来自联商的消息。com:第28届央视3.15晚会今晚举行。自20多年前举行315晚会以来,消费者的维权意识不断提高。
据了解,今年1月18日,中国消费者协会公布2018年消费者权益保护主题为“优质消费,美好生活”。目的是要求经营者倾听消费者的需求,引导和提供优质消费,做好售前售后服务,为消费者的优质生活做出贡献。
在今年的3月15日晚会上,大众、乡村山寨饮料、假珠宝、美食谣言等等。暴露了。人们把食品放在第一位,今年的3.15晚会特别关注食品安全。
值得注意的是,一系列品牌在3月15日晚会前几分钟投放广告。以下是晚会开始前10分钟的广告名单:绿瘦代餐奶昔、东风汽车、自然楼、圣像楼、吕锋铝业、苏宁易购、九木、合诚铜业、华谊卫浴、苏泊尔、农垦乳业、光明、完达山、三元奶粉、天润食品、华山畜牧、安其诺、NUSKIN、真奥、绿A天然螺旋藻、
派对第一方面:大众途锐发动机入水
今年315的第一枪是针对汽车消费的。很多消费者对大众途锐发动机进水问题反应强烈,雨水会通过发动机罩渗入发动机。但是公众迟迟没有给出具体的解决方案,很多消费者遭受了损失。
值得注意的是,3月7日,大众向国家质检总局提出召回计划,称从2018年4月30日起,将从2014年12月21日至2017年11月12日召回部分进口途锐系列汽车。
正如晚会支持者所说,品牌不应该在315前夕对消费者表现出“异常的关心”,而应该形成一种正常的状态。
党的方面二:农村“山寨饮料”泛滥,电商平台迅速被移除
除了汽车消费,农村“山寨饮料”也成为晚会的焦点。
山东枣庄市很多企业都有大量的假核桃露、核桃花生饮料、杏仁露等市面上流行的饮料,有的甚至模仿包装设计。“六核桃”、“豆瓣豆豆奶”、“小明同学”、“旺仔奶”、“红牛”、“椰子汁”等山寨品牌在三四线市场猖獗。
目前,山东枣庄金顺园、怡翔园等销售假货企业法人已被控制,国家已成立相关调查组进行调查。
至于央视提到的“承德杏仁露”,淘宝、天猫、JD.COM、苏宁、一号店等电商平台都被撤了。
派对的第三个方面:珠宝店的彩票陷阱
买珠宝,抽奖送上千份礼物?这一幕经常在商业步行街、旅游景点甚至商场超市上演。然而消费者并不知道背后隐藏着彩票骗局。
成都等地的珠宝工艺礼品店,每天都会刻意“安排”几十名顾客获得一等奖。为了骗取客户的信任,销售人员的现场表现是到位的。
消费者在选择获奖珠宝时,销售人员会要求个人承担不同的鉴定费用。交完相关费用后,销售人员热情地让消费者穿上象征好运的红绳。
更让人惊讶的是,在珠宝城,彩票柜台上几千到几万元的玉饰批发价只有几十到一百元。而象征好运的红绳也是销售人员用来标记被骗客户的暗号,告诉同行不要再下手,以免受伤。
晚会第四个方面:单车共享押金问题被央视点名
央视315晚会也报道了自行车共享的押金,这是业界关注的问题。
央视指出,库奇等自行车共享企业不仅拖欠押金,而且投诉数量较高,建议尽可能提供自行车租赁服务,免除押金。
相关数据显示,截至2017年12月底,国内自行车共享用户已达2.21亿。据估计,99元中主流自行车公司的存款在-299元之间,国内自行车共享用户的存款存量为200-600亿元。
但从去年下半年开始,部分自行车共享的企业出现了财务困难,退库困难。据公共信息统计,目前,一些自行车共享已停止运营,导致不可退还的押金约15亿元,影响近700万自行车用户。根据中国消费者协会去年12月发布的信息,当地消费者协会收到了数千起关于自行车共享押金的投诉,自行车共享押金问题在消费者权益保护投诉中排名第一。
晚会第五方面:美食谣言难破,中老年人成为目标受众
今年315晚会特别关注美食谣言,先后公布了三条消费警示,都与美食谣言有关。
警告一:科学实验打破了“食物味道相似”的谣言,包括大家都知道的“西红柿+螃蟹=砒霜”的谣言。随后,JD.COM、天猫、当当、亚马逊相继撤下了与美食香客相关的书籍。
警告二:打破食物的“季节谣言”。几个真相:模拟白菜是谣言;没有注水西瓜;果蔬褪色是天然色素;燃烧的食物不是添加剂。
警告3:鸡蛋的一些真相。吃鸡蛋不管是散养鸡蛋还是红皮白皮,营养都是一样的。
此外,央视315晚会还曝光了大量建材公司将“非标”混同为“国标”,将“黑心”水管混同为“再生材料”;道路施工“偷工减料”,路面标线存在“交通隐患”;电动自行车电池保护装置不合格,容易引发火灾等问题。
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