【皇家宠物】2019皇家兽医师峰会开幕全力赋能中国宠物诊疗行业大未来

皇家宠物食品中国区总经理蔡晓东接受媒体采访。

在2019世界兽医日之际，由中国兽医协会和皇家宠物食品共同主办、得到世界兽医协会和世界小动物兽医协会全力支持的“2019皇家兽医峰会”于4月23日在江苏昆山隆重开幕。

本次峰会延续去年首届峰会“营养未来 奋斗新时代”的主题，通过演讲、尖峰对话、研讨会等形式，聚焦全球以及中国宠物诊疗市场的发展前景，解析中国宠物行业新时代下“宠物诊疗数字化”、“健康营养科学化”、“兽医行业人才化”三大发展议题，探讨行业内已催生出的全新商业模式，共同为中国兽医师机遇与挑战并存的发展之路出谋划策，向全球及中国的兽医师致敬献礼。

本次峰会期间达成了两项具有里程碑意义的合作：中国兽医协会正式宣布微宠医为“2019年中国兽医协会唯一数字化合作伙伴”；中国兽医协会、皇家宠物食品、玛氏医疗健康集团三方共同签署中国小动物兽医人才发展共建备忘录。同时，在峰会上，皇家宠物食品宣布全面升级宠物医院产品系列，举行了“皇家兽医专用营养系列”全球同步首发仪式。

开启宠物诊疗领域的全方位、高规格巅峰对话

中国宠物市场正在“飞奔式”快速发展，仅2018年全年，中国的宠物市场规模已突破1708亿元人民币，比2012年扩张了近5倍。同时，有数据显示，到2025年，中国的犬猫数量将达到1.39亿只，是2018的2倍，中国宠物医疗市场将达到102亿美元，是2018年的3倍，中国的宠物诊疗市场蕴藏着无穷的机会。

迎接空前繁荣的宠物诊疗市场的是：资本快速进入扩充市场，宠物医院的数量在短短一年间增加至近19000家，而宠物主并未因为有更多的选择而满意，相反，有近半数宠物主对目前宠物医疗服务并不满意；中国兽医师高水平人才匮乏、职业缺口不断增大，无法跟上市场对于高品质宠物诊疗服务的迫切需求；与此同时，随着从数字时代成长起来的90后越来越多地成为宠物消费主力，以创新科技及数字化为驱动的发展模式已经成为“标配”。究竟应该如何锁定机遇，如何把握正确发展路径实现可持续的发展？

在这充满挑战与机遇的时代背景下，为了助中国宠物市场一臂之力，持续赋能宠物诊疗行业，皇家宠物食品特邀三大行业权威协会及跨界精英代表共同参与这场思想盛会。多位行业、跨界专家齐聚现场，从三大议题入手，就全球兽医群体的发展现状与行业未来趋势、宠物医院的管理和宠物诊疗体验的优化、数字化商业模式在宠物诊疗工作中的应用、未来行业人才的培养等热点话题展开深入讨论。

宠物诊疗数字化：微宠医成为“2019年中国兽医协会唯一数字化合作伙伴”

自去年在皇家兽医师峰会上正式发布以来，“微宠医”作为中国第一个宠物诊疗数字化平台，以数字化的手段打通宠物主与宠物医院渠道的全新模式及时填补了市场空缺。平台从处方粮切入，面向B端医院和C端用户打造两个服务“闭环”，为医院开发四大功能，包括服务预约系统、维护客群、处方粮管理系统、线上分润系统，以及为宠物主提供快速问诊、预约医院、订购处方粮到追踪的一系列服务。如今，“微宠医”已成为用户和医院之间的桥梁，在为医院增加客流、提升营收，与其共同打造一流的数字化宠物医院的同时，也让宠主建立起“宠物生病就找微宠医，微宠医是您爱宠的健康向导”的信心，新型的宠物健康管理的生态圈已初见成效。

短短一年间，“微宠医”端宠物医院注册数量已经接近2000家，覆盖全国43个城市，宠物主人的注册数已达26000名，提供线上健康咨询39000次，上传处方单超过15000张。作为皇家宠物食品的战略合作伙伴，微宠医已真正为国内宠物行业的数字化问诊起到跨时代的推动作用。

在本届峰会上，皇家与“微宠医”再度深化中国宠物诊疗行业数字化变革，进一步为宠物主和宠物医院提供一系列创新特色服务。基于上线一年来“微宠医”为中国宠物诊疗行业所带来的种种创新化商业模式以及斐然成果，中国兽医协会在会上宣布，“微宠医”成为“2019中国兽医协会数字化合作唯一伙伴”，并表示将全力支持微宠医宠物诊疗行业的数字化服务推进，共同推动科学养宠理念的普及和公众教育。

专注健康营养是宠物医院致胜的根本

作为本届峰会重要嘉宾，世界小动物兽医协会副主席Siraya Chunekamrai与玛氏旗下美国BluePearl宠物连锁医院合伙人Lauren Boyd根据多年的从业心得，共同分享在当代“科学养宠”观念与诊所健康营养科学化升级引领下，如何更高效地提升宠物诊疗企业的核心竞争力。

同时，作为本次峰会的主办方之一，皇家宠物食品贯彻其一贯的精准营养方针，全面升级宠物医院产品系列——“兽医专用营养系列”迎来了全球同步首发。作为皇家近20年来对医院渠道产品做的最大一次全方位革新，“兽医专用营养系列”以更优质临床营养方案、更简单的产品组合结构、更新颖的全新包装设计，为患病犬猫提供专属的疾病营养支持，同时提升兽医的专业度，协助兽医师更好地向宠物主提供全方位宠物护理的专业建议。

政企协作优势互补 集全球智慧推进兽医人才战略转型

在当下市场经济高速运转的洪流中，“人才”这一战略资源是各行业争相发展的要务。本次峰会延续去年皇家及业界代表对中国兽医师人才培养发展的高度重视，针对中国兽医师行业当前面临的“专业人才匮乏”、“行业专科化细分趋势渐强”等课题，紧抓消费者群体对兽医师的专业技能及服务水平的高标准需求等市场重点，皇家宠物食品联合中国兽医协会、宠物诊疗机构领导及高校代表，以“中国小动物诊疗人才现状和发展”为主题，举行系列讲座，同时特邀业界巅峰领袖共赴“中美人才发展高峰论坛”，一道探讨如何快速优化中国兽医师的专业人才培养、继续教育，加深与国际宠物诊疗教育资源接轨等重点议题。

针对这项将为未来行业发展速度与质量引领战略性方向的重点课题，中国兽医协会、皇家宠物食品、玛氏医疗健康集团三方共同签署了《中国小动物兽医人才发展共建备忘录》，响应时代呼声，积极响应市场需求，在未来将优势资源结合，打造人才发展的系统化路径，制定等级能力评定标准，携手推动兽医人才教育体系的专业化、标准化、国际化发展。

回首2018年皇家兽医师峰会为中国兽医师群体带来的多项利好性战略性举措：皇家宠物食品在去年峰会上启动了总额为300万元的“中国兽医师继续教育基金”，为超过3000名兽医师提供线下学习机会；旗下专属宠物诊疗专业人士的在线数字化学习平台“皇家兽医精英荟”，上线以来吸引24000人次观看，完成临床营养认证超过1400人次。

“如今的中国宠物市场机遇与挑战并存，宠物总量不断增长、宠物主改善犬猫健康幸福的意识逐渐增强。兽医师在宠物主与宠物关系中扮演着重要的守护者的角色，兽医师群体迎来了自己的时代。”皇家宠物食品中国区总经理蔡晓东表示：“我们坚信下一个50年，宠物行业的大时代在中国！我们诚挚地希望，可以通过本次峰会为中国的宠物行业搭建一个国际化、多元化、数字化的行业沟通交流平台，和全球的宠物诊疗行业的领袖、机构一起携手，积极打造人才发展路径，等级能力评定标准。不断引入新的行业洞察、挖掘新的商业先机，联合整个宠物产业链上各方同仁的力量，一同构建起一个更美好的行业环境，为犬猫创造一个更美好的世界。”

（中国日报江苏记者站）

来源：中国日报网