满座网原满座网COO王珂：不后悔曾投身团购行业

本站讯 4月14日消息，由本站主办的五道口沙龙《2012创业者生存报告》专场于4月13日下午在清华科技园阳光厅成功举行。原满座网COO王珂在沙龙现场称，虽然团购行业从发展至今经历了大起大落的市场形势，但仍然不后悔曾经做过团购行业。

王珂称，团购市场收缩的十分厉害，整个大势不在。但仍然不后悔曾经投身团购行业，觉得自己赶上了中国互联网的第三次浪潮。对于未来的团购行业，王珂认为未来一定会有新的模式。

以下是沙龙对话实录：

王珂：

大家好！我离开满座网，我现在也没离开，我现在是股东，只是不参与具体业务和经营，应该说是去年年底吧。

主持人：

为什么要走呢？

王珂：

其实我并没有走，对于团购这个市场，前一段蓬勃发展，到去年收缩得非常厉害，整个大势不在了，我们最多的时候公司2400人，现在只有300人，随着下行的趋势，身边很多优秀的人才在流失，对于我而言，我积累最多的是人，我有很好的团队，我不希望我非常非常看重的人才流失，所以我希望能找一些更好的事情让这些人能活下来，让这些人继续跟我战斗在一起，发挥更大的能量。准确地说，我开辟了一个新的山头，希望能接纳更多以前跟我一起拼搏的同事。

主持人：

你带了一批你的同事去做新的项目了。

王珂：

因为我原来的同事离开了，我不希望他们就这么离开，这些人离开了散落在各个角落，我希望他们还是和以前一样我们彼此去战斗，在他们离开之后，我也选择了去做一件新的事情，把他们重新聚合在一起，基本上现在和我一起做新的事情的人都是我以前的同事。

其实这是件好事，现在公司规模没有那么大了，所以我们不需要那么多人挤在那儿，我在那儿也是一张嘴，也需要吃饭，可能对于我个人来讲，也是有很大的兴趣在别的行业上。我很相信中国的传统文化，市不在了，需要找一个新的市，包括网易之前有一个同事也在做这方面的事情，我也看到现在食品安全的问题，我也看到了机会，包括以前有一个美国卡夫的CEO，也找到我，希望把美国好的产品卖到中国来，也是美国农业部支持的事，所以我也看准这个好的机会，更多的是我自己的选择。

主持人：

王珂给自己的新项目打了一个广告，他说他跟美国的团队做了一个生鲜的生意，现在还是在O2O的环境里创业是吗？

王珂：

我们是广义的O2O，大家一想到O2O更多的是团购，点评，地图，但是我理解的可能会更广义一些，O2O就是线上线下，线上的优势是快速，信息传播的非常快速，用很低的代价可以把信息传播出去。线下的优势是品牌的积累是扎实的。线上的很多东西，大家现在不敢在淘宝买东西，为什么？因为品牌积累不扎实。如果同样一个产品，可能你在家乐福买就会放心，在网上买就不放心，为什么？因为一个线上，一个线下。所以我在想O2O的时候，现在我们做的事情，希望把线上的优势通过线上品牌传播速度，把我们的品牌通过线上来传播，线下是给大家呈现，我们在线下也会做出货，我们的渠道，包括我们线下也会有专营店，从传统的角度上去满足消费者的需求。

主持人：

我大概明白你在干什么了，还是把话题拉回团购。你之前在满座网一直是做运营，你一直都是对接销售团队，最大的时候，你带过多少人？

王珂：

我们公司最大的时候2400人，大概2000人是销售。

主持人：

当时你管区别各区块的销售。

王珂：

对。

主持人：

去年一整年的情况下，你会发现销售做工作的时候会遇到一些困难，困难越来越大还是怎样的状况？

王珂：

其实销售遇到的困难每天都挺大的，在这个行业因为每天都在厮杀，所以每天都是一个挑战。

主持人：

商户对团购网站销售的态度是怎样的？

王珂：

说这件事会说到团购更深层次的东西，团购是什么，或者说团购带来了什么？我刚才在下面还在交流，团购是一个工具，说高一点是市场调控的工具，团购的出现是在美国经济比较箫条的时间段，2009年初，当时美国经济比较箫条，那个时间段是社会消费力变低了，服务还是这么多，这些商户自然就需要降低自己的产品价格，让更多的消费者来这里消费，团购的出现恰恰满足了这个需要。在中国也是，在中国从2009年之后，一直到2012年，也是在这个时间段，社会经济相对发展比较趋缓的阶段出现，之前经济发展太快，很多东西都是超出预期的发展，比如说电影，中国的银幕在2009年到2010年，大概三年的时间，中国银幕的数量翻了三倍，实际上中国的票房并没有增长这么多。这个时间段就出现了一个很大的消费提供与服务之间的差异，团购在这个时间出现是调控的工具，把两边的需求匹配上。

回到你刚才的问题，说到商户，其实本地服务商，这些餐厅，洗浴之类的只有10%是挣钱的，有20%是不死不活，剩下70%可能都是亏钱的。广告面向是谁？面向的是那70%，之前的团购，我们最初理解的时候希望把那70%的变成10%，把他们变成盈利，这是我们开始的想法。后来我们发现，他们能不能盈利跟我们无关，是因为他们自己经营水平，企业内部的问题导致他们不能盈利，那70%永远是70%。团购在做的事情就是把那70%用更低的价格推给消费者。对于商户的态度，从开始到现在都是一致的。

主持人：

我看到一些商户刚开始对团购热情非常大，比如说餐厅，尤其是餐厅，但其实他们发现，我以亏本的价钱卖给消费者，但是下一次消费者不会来我这儿以原价消费，对于餐厅来讲，团购是不适合的。

王珂：

你说得非常对，所以对于那10%的餐厅玩过一次，觉得这个事不行，不能再干了，所以他们就不干了。大家熟悉的汉拿山，他跟点评做过一次团购，当时我跟汉拿山老板聊，他说他非常非常后悔，再也不做团购了，因为他本身有很好的现金流，有很好的企业品牌，但是因为做了团购以后，很多消费者会认为他的品质下降了，或者是不愿意原价进行消费了，影响了整体的经营。优秀的商户，本身经营得就很好，这10%的商户在团购上是越来越少。

主持人：

其实我现在在团购上团的东西都不是什么好地儿的东西，都是卖不出去的。

王珂：

卖不出去不代表不好。

主持人：

团购行业有一个模式可以推崇的，做了一个成本上的节约，比如说健身房，一个人教练也是收这么多钱，三个人也是这么多钱，只要不影响我消费体验的情况下，我可以用更划算的价钱去享受到更多的服务，我觉得这样的模式是健康的。其实对于健身房来说没有什么坏处，餐饮就不一样了，餐饮有很多成本的消耗，电影院也是这样。对于70%餐厅的这些商户，以后会越来越少，像电影这些其他的生活服务会越来越多。

王珂：

我觉得不是，那70%永远是那70%，在座有很多创业者，想开餐厅的可能就占到70%，因为有很多人在选择创业的时候第一选择就是开个餐馆，哪怕开一个包子铺，觉得这个比较自由，也很赚钱，永远会有人不断的进入这个行业，那70%永远是那70%，当他进入10%以后就不再需要团购了。

主持人：

关于团购模式的话题就讨论到此，我还是想问一下，从你的角度来讲，去年有那么多团购网站死掉，原因是什么？

王珂：

如果我从另外一个角度去想这个问题，我不知道你喜不喜欢传统文化，老子说“人法地，地法天，天法道，道法自然”，讲的是世间万物都是有规律的，都是在规律之下的，在规律之下的事情才可以沿着规律不断的成长，不断的发展，但是违背规律的事情一定会被规律扼杀。刚才我听舒义讲的时候我在想，他也讲到企业发展的规律，企业永远都是跟人一样，生下来要先生存，小孩儿两岁之前先教他怎么在这个社会上生存。

主持人：

团购死掉的都是自然规律。

王珂：

每一个企业的发展都是要先生存，再发展，再成熟，然后再衰败，大家都是这么一个自然规律。但是其实有很多团购网站，有一些在资本推动下，整个团购的行业都是在违背规则，起码在那个点上是违背规则，超过规则的情况下运营的。像两岁的小孩儿，我让你去挣钱，可能他出门就死了，不会活着的。很多团购网站，尤其是大的团购网站，我看到更多的是这样。

现在满座网是什么状况？

王珂：

现在我们是三百多人，减少了很多，现在每天都在为盈利发愁。也是我们为什么现在还活的很好的原因就是，我们每天做的事情就是想生存，生存的问题其实是在我们刚刚创业的头三年去想的问题，只是因为团购这个大势，因为资本的驱动，把整个规则改变了一些。

主持人：

你现在觉得自己后悔做过团购这件事吗？

王珂：

当然不后悔，做过团购的人都是觉得赶上了中国互联网的第三次浪潮，你想中国会因为什么事突然一下，一年时间五千多家企业同时在做，这种经历真是千年不遇。

主持人：

你同意去年的一个论调，最后团购网站剩下的不会超过十家吗？

王珂：

那是一定的，团购我一直认定一句话，团购这个形态本身是在一个特殊的条件下产生的，有一些大的团购网站已经做得很好了，有很高的交易额了，但是并没有盈利。大家在想的事情都是以什么其他的方式给消费者，给商户提供什么样的服务，能服务得更好。

主持人：