现在手机中毒愈来愈多,一般只出现在安卓手机上。如果万一手机中毒,无论是中勒索、恶意软件抑或是木马,都会很绝望。下面我就来教大家几招手机中毒自救方法,快来看看吧!
方法一:安装杀毒软件
若果所中的是木马程序或一些恶意软件,一般杀毒软件也能帮忙,最简单的方法是先行安装这些防毒软件,让软件帮忙扫瞄并帮你的手机杀毒。
方法二:还原原厂设定
若果中毒的手机未能安装软件,又或者杀毒软件帮不上忙。可先将有关资料备份至 SD 卡或云端 (不建议备份 apps 资料。另留意,将 SD 卡退出保存至电脑端后,建议格式化后再放回至手机)。如手机中毒后仍能开启手机,建议切断网络或切换至飞行模式。
利用其他手机或于电脑端,更改个人的密码 (如电邮、网上商店等)。
进入手机设定,选「备份与重设」,但之前还是建议将所有apps 铲除(因最有机会病毒来源自apps),如确定中毒是因为误按有毒连结,也可一试不铲除apps 而进行。
方法三:安全模式
有些手机中毒可能是发现软件安装后不能删除,或是每次按该有问题软件会跳出色情或其他不雅资讯等,可试进入安全模式。进入安全模式后,前往设定→应用程序→管理应用程序移除导致问题的应用程序。
一般方法是长按手机的电源键后,当跳出电源选单,再长按「关机」,会显示「重新启动进入安全模式」对话框,按重新启动便会进入「安全模式」(左下方会显示安全模式字样)。
若果为 Samsung 手机,进入安全模式的方法为:关闭手机,按电源按钮启动装置,
启动过程按住「功能表」按钮直到装置启动至安全模式。或者,按电源 + 功能表 + 首页 按钮,直到装置启动至安全模式。至于 iPhone,安全模式只有越狱后的用户才可以启动及退出。
方法四:进入 recovery mode
●HTC:关机时同时按音量下键 + 电源键大约 3 秒,当感到机身震动代表会进入开启工程模式。
●Samsung:同时按音量上键+ Home + 电源。部分型号则同时按音量上+ 电源,或 Home + 电源以开启。
●LG:关机时同时按音量下+ 电源,当机身震动而且荧幕出现 LG 商标后松开开电源键,约1 秒再按电源键直至出现 recovery mode。
●Sony:由于不能在手机直接开启工程模式,用家需利用《PC Companion》重设装置。于电脑端安装有关软件后,于「Support Zone 新增」功能点选「启动」,接着按「手机 / 平板电脑软件更新」启动。
方法五:问官方
若自救不能,可拿回官方保养中心修理或到可靠店铺修理,若过了保养,有机会官方不受理,或要缴付相当的维修费用。留意有机会所有资料也救不回,此时便要想,买过手机好定继续救了。
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