光大科技 光大科技总裁李璠：创新科技治理模式 助力打造一流金控集团

李璠

中国共产党第十九次全国代表大会的报告特别强调了互联网、大数据和人工智能等新技术对为人民创造更美好生活的重要性。中国光大集团和中国光大银行正在努力实现打造中国世界级金融控股集团和一流股份制商业银行的战略目标。产业布局是“大旅游、大健康、大环保、新技术”，高度重视科技创新在“三大一新”战略布局中的带动作用，牢牢把握金融技术促进业务转型的发展机遇，充分发挥自身优势，从战略和机制到技术应用和创新研究，进行金融技术的整体布局和深入实践。2016年12月，中国光大集团与中国光大银行联合发起成立光大科技有限公司(以下简称“光大科技”)，探索企业运营机制，打造金融科技时代中国光大集团和中国光大银行新的核心价值观，帮助集团和银行为客户提供更好的产品和服务。

光大科技作为集团科技创新发展的基础平台，将充分利用市场化、公司化的运营机制，在创新机制、创新产品、创新服务等方面与集团内外部企业和科研院所通力合作，帮助打造产学结合的生态圈，积极探索和大胆尝试，帮助集团和银行数字化转型，提升服务实体经济和客户的整体能力和水平。

一是实施“强总部”战略管理框架，提升集团总部信息化水平

为确保“打造世界级金融控股集团”战略目标的实现，集团提出了“权威总部、价值总部、创新总部”的发展战略。通过“战略管控+”模式，推动企业按照战略目标运作，总部集中五大职能:“战略规划、投融资、考核分配、团队建设、风险控制”。

光大科技作为集团信息化建设的重要参与者，按照建设“数字光大”的IT战略规划，制定了“6+2+2”十大重点项目建设速赢计划。例如:

在IT基础设施方面，充分借鉴光大银行私有云建设的经验，搭建群共享云等群共享平台；

在应用系统建设方面，从集团整体战略管理的重点工作入手，推进金港集团管理驾驶舱和风险管理系统建设。一方面，支持经营管理提高质量和效率，以多维KPI指标为切入点，洞察集团整体经营状况，提高总部对整体战略、资金、人力和绩效的管控能力，实现基于数据的科学决策；另一方面，把集团风险管控工作放在首位，搭建风险管理四道防火墙。

在数据层面，通过数据提取、清理和整合建立集团共享数据平台，利用大数据技术进行数据分析和挖掘。通过上述系统的建设，将提高集团总部的信息化水平，提高工作效率和管理水平，将战略规划和日常运营紧密联系起来，实现战略目标。

二是实施“集团+互联网”战略规划，转型升级金融科技赋能产业

集团及其成员企业将紧紧围绕“集团+互联网”的战略发展规划，遵循“战略单元+生态圈战略业务单元(E-SBU)”的发展理念，遵循“技术+金融+生态”的模式，以工业板块的“大环保、大旅游、大健康”和“大财富、大投资银行”为重点，光大科技负责将金融技术与综合金融、产融合作有效结合，构建光大电子SBU平台，实现客户服务场景、一体化运营管理、生态产融合作、智能风险控制

1.客户服务场景

围绕客户日常生活和消费行为场景，通过构建E-SBU生态系统，依托E-SBU平台的生态互联能力，将离散场景串在一起，将金融服务隐形化，融入生活消费场景，让生态系统中的企业提供并享受无缝连接的生活和金融服务。

2.综合管理

电子SBU平台可以整合集团内外部资源，为客户提供一站式综合服务，满足客户日益多样化和一体化的服务需求，发挥规模经济、范围经济和战略协同作用，有效提高经营管理效率，提升整体竞争力。同时，综合服务场景数据的积累和分析也有利于产品精细化、客户获取精准化、服务精细化、管理精益化，增强风险防范、产品设计、营销和客户服务能力。

3.产融生态合作

通过培育产业生态系统，在每个战略单元的基础上，加强产业链关键节点的能力建设和整合，形成产业生态系统，不仅使生态系统中的集团成员更好，而且吸引更多的外部企业加入，使生态系统更大更强。利用智能合同、物联网等新技术，将金融服务嵌入生态系统中的各种服务场景，实现产融合作的生态化，金融与产业紧密结合，使金融更好地服务于实体经济。

4.智能风险控制管理

生态圈内外部企业形成紧密的合作关系，服务场景数据逐渐积累。随着机器学习等人工智能技术的应用，风险控制模型将会自我成长，逐渐准确和完善。结合根据监管要求设置的风险防火墙，实时数据流计算技术可以实时反馈风险控制分析结果，进行嵌入业务流程的智能风险控制。

三是探索“互联网+创新”模式，挖掘新的利润增长点

在传统管理模式下，信息科技部门作为集团和银行的内部职能部门，承担着确保信息系统安全运行、满足业务需求、支持业务发展的责任，职责分工明确，在以往的业务管理中发挥了重要作用。随着技术的进步，人工智能、大数据、云计算、区块链等新技术进入快速发展和成熟阶段，新技术迭代步伐加快。在传统的企业科技管理体系中，技术人员远离市场，科技资源投入不足，客户经理和业务人员不了解技术特点，使得新技术的应用落后于市场需求，在市场竞争中面临被新兴互联网“独角兽”企业赶超的被动局面。因此，原有的业务需求驱动的R&D模式需要转变为业务与技术深度融合的敏捷模式，这需要技术人员更贴近市场和客户，业务人员培养科技思维模式，金融技术公司化运营模式是合理选择之一。

光大科技的成立是中国光大集团和中国光大银行在IT治理体系上的积极探索。它将充分利用企业运营机制，运营信息技术，建立全新的服务模式、定价机制和创新机制，从而提高信息技术对集团、银行及其成员企业的服务效率，降低技术外包风险:一是通过支持集团共享信息平台建设，为集团一体化运营服务，帮助各产业单元协调发展，形成产融双赢局面；二是积极探索和应用新技术，培育金融技术生态系统，形成新的利润增长点；三是建立面向市场的科技人员激励机制，探索股权激励和项目投资机制的运用，加快优秀人才的引进和培养，增强科技团队的整体战斗力。

目前，光大科技正积极与高校、科研院所、先进互联网公司合作。通过建立联合创新实验室，加强大数据、人工智能、区块链等新兴技术领域的合作研究；尝试设立科技创新产业基金，通过风险投资、并购和内部孵化，一方面结合自身应用场景，广泛部署具有发展潜力的新技术，加快其在金融技术等领域的应用，提升光大集团和光大银行。市场竞争力；另一方面，通过技术和业务的有效合作，拓展服务领域，发展新产业，开发新产品，形成新的利润增长点。

同时，光大科技作为科技创新的基础平台，可以将光大的“云支付”等优势产品和服务分离到子公司运营，从体制机制上赋予光大特色品牌产品权能，打造更加灵活、可持续的优质运营，实现业务快速扩张空，充分挖掘光大名品的市场价值。

当然，光大科技在发展过程中也将面临诸多挑战，如客户需求变化迅速、信息安全形势日益严峻、监管要求不断提高等。这些都要求光大科技在IT架构规划、开发运维模式、创新运营机制等方面做出前瞻性设计。光大科技将以“以人为本、以目标为导向、以客户为导向、拥抱变革”的敏捷开发核心价值观为基础，积极推进分布式架构转型，应用DevOps开发运维模式，推进敏捷开发流程，引入基于云计算架构的配置管理、发布管理、持续集成、持续部署、应用监控、测试自动化、基础设施编码等自动化工具。建立安全基线，重视新技术的开发和应用，做好财务

观察形势的人是明智的，控制形势的人是胜利的。随着金融与科技的融合，机遇与挑战并存。顺应新时代的要求，中国光大集团和中国光大银行正在进行基于互联网的数字化转型，通过业务、技术和数据的深度整合，整合整个集团的资源，加快业务流程再造，努力为股东创造更大的价值，更高效地服务实体经济，深化金融便利和效益工程。光大科技将遵循《中国制造2025》提出的“创新驱动、质量第一、人才为本”的基本方针，践行“技术+金融+生态”的服务模式，以金融技术为传统产业赋能，让技术创造的价值最大化。