喜试网 喜试网：我们想做一个基于互联网的媒体

喜试网：乐在彼此心中，风风雨雨，相濡以沫，共创同事，势在必行，涉遍大江南北，潇潇洒洒，各取所需，自得其乐，乐遍天下，喜试网乐无疆。欢迎登录喜试网。谢谢。

各位朋友，大家好！首先做一下自我介绍，我是来自喜试网CEO“白龙乔”（音）。今天面临如此多的嘉宾，不仅让我想起我以前的工作经历，我本人2001年到2007年曾经工作于华为技术有限公司，做过销售，也做过培训。做销售的时候，曾经在一年里销售过将近2亿人民币销售额；做培训时，华为公司的一年多的整个销售人员大概有6000多名，都是我培训的。所以面对着三四百人的会场，我感觉我又回到了当年的培训时代。所以，今天让我开始我今天的演讲。

首先，让我汇报一下喜试网，喜试网是什么？喜试网就是最专业的试用品平台。有人说试用品很多，在超市、马路上随时随地都可以见到各种试用品。但是由于很糟以前很多事情出现，比如试用品发到其他人的手里，产生错派、漏派和重复派送，因而导致了我们这样一个创意。也有人说喜试网不是第一家，是的，喜试网不是第一家，也不是最有钱的一家。但我们可以自豪地说，我们是做得最好的一家。因为喜试网自2008年4月份开始注册，5月份推出了第一个测试版本，在7月份正式商用运行之后，到今天短短两个月的时间，喜试网的注册用户已经超过24000名。我今天在这里演讲的同时，在喜试网整个发贴量已经超过了149万帖，这是一个非常庞大的数字。而且喜试网的定位非常清楚，我们只做高效和写字楼的地方，这两个是我们的目标人群。其中85%以上为女性，其余的为男性。所以喜试网有了这么多专业性的、精准的客户群队伍，所以喜试网目前做到了以下的优势。

首先目前做到了以下的优势：一是喜试网高满意度的同城专递，喜试网坚持用自己的员工为客户派送产品和样品，我们的样品有什么呢？我只带来了样品的一部分，因为在1000多平米的仓库里，我们的产品大概有几百种、几十万个，喜试网就是派发这样的小的试用品。二是喜试网有什么样的江湖地位呢？这个问题问得很好，喜试网在广大的试友当中，就是这个可爱的Ketty，但是我们没有经过它的授权，你看我长得像不像？所以喜试网，我们的广大试友为我们的喜试网非常的热爱，达到了如此高的网络粘稠度。这一部分试友就是我们最好的网络资源。

接下来跟各位汇报，我们的试友资源，既然我们有这么高忠诚度的客户，有这么好的资源，所以喜试网达到了以楼为单位，开创了新同事时代这样的一个精准覆盖体系。有人问喜试网吹到现在了，你怎么赚钱呢？这个问题问得更好，喜试网赚钱的方式也是各位评委和嘉宾关注的几项：第一，按份收取的快递投递费用。喜试网的每一样试用品发到目标用户手中都是收费的，所以喜试网成立至今，已经有很多合同在签了。第二，主动点击了直入式广告。经过我们的精准市场调研，有40.2%的人愿意主动观看喜试网的广告，获取更多的喜源。第三，我们可以对高级会员按月收费，当有人更高级的需求，不满于普通的试友消费的同时，会申请参加高级会员。第四，更精准的市场调研。目前我们已经对知名品牌做过很精确的市场调研。第五，喜试网的超级人气的网络商场。我们有忠诚的用户，有这么多高可靠的用户，有这么多消费能力非常强的用户，我们可以知道先尝后买，因此喜试网可以成为一个超级人气的网上商场，再配合我们的试用品达到如此好的效果。

由于时间关系，我没有办法给各位详细介绍喜试网，这是我们制造的喜试网主页的图片。

接下来向各位汇报一下目前与喜试网合作的品牌，包括米奇、联合利华旗下的所有品牌，我们是联合利华的唯一一家官方合作网上伙伴。喜试网的未来目标就是“先做北向广，2009年200万货源，4000万收入、2010年500万货源，收入过亿。

我们和各位汇报一句，我们的未来取决于您投资的力度，让我们共同开创新投资时代，欢迎登录喜试网。谢谢。

我看各位评委都是一个团队，为了表示我的敬意，有请张岩（音）先生，他可以帮助回答一些更专业的问题。

周政宁：白总你放心，我没有什么专业的问题。你果然是做培训的，很习惯在台上不慌不忙的连续讲五分钟，很好的，有一点像晚上看电视声音像的广告，给我这样的感觉。我想问一下，其实你是一个渠道，你给很多重大的客户、厂家提供了很好的渠道，进行试用品。我还没有完全了解的是，你们现在想做的，因为你有一个网站，你们是不是想做你们自己想变成一个运营商呢？

喜试网：首先我们想做的是一个平台，我们是想做一个媒体，或者是基于互联网的媒体，可以让整个试用在网上进行，并且通过线下的送达活动，使他们达到这个效果。

补充：一开始这个想法是源自于客户的需求，我在这个行当待了八年，不是网络的行当，是线下执行的行当。差不多几十个品牌的客户觉得派样是一个很难解决的问题，他们有这样的需求，当然还要看消费者有没有这样的需求。我们看到如此多的派样的网站，而且他们没有做好。而在他们没有做好的情况下，网上用户的点击率也是非常的高的，拿喜试网做一个比方，现在每天基本上独立IP有100多万。既然我们的客户有这个需求，我们的消费者有这个意愿，所以我们不如搭建这么一个平台。这个平台搭建以后，不仅可以去派样，可以去收取品牌客户的费用，同时还可以帮助品牌客户做调研和在网上做植入的广告。关于网上商城是一年以后或两年后的想法，当然我们也不排除做这样的事情，因为我们觉得如果有了精准的派样体系，有了很好的午休，有了众多品牌的支持，去做B2C或者是网上经销商，也不是很坏的事情，也是我们未来的梦想。谢谢。

杨瑞荣：我刚才问了一个数据的问题，现在还是重复我的问题，我觉得跟前面一个案子相比，我们更加是关键，有多少会员？我们花多少钱拿到一个会员？在一个会员身上我们可以赚多少钱？可能我们现在没有一个精确的数据，我们在预测里面数据是什么样的，你们有没有做过？第二，你们号称做到“楼宇的精确”。这一点是怎么做到的？简单回答一下。

喜试网：您问的这个问题非常专业，我板子上已经写好了。我们今年的创建支出不算，我们希望在2008做到10万会员和百万收入，目前收入已经有几十万；2009年希望做到200万货源和4000万收入。

杨瑞荣：每个会员是10块钱的收入？

喜试网：是20元。

杨瑞荣：2008年是10块吧，成本是多少？

喜试网：2008年肯定是10块。我们发展会员的成本，一是目前的成本均摊每个月不到10块钱，我们没有大范围推，我们认为承诺就要做到，我们承诺发展多少会员，就要承诺多少货能到会员手上。这是我们和其他试用网站不一样的地方。所以，初期发展货源的费用完全不是平静，后期我们可以降到不到1毛钱就可以发展一个会员。而且我们有非常大的高校和办公楼的网络覆盖下去了，我们已经事先把上海1000个以上的乙级写字楼和甲级写字楼输入到我们的系统，一点击注册，马上就可以到您所在的楼。

补充：杨总问的问题还有一些关于精确度的问题。在我们的网站上，会员注册以后，首先是他的邮箱地址认证，使他发来邮箱以后，大家都可以理解。二是手机认证。三是地址认证。手机认证、邮箱认证大家都可以非常容易理解，地址认证就是当第一次选择一个派样品，是由我们公司自己人送过去，送过去以后，我们也解决了最后一米的问题，去跟他面对面的交流，然后知道他是不是在这栋楼，是不是在这样的公司，这样的会员数据不敢说100%，99%我们是有自信的。此外，关于10块钱的推广费用，我个人觉得相当高，因为我们把很多前期的成本都核算进去，但我们在来开会之前，我们做了一个小小的活动，一半可能是甚至1/3，甚至是更少，获得了更多的会员。我们喜试网花了三四千块钱，这两天注册了6000个，而且完全是真实的数据。关键是我们做的这个平台，或者是面对的渠道的人力资源是相对集中的，我们某种程度上是链接，由于有实物的方式和礼品的支持，会比开心网更快，但我们不敢这么做，因为我们缺少实物的支持和资金的支持。

吴蓉晖：你提到试用是免费的，但快递费是需要自己掏的？

喜试网：这个费用是完全我们这儿的，我们没有收用户的一分钱。我的货物是我的客户给我的，我们坚持自己公司的人，去亲自派送，我们不用任何快递，因为快递到手的时候态度不是很好，在楼下可能说“签收”，我们要自己的人去，并且到哪儿有什么问题可以解答。

吴蓉晖：你的收入来自哪里？怎么覆盖成本？

喜试网：我们的收入是来自客户。这个客户是消费者是两个概念，比如说我们的客户是联合利华，他们会给我们免费产品，给一定费用让我们发。我们在这方面的资源是唯一性的，我们发觉类似的网站都没有类似的资源，客户既给东西，还给钱。

吴蓉晖：所以是客户的市场费用。因为我看到你的网站还是有试用用户的反馈，如果出现试用用户很负面的反馈，你怎么处理这件事？这对市场费用由没有影响？

喜试网：首先在我们后面有这些品牌，基本上是国际化的。这些品牌在中国已经基本上行销十年或者是数十年。我个人认为它不会像三路奶粉那样出一些事情。这些品牌，我还是放心的。因为这些品牌的历史、管理，以及产品本身的质量，应该不会有负面的影响。即使是有负面的影响，即使有了负面的影响，也是好事情，对于我来说更是一种机会，让品牌提早在这个差别完全上市之前知道这个产品出现什么问题，也是为中国的消费者谋利，因为这个产品在试用阶段就出了问题，这样可以帮助更多人避免购买。谢谢。

杨瑞荣：你的合伙人还是比较了解你的业务。我问两个细节的问题，派样费是70%，我感觉派样费是一个人力模式。所以，未来市场调研这部分费用，在网站到一定规模的时候，比例会到什么样的成本？因为这样的话，是可以用线上扩张，因为人力模式进入门槛也比较低。你和其他前面提到几个试用网站最大的差异在哪儿？

喜试网：初期要发展会员，让人真正相信能拿到东西，所以初期的费用会很高。现在随着货源的铺开，以及目标客户的增多，后期的市场调研费用以及其他的植入式广告逐渐累计收费，这是向上的曲线。

杨瑞荣：你预计的比例是多少，当会员达到300万、500万的规模会怎么样？

喜试网：一般来说，我会公布一个价格。我觉得这个价格应该是一个商业秘密，但现在可以泄漏给大家。我们联合利华发一份东西，我们手它的钱，是看量和品牌、重量而定，一般在1.5块到2.5块之间，大家脑子里就有一个概念，送一个快递也没有那么多钱，何况你们的物流能那么好吗？中国有顺风、圆通这样的很好的快递公司，你们手2块钱，岂不是要亏死。请大家回想一下，顺风快递一栋楼现在的目标是买100份才送，也就是200块钱才送。我们现在高校是买1000份送一次快递，快递一次收入是2000元。在这个数量级的几何级数越大，我们的成本越低。我们核算过，当我们达到200万会员的时候，每天配送能力核算下来快递成本可能会降到甚至只有一两毛钱的比例，这是一个非常低的比例。我觉得在一年之内，甚至这个时间会更短一点，这个比例还是非常高的。因为大家说有种田，有打猎，有了这个田就能够维护我的正常运营，有了这个田就有了一个基本的发展。至于打猎，我们后面还有三四项增长的收入模式，包括有会员的点击广告的收入，包括有网上商场以后也会开，也包括将来不排除设立分支机构，专门做同城物流。我相信这些都是多少一些盈利点，此外包括网上的调研我们已经开始在做了，但是我觉得我们最专业的地方还是在于我们最基础的事情。调研也有跟奥美等去谈一些合作的事情，因为他们会更专业，所以我们会坚持数据和派样方面，在一年内做更多的事情，这是一开始要集中的地方。

计越：对于这个模式本身有一点疑问，你做这个东西，第一对你上游的客户来讲，你将来的注册用户越多，是不是给你带来更多的价值。因为对派样来讲，有那么多的客户，未必会价值特别好。假如你有五百万、一千万的客户，对于伊利、蒙牛，不必要对这五百万、一千万的客户都送，因为这就变成了共产主义。我们也看到上海的楼宇下面，就在电梯口、大厦门口发样品派送直截了当的做法，你绕了一圈以后，不知道对上游客户的区别有什么样的价值？

主持人：不好意思，时间到了，在下面再和计总沟通。谢谢二位。

喜试网：好的。谢谢！