2003年8月,中国建设银行正式发行首张龙卡信用卡。经过十几年的发展,方寸卡从有形变为无形,从单一信用卡消费扩展到“一卡多应用”,活跃在POS机到各种移动终端。一成不变的是建行信用卡持卡人追求卓越、创新、变革的精神,以及用卡创造更丰富权益、更实际行业应用、更先进经验的方式。
用心充实权益
信用卡产品与客户的消费行为有着内在的联系。用心去体验,用心去创造,才能实现每一平方寸的丰富权益。自信用卡发行以来,中国建设银行先后推出了智能车主、激情时尚、商旅空、多彩购物等十大系列信用卡产品。,并精心打造了点油兑换、航空空保险、全币种免兑换、差旅费减免、餐饮折扣、购物折扣等权益。,让客户真正感受到建行龙卡信用卡的用心。
龙卡车卡作为最经典的“智能车主”系列,专注于私家车主的加油、洗车、车险等消费,提供增值服务。POS兑换平台实现了双倍积分和换油的自动处理服务,每周减少一次15元的洗车优惠,一年提供三次全国道路救援服务,让客户感受到200元年费的“超值”。龙卡汽车卡上市11年,通过不断丰富和优化产品功能权益,成为近500万私家车主的首选信用卡。
龙卡全球支付信用卡通过“全币种、免兑换”的核心权利,为客户提供出境旅游消费“免外汇手续费”的优惠。2014年,中国建设银行共为客户节约外汇费用1.4亿元。自“龙卡信用卡玩世界”等海外推广活动推出一年来,已有42万客户享受到各种团费减免、信用卡消费返现等实实在在的优惠。
龙卡日本旅行信用卡和龙卡韩国旅行信用卡是中国建设银行推出的全新产品,专注于旅游市场的最新热点。他们为广大赴日、韩游群体提供免费WIFI礼遇、知名百货商场购物折扣、热门景点门票优惠等高匹配权益服务,有力推动信用卡客户出境旅游新热潮。
中国好声音龙卡信用卡为音乐爱好者提供唱歌优惠,中国财富轮信用卡为有宗教情怀的客户提供开放祈祷的美好祝愿,龙卡易贷卡为有消费信贷需求的群体提供自动分期还款服务。这些产品是建行打造核心权益、优化产品功能、服务客户的心血。
用心创建行业应用
结合行业应用,龙卡IC信用卡被赋予了更丰富的内涵,建设银行首次打造了龙卡IC信用卡系列产品,在高速公路ETC、城市公共交通、联名会员信息管理、社保公积金等领域开花结果。,在为客户提供金融服务的同时,也为提高行业管理效率做出了贡献。
2011年底,中国建设银行推出ETC龙卡信用卡。以IC信用卡为载体,通过与当地高速公路收费管理机构的合作,加载ETC应用,兼具金融功能和高速公路收费功能,大大提高了高速公路的通行能力,同时产生了节能、环保、节约土地资源和发展智能交通的经济效益。它已经成为建设绿色智能公路的真正生力军。
2014年,建行积极落实扩大内需的国家政策,率先推出业内首个跨行业、一体化、平台化的信用卡产品:龙卡热信用卡,以“惠”为主题,整合购物、餐饮、娱乐、旅游、交通等各大商圈优质资源,为客户提供商场、知名百货、餐饮酒店等商户会员礼遇,独家商户减消费优惠。
截至9月底,中国建设银行已通过龙卡IC信用卡实现66个工业应用项目。建行将在初步确立市场领先优势的基础上,进一步推进信用卡生活场景在社区管理、信息管理、石油石化领域和城际铁路售票中的应用,服务民生,助力实体经济。
谨慎优化支付体验
面对互联网金融的浪潮,建行再次建立了集支付、服务、信息和数据管理为一体的互联网金融服务体系,提供广泛的互联网金融创新产品和服务。
龙卡数码显示信用卡,融合液晶显示等高科技元素,为持卡人带来不同的视觉卡体验;龙卡移动信用卡完美融合IC信用卡和智能手机,实现了传统信用卡的一次重大创新;龙卡E钱包为海淘人提供快捷安全的跨境在线消费支付工具。2015年,中国建设银行基于互联网云技术,推出龙卡中国银联快捷通,作为提升现代金融服务水平和客户服务体验的有利尝试,为客户提供更快捷、更便捷的移动二次支付服务。
面对科技创新、新竞争格局和居民消费升级带来的市场机遇和挑战,建行将在移动客户端、虚拟卡和信用卡业务便捷支付等方面进行创新,为客户提供更加高效、便捷和先进的支付体验。
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