1、A公司向地震灾区捐款3亿元,当地主流媒体对此进行广泛宣传,并介绍了A公司主营业务和产品相关情况。根据上述信息,A公司采取的促销方式类型是()。
A.广告促销
B.营业推广
C.公关宣传
D.人员推销
[答案]C
[解析]公关宣传通常是指宣传企业形象,以便为企业及其产品建立良好的公众形象。公关宣传与广告促销最主要区别为:广告促销会产生广告费用,公关宣传则是媒体自发宣传,不会产生广告费用。因此选项C正确。
2、下列关于战略管理的表述,不正确的是()。
A.战略管理是一个循环往复过程,而不是一次性工作
B.在评估战略备选方案的可行性时,主要是考虑选择的战略能否被企业利益相关者所接受
C.战略分析阶段明确了“企业目前处于什么位置”的问题
D.在采用自下而上的方法制定公司战略时,企业最高管理层对下属部门不做具体规定,而是要求各部门积极提交战略方案
[答案]B
[解析]在评估战略备选方案的可接受性时,主要是考虑选择的战略能否被企业利益相关者所接受,因此选项B表述不正确。
3、下列选项中,不属于成本领先战略和差异化战略共同优点的是()。
A.增强讨价还价能力
B.形成进入障碍
C.降低顾客对价格的敏感程度
D.降低替代品的威胁
[答案]C
[解析]选项C为差异化战略的特有优势,因此选项C正确。
4、关于波士顿矩阵表述正确的是()。
A.为进一步促进“现金牛”业务为公司带来稳定现金回报,应对其采用发展战略
B.“高增长一低竞争地位”的“瘦狗”业务通常处于最差的现金流量状态
C.波士顿矩阵纵轴和横轴分别代表市场增长率和市场占有率
D.市场增长率是决定企业产品结构是否合理的外在因素
[答案]D
[解析]根据波士顿矩阵,对于“现金牛”业务,本身不需要投资,反而能为企业提供大量资金,用以支持其他业务的发展,所以选项A错误。“高增长一低竞争地位”的为“问题”业务,不是“瘦狗”业务,所以选项B错误。波士顿矩阵横轴代表的是相对市场占有率,所以选项C错误。
5、下列企业行为不属于市场渗透战略的是()。
A.甲公司通过加大广告投放力度,促进销售增加,提升市场份额
B.乙公司所在市场在经济下行区间逐渐萎缩,乙公司通过大幅降价确保销售数量不出现大幅下滑
C.丙公司将其产品成功打入东南亚市场
D.丁公司将其目标市场迸一步细化,通过一系列目标小众市场获得增长
[答案]C.
[解析]市场渗透战略的基础是增加现有产品或服务的市场份额,或增加正在现有市场中经营的业务。增长方法有三种:扩大市场份额(选项A)、开发小众市场(选项D)、保持市场份额(选项B)。选项C属于市场开发战略。所以选择选项C。
6、下列对企业风险理解错误的是()。
A.企业战略目标不同,面临的风险也就不同
B.有风险才有机会,风险是机会存在的基础
C.风险具有客观性,人的主观判断无法抉择不同的风险
D.风险不能简单理解为最有可能的结果
[答案]C
[解析]风险既具有客观性,又具有主观性。风险是事件本身的不确定性,但却是在一定具体情况下的风险,可以由人的主观判断来决定选择不同的风险,因此选项C表述错误。
7、市场份额属于平衡计分卡的()。
A.财务角度
B.顾客角度
C.内部流程角度
D.创新与学习角度
[答案]B
[解析]顾客角度包括交货时间、顾客满意度、市场份额和新客户开发率等目标。因此选项B正确。
8、甲公司每年最低运营资本是2000万元,但是有3%的可能性需要3000万元才能维持运营;有5%的可能性需要2500万元才能维持运营。如果该公司风险资本为600万元,则该公司生存概率为()。
A.大于97%
B.大于95%,小于97%
C.小于5%
D.97%
[答案]B
[解析]根据题意,甲公司有5%的可能性需要500万元风险资本;有3%的可能性需要1000万元风险资本。甲公司目前有600万元风险资本,因此,其生存概率介于95%和97%之间
9、下列风险事件可归属为操作风险的是()。
A.龙卷风导致生产车间损毁,造成生产中断
B.因企业文化无法融合,致使并购未取得预想效果
C.企业生产废水、废气长期未能达到环保最低标准,因而受到环保局的处罚
D.企业将售后维修外包给专业公司,但服务水平未达到外包合同约定要求
[答案]D
[解析]给企业造成损失的自然灾害等风险属于运营风险,选项A属于运营风险。选项B属于社会文化风险。选项C属于自然环境风险。外包不当属于操作风险。所以选项D正确。
10、奔驰汽车公司推出价位相对较低的品牌为SMART的小汽车,这属于产品组合策略中的()。
A.扩大产品组合
B.产品向下延伸
C.缩减产品组合
D.产品向上延伸
[答案]B
[解析]所谓产品向下延伸,是指企业原来生产高档产品,后来决定增加低档产品。奔驰汽车公司作为高档汽车制造商,推出价位相对较低的汽车即属于此类策略,所以选项B正确。
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