安全感满意度“双重提升”行动开展后，东白县公安局积极树立“人民所想、急人民所急、办人民所必需”的服务宗旨，大力弘扬“人民公安为人民服务”的光荣传统。
坚持到群众中去,了解群众所思所想,切实为群众办实事、做好事、解难事。致力于把群众的“急难愁盼”问题放在首位，努力让人民群众幸福感更可持续、安全感更有保障。10月16日，桐柏公安埠江派出所民警及时帮助处置低垂道路影响村民通行的光缆，受到广大村民的高度赞扬。当日上午10时许，桐柏县公安局埠江派出所民警在辖区开展走访，与村民拉家常了解群众的所需所求，为民解决烦忧难题。其中一位村民向民警反映，称其家某块地头有一大束下垂的光缆线令其很头疼，每次下地干活要绕很远的道，极其不方便。民警立即跟随该村民赶到现场，经查看，这是一组通信光缆线，因固定的部位脱落导致光缆线低垂下来，给过往人员造成极大不便。由于光缆线并没有出现断裂，通讯还是正常的，以致相关通讯部门没有发现。但是低垂的光缆线搭落在离地二尺高的位置上，存在极大的安全隐患。同时正值播种小麦的季节，农民来往田间地头都要绕很远的路，很不方便。如果夜间行人没发现，径直通过的话，后果不堪设想。
民警查看完相关情况后，立即电话联系负责通讯光缆的相关部门。十几分钟后，相关部门的通讯抢险车到达现场，民警积极在现场指导、配合，在低垂的地方挖坑新架起高线杆。为加快进度，民警又登上抢险车操作台，协助维修人员对光缆线进行捆绑固定，很快该处交通得到恢复，快速消除了该起安全隐患。
围观的村民们一致称赞说：“真是我们的好警察，办事快效率高，一点也不拖延，这回下地安全放心了”。（刘振伟 肖书鼎）
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