文:王杰聪
谁都知道,苹果的下一个目标就是智能电视,而这次,三星、谷歌、索尼、联想等IT厂商不希望再次让自己落后。从今年的CES开始,各厂商纷纷早于苹果发布新的智能电视计划。而智能电视取胜之道有二:是否能让用户真正开始像用PC一样用电视;营销上是否能夺取先机。
机构预测智能电视市场将在未来的五年呈现爆发期,2011年智能电视占电视市场的10%,而到2015年,这个比例将上升到50%。
所谓智能电视,无论是什么处理器和操作系统的架构,只有当用户在使用中真实去使用互联网影音播放、语音手势等人机交互方式、应用程序平台下载各类应用,这样的电视才应该被定义为智能电视。
联想本月开始正式在中国市场开售乐TV,从多位评论人士来看,这款被杨元庆称为“体验后充满信心”的产品在性能上超出预期,不过联想在营销和渠道上是否准备充分仍然未知。
性能超过预期
在联想宣布将发布智能电视之初,相信看好这个产品的人并不多,因为联想没有相应的经验,但乐TV的初亮相超过预期。
在众多智能电视解决方案中,联想是首个Android 4.0和高通芯片的产品,高通在Android 4.0上有足够的经验,乐TV的整体性能表融合较好。在人机交互上,乐TV支持语音输入,体验证明普通话识别率较高。
而比较出彩的是联想的内容平台,这之前联想同百视通成立的合资公司为乐TV提供了目前最全的在线视频库,共有10万个小时的内容。不少电影在下线后就可以直接在这里看到。在目前网络视频不能被应用到智能电视平台的政策下,这是联想独特的一些优势。
同时,因为采用Android 4.0平台,新浪微博推出了乐TV专用版本,支持边看球边发微博的页面。POPCAP也推出了乐TV定制版的植物大战僵尸,而且支持一个玩家用植物、一个玩家用僵尸的对战版本。乐TV在应用上有更多的独特之处。
做为第一款智能电视,乐TV仍然有不少细节上可以改进的地方,比如电视外观、内容输入的多样化和稳定性、遥控器的细节等。不过总体上,大部分体验过的人士都认为性能超出预期。
陌生的渠道和推广环境
在营销上,消费者很容易为“超过预期”的产品买单。不过对联想来说,进入智能电视市场会直接面临一个陌生的渠道和推广营销环境。
与其说智能电视销量将在今年爆发,不如说如果今年不大卖就会被别人抢占先机。对任何一家企业来说,危与机并存。怎么把自己家的好东西推广出去非常重要。
资深业界评论人士炳叔就谈到,联想一直在卖IT产品,这都是个人可以决定是否购买的产品,但电视则是家庭的中心,这是一个家庭来决定是否购买,产品要让家里的老人、孩子满意也非常重要,而这一点在营销上就有很大的区别。
渠道上,联想乐TV除了之前的IT渠道和电子商务外,主要的销售渠道是苏宁电器。如果去过苏宁购物的消费者就知道,卖场的彩电区域,每个品牌是一个小小的专区,各类炫目的电视播放着精美的短片以展示高质量的屏幕,而舒适的沙发、从30寸到50寸的全线产品完美模仿了客厅。但乐TV的优势是在线视频的速度、应用程序的游戏等,只有两个尺寸的产品在苏宁线下店并不吸引眼球。
联想中国区总裁陈旭东透露,北京苏宁计划在很快的时间内部署宽带,以充分展示智能电视的性能。这是一个好的开始,不过智能电视需要更多的展示机会。
成本上,联想也被认为很难拥有优势,因为屏幕、代工以及初进市场的销量都不会有成本优势,而且目前从单价来看,乐TV算是最贵的一类。不过联想透露,下半年在第二代乐TV上市时,价格会更为接近主流产品。
推广思路上,联想能否转化IT产品的思路不得而知,或者,联想拿IT营销的方式改变彩电行业的传统也有可能。
与联想相比,索尼、三星等厂商有着传统彩电的渠道优势和营销经验。联想想要突破需要出奇招。
智能电视市场中巨头的捉对厮杀
智能电视无疑是下一个蓝海,索尼、LG等紧跟谷歌的脚步,但过去很长时间并没有占到先机,3D、屏幕仍然是卖点,而三星依靠自己的Linux系统希望找到新的市场,甚至是脱离Android的一个机会,苹果传将收购德国一家智能电视厂商,下一代iTV也是所有人的聚焦点。
谷歌提供的是解决方案,而厂商在占领市场。在这个最初的阶段,找到自己的优势所在,首先在自己渠道和品牌有优势的市场站稳脚是关键。于是联想对中国市场抱有很大期待。
中国消费者有着非常独特的偏好,品牌的优势甚至大于应用,而礼品市场将极大推动产品的销量。对于有了出货量就有了规模成本优势,应用开发者就有了开发动力,厂商会尽最大努力去冲击品牌和市场推广。
在人机交互上,语音仍不能算是一个完美的输入方式,而键盘的缺失让电视始终不能像电脑那样的使用。这也意味着厂商在技术开发上有很大的机会,谁能找到消费者需求和性能上的结合点,谁就有可能领先一大步。
传统的黑电厂商对这一市场也不会放弃,国内众多的彩电厂商都推出了互联网电视和智能电视,有一个成熟的解决方案就有可能赢得大量的拥护者。
这片蓝海中,胜者会是渠道营销优势、技术优势、成本优势的混战结果。而无论何种偶然性缔造了赢家,都有可能树立一个新的市场霸主。
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