英语在线少儿 在线少儿英语的新变 ——“一对多”

近日，在线少儿英语组织VIPKID在宣布完成2亿美元D轮融资时，宣布推出“一对多”小班，一下子将在线少儿英语小班模式推到了风口浪尖。金沃斯、魔耳、51Talk、abc360、达达英语、酷学多纳、博克斯菲什、教未来等公司都是从小班起步，或者开始探索小班，或者转向切入小班轨道。有一段时间，少儿英语网上小班呈现井喷态势，热闹非凡。

根据国家统计局发布的《2015-2020年中国少儿英语培训行业市场分析》，少儿英语培训市场规模为600亿，并且以每年20%的速度增长。2016年，在线少儿英语“一对一”模式迎来了一场爆发——几笔数亿美元的大规模融资，51Talk在美国上市，VIPKID年收入10亿？？但是，今年的“一对多”模式正在大踏步前进，其势头不容小觑。

“一对一”或“一对多”

记者了解到，在网络少儿英语的运行阶段，“一对一”模式相对于“一对多”模式有一定的优势，比如跟报，不需要组织班级，教研成本相对较低，对外教的要求相对较少。制作51Talk、达达英语、VIPKID等“一对一”教育产品的公司，凭借这种模式，在短时间内积累了用户。然而，这种模式运行了一段时间后，一些弊端逐渐开始显现。

从语言学习的角度来看，“一对多”是比“一对一”更合理的模式。“语言学习的最终目标是应用，”优交未来的创始人刘凯说。“只有在互动的氛围中，才有可能实现应用型而非应试型的语言学习，最终达到自然交流的目的，这也是儿童英语学习一直在实现的目标。那么，从互动性的延伸来看，“一对多”比“一对一”可以承载更多的教学形式，比如轮流提问、回答问题、情景对话，这些都可以设计到课程中去。”金沃斯在线英语的首席运营官唐振华(音译)同意这一观点。

他认为“一对多”的网上外教比“一对一”更可行，可以实现市场需求和商业价值的双赢。从成本上看，“一对多”是很多学生共同分担，减轻了家庭教育费用的压力；从经验来看，“一对多”引入同伴竞争合作机制，更容易形成课堂把握力，带来更高的课堂参与度；从商业角度看，“一对多”可以充分利用有限的外教资源，覆盖更多用户，优化产品结构。

“一对多”=1对？

教育界有句流行的话，最好的老师只会出现在大班这个平台上。但对于家长和学生来说，班级类型越小效果越好的思想已经深入人心。小班介于大班和“一对一”之间，有没有可能成为企业成本结构和消费者体验诉求的平衡点？如果小班应该成为网络儿童英语的下一个出口，“一对多”意味着什么？

记者梳理了已经考小班的院校。以Jinwos和Magic Ears为代表的公司都是从线上小班开始的。金窝的“一对多”模式主要分为一对三和一对六。；魔耳一比四。VIPKID、abc360、51Talk、达达英语等公司从专门做“一对一”的业务，转变为拓展“一对多”的业务，其中abc360推出了全新品牌兰迪英语探索小班。VIPKID采用1比4的形式，Randy English采用1比2的形式；但是51Talk是小班开放内部学生，而达达英语是从外部招收种子学生。类似于abc360，未来一些教育工作者会通过推出新产品LingoBee Little Bee切入线上小班，产品形式是4到6人一个班。Boxfish、Kuxuedona等公司主要经营基于内容的工具产品，以外教方向切入小班为主。Boxfish和Kuxuedona的“一对多”产品都是1对4。

一对多:加法还是乘法？

据业内人士介绍，在产品设计逻辑上，从“一对一”到“一对多”，并不是单个增加学生数量，而是招生、教研、教学、技术难度的系数增加。值得注意的是，小班教学并不是简单地将课时平均分配给每个学习者，而是让每个学习者充分参与整个教学过程。涉及的问题包括:课时长度和课时数、学校合作伙伴与外教的匹配、教学环节的安排、配套课件的设计。所以小班对于线上少儿英语机构来说是一种挑战。

“父母会给我们一个‘孩子很内向’的预警。确实有孩子在课前十分钟什么都不说，慢慢的他开始用鼠标圈出单词，然后参与，最后开口，接下来的课就会有一个热潮。回答。”在谈到外教、课件、教学的初步打磨时，魔耳创始人雷锦说，并不总是一帆风顺。在他看来，模仿和竞争是小班的两个特点，是“一对一”模式所不具备的优势。他举了个例子:“有个孩子英语基础零，老师问‘你叫什么名字？他还跟着老师说‘你叫什么名字？。当他发现其他同学回答这个名字时，他立刻明白了这句话的意思。起初，如果老师不停地用英语解释学生不懂的东西，孩子们会越来越听不懂。"

除了老师和课程，小班的另一个主要挑战是分层和分班。唐振华表示，公司会对学生进行测试，根据学生的认知水平、英语水平和性格特点进行分班，最大限度地提高他们在一对多学习中的体验和效果。Magic Ear开发了一套智能排课系统进行分班。根据介绍，学生水平测试由三部分组成:一、语文老师的日常语音纠正和测试；二是外教每节课后的评价形式；第三，在线自测。这三项数据将被输入数据库，并传输到智能排课系统，从而实现同级别分班。

《摸着石头过河》

有教育专家认为，小班化发展势头虽然凶猛，但后劲如何还有待观察。客观来说，鉴于“一对多”和“一对一”的巨大差异，小班不能直接照搬现有“一对一”模式的经验，大部分线上少儿英语机构应该“摸着石头过河”，探索成熟的运营和运营模式。在这个过程中，体验差导致的用户流失风险远远大于“一对一”，试错阶段的边际成本更高。

同时，记者也注意到，有一些网络儿童英语平台，只是简单的将“一对一”变成了“一对多”，但是平台技术和学习内容都不足以支持小班。“老师简单的给一个学生加一对学生，互动效果肯定是有问题的。”专家说:“家长要明白，不是所有机构都有实力发展线上小班，找有能力管小班的老师很重要。”

某在线少儿英语组织的产品负责人也对这一现象表示了关注:“理论上我们认为小班可以利用更多的互动环节达到更好的效果，但实际上课中，很容易变成老师和几个孩子‘一对一’，很难提高。”

另外，网上少儿英语小班的“定位”比较模糊。在“一对一”盛行的时候，家长和学生可以定义自己的需求，知识的辅导主要靠线下的培训课程。网络英语“一对一”更注重口语的习得和提高。目前网上儿童小班都想兼顾，但实际上课本知识的教学效果并不理想，口语练习时间打折。

abc360创始人李静也认为，儿童英语的网络小班化还没有达到真正健康、充满活力的状态。与其他已经开发了几年的在线课程服务相比，小班需要更多的开发时间。

内容来源:《21世纪英语教育》283期。

图片来源:互联网。

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