还处于早期阶段。第一,有很多区域还有待开拓,外贸电子商务里面,有些公司只做了两个国家,可以做巴西的,也可以做俄罗斯的,可以做得风声水起。第二,某些品类在中国有优势。过去30多年来,我们改革开放成果,其实我们工厂都是外贸工厂,质量控制已经达到了非常高的水平,远远不是说我们目前说的外贸伪货、仿货,外贸伪货、仿货都是小工厂生产,不是真正的外贸厂生产的。第三个,目前整个领域还没有特别大的块头出现,大家都还在每月千万的纪录。包括亚马逊自己,他在美国、英国、德国、日本这四个国家做得成功,其他所有国家,都做得不是很成功。这也就是说竞争的压力没有那么大。
主持人(杨伟庆):所以市场你自己觉得市非常早的阶段,还有很多机会。我前两天跟兰亭集市聊一个问题,他提一个问题,兰亭集市也是定义B2C的范畴,但是在本地那个国家卖的东西竞争对手,甚至当地的雅虎或者什么的,所以你们看这个行业,是独立的行业呢还是全球电子商务的一个部分?我只是想再问一下赵老师,你对这个问题怎么看待?
赵廷超:国内的外贸PC已经开始差异化竞争,比如米兰网做服装。兰亭做自己得自有品牌TS。大龙网是做百货,其实已经差异化了。其实我们外贸B2C的竞争对手并不是我们自己,而是在当地或者亚马逊这样一些。我们分析了亚马逊,他们的模式跟我们不一样,亚马逊到哪个城市,他是做当地的电商,比如在中国他会买一个卓越。真正跨国电商这一块,全世界会有一个大块头,就是这样的。 主持人(杨伟庆):冯伟对这个有什么观点?
冯伟:第一个问题,首先觉得跨国电子商务,其实就是电子商务加国际化。这个反映呢,你看美国的电子商务已经非常成型了,很多逻辑对我们做这个行业来讲,因为非常成熟,每一个细分领域有很多老大,做这种定位也好、营销也好,可能有不同的愿景。第二个,再来看这个市场来讲,首先我们做跨国电子商务定位于全球市场,当然主要以欠发达国家为主,在国内来讲首先是中国制造。从市场来讲,市场可以是无限大,从生产角度来讲,在中国也没有什么问题。关键是看最终你做的客户群,B2C的客户群不一样,使得我们这个行业要非常清楚我们的客户群,知道中国的消费者有什么不一样。
主持人(杨伟庆):我们同样的问题也请问一下其他的两位嘉宾。
池勇信:首先我06、07年就在美国新蛋网服务,06、07年的时候,遇到国内家电大品牌海尔,就以爱国者为例,当时推了一个MP3这个产品,在美国事实上一般国内厂商都在萎缩,这个价格就最低了。所以国内的厂商一直想做外贸的时候,大部分都是撒血而归,不知道怎么包装和品牌定向。
在这几年之后,我们发现国内有些沿海的工厂,尤其深圳广州,我们发现开始有些电商公司是做配件,不需要太多的品牌,他通过EBAY、亚马逊在做。国内的B2C做到跨国的电子商务有很大的门槛,第一是平台定位,第二服务。第三是跨国,包括资金链,包括法律,汇率跟财务等等操作。刚才我们集团去年时候就已经开始试验跨国电子商务的试验,我们没有说做很大。上个月时候,我们成功的把云南的一个咖啡豆成功在美国新蛋上市,打入美国主流市场。我总结一下,在中国工厂合作B2C,只是做代工,很多工商想做品牌,我觉得现在是可以开始考虑的机会。怎么做品牌和跨国观点是极大的一个课题。谢谢。
田毓中:我们刚刚才开始,五年以前这些人都是刚刚开始的。没有能力,差不多是零。可是刚刚才开始,他们都不是对手,像在美国跟美国公司在对手,我给你们一些数据,中国的团队每年40%的上涨。美国的可能涨15%。可是我们卖一样的客户卖给美国,为什么我们美国卖价涨了2倍,意思就是有很多人在美国很想买我们的产品,只是你要开一个网站,开始卖,让他们知道有这个机会。
第二,赵总说的很多,每个公司都是先去美国、先去英国,可是两年以前,我们很大很大的客户,他们开始去别的国家,两年以前这个国家已经比美国的量大,有没有人猜出来这个国家?巴西。是很厉害的。没有人开始卖,可以开始走这条路。
主持人(杨伟庆):我在兰亭参观他们公司的时候,见了很多老外,分不同的组,有西班牙组,意大利语组,很多语系有团队,也验证了大家的观点,整个外贸B2C,中国有非常大的成本优势,中国现在已经是全球第二大经济体,已经是全球最大的制造和出口国家,在这样的优势下,像中国的外贸B2C还是一个蓝海,很多公司值得在这样的市场当中去开拓。接下来这个问题是我们顺着这个话题继续探讨,刚才讲了两类,早期是没有品牌的,后期是有品牌的,才开始有竞争力。我们现代的外贸公司里头做得好的品牌不是那么重要的品类。包括你们这边最早起来的COSPLAY的服装。所以对于品牌不是那么强,异军突起,而且有非常大的成本优势。在中国已经像大龙这样的成熟的品牌进入国际市场,这些都在拓展,主要集中在服装领域 。从品类来讲,我想了解一下,大家觉得说哪些品类开始没有机会了,哪些品类是在跨国未来的外贸B2C领域当中发展空间更大?我们也想就这个观点问问各位,看各位的观点是什么样,如果我们可以先从田总开始,你可以告诉我们,今年到了40亿美金,哪些品类,您的数据更多,跨国交易当中哪些品类成长性更高一些?
田毓中:现在每个产品涨得非常快。现在虚拟产品涨得非常快,不需要送货。写完了就放到网站上面,全球就可以用了,付一块钱、两美金,就是可以月了。比中国赚六七倍。无论是京东还是国航,国家品牌也开始出国了,中国的品牌在往国外。我们是早一点开始,现在在国外没有一个美国人知道李宁,那些穿鞋子、衣服,慢慢会学到,会在网上买这个。
主持人(杨伟庆):给大家很多非常好的数据买这个,更多是虚拟产品,包括游戏点卡、代练也有啊。
池勇信:我现在还是负责中国新蛋网的业务。我这边讲我的市场,什么样的产品,我也实际去洛杉矶批发市场去看中国制造,一般帽子、鞋子、皮带、配饰、婚纱,这些商品应该是蛮适合的。我们集团现在试验,找了一些外贸,最需要帮助中国的厂商,想要做品牌,那只要是有创新的话,其实卖得不错,而且我这边中蛋网可以帮助引进,这是一个很大的机会。因为这个品牌经营是需要靠一段时间的沉淀跟磨炼,口口相传,有一天才能把这个品牌价值做上来。
主持人(杨伟庆):冯伟,你觉得哪些类别有点机会?哪些类别更加适合,但是现在还没有开始?
冯伟:说到这个话题,我也想好好听一下到底还有什么产品很好的做,讲到了虚拟物品。我们研究和观察,是从COSPLAY这样的东西入手,做跨国外贸、电子商务,还有很大的不同,因为受到很复杂的国际快递限制,很多东西成本取掉以后很难做,客单价必须高于多少才会考虑这个产品。其实在美国、在全球市场,在我们国内看起来很小的市场,刚好在海外就是非常大的市场。所以我们产品的策略,中国一些很常用的东西,放在国外往往有非常大的市场。所以我们会从这个角度去考虑。
主持人(杨伟庆):不的类别还要观察。从服装来讲,发现许多国家的确有差异。 赵廷超:刚才你的问题分成两快,一个是品牌,一个是品类。跨国电子商务跟国内电商也有相同点,就是渠道品牌。我们判断产品品牌在国外来讲,中国的产品还需要一个慢慢积累的过程,因此来讲,做渠道品牌相对容易,快速去占据一个市场,比如说占据俄罗斯、占据西班牙,首先当地亚马逊有进入,当地B2C网站,很多东西在中国买,但是不是通过一手,而是通过二手、三手,中国跨国B2C,通过一个环节卖给消费者。目前应该是分两类。一类就是说如果你不在西班牙、不在澳大利亚建这个仓储的话,仅仅是把货从中国直接发给国外消费者的话,可能就是轻、小、便于运输的东西。这样看来服装应该属于轻、便于运输,包括一些电子产品,国外一些人周末不像我们要开会,周末呆在家里,一些家具用品、汽车用品这些。如果我们跨国B2C到哪一天,我们这个行业庞大以后,到海外任何一种商品都可以卖出去,反而是不易用的书,体积大的,灯在中国卖三千人民币,在澳大利亚卖三万美元都有可能。
主持人(杨伟庆):根据主持人提出时间到了,问题问了三分之一。还是希望各位能够了解充满希望的蓝海市场,那就是跨国的电子商务,在中国来说,这个市场还是有非常大的资源优势,也有非常广阔的发展空间,希望在座各位和在座各位嘉宾嫩能够多多沟通、多多交流,把中国的产品卖向海外,提高产品竞争力,也能够打造出电子商务的渠道品牌和产品品牌,再次用掌声感谢在座的嘉宾。谢谢。
主持人:非常感谢几位精彩互动,我们知道电子商务发展离不开高速稳定的网络支撑,近来几家大型B2C网站都爆出网站瘫痪,短期内无法打开的新闻,由此看出网站的重要性,我们有请服务提供商网宿科技总裁刘洪涛分享电商企业的速度化生存。有请!
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