最近广州一个女的突然想起来,去年双11买的电视还没收到。结果她查快递的时候就一头雾水。
网购电视机填错手机号,被别人签名
近日,来自广东的李小姐告诉记者,她去年在双11网购平台上买了一台电视,他们并不在意,因为她并不急着要。最近李小姐想起电视还没到,就联系了客服。客服说她买的电视已经签收了。
李小姐说,查看物流信息后,发现丈夫在留电话号码时填错了电话号码。所以快递公司联系了这个错误号码的主人。李小姐说,手机号的主人在今年5月份突然提供了一个新的地址来代替原来的送货地址,并签收了电视机。
手机号的主人说快递员之前莫名其妙的把电视送到门口,他说没买过电视,但是送货员还是多次送到门口。无奈之下,他以李小姐爱人的名义签收了,电视也给了朋友。虽然现在电视已经从朋友那里拿回来了,但他和李女士对电视是否应该进行折旧补偿有分歧。
据律师称,接收电视的一方不正当获利,快递公司在送货过程中也有一些错误,不能只凭电话号码盲目送货。
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