酷家乐在线装修设计 在线云设计生死斗：爱福窝装修与酷家乐家居必有一战

在装饰设计行业，爱福沃装饰和酷家乐家居是主要的竞争产品，两者多年来一直激烈争斗。

早期的竞争主要在于两个方面，内部工具和外部业务。是互联网加装修还是装修+互联网，目前还没有明确的答案。内部测试是产品的工业成熟度，外部测试是业务的造血能力。其实这几年两者的较量并没有打胜仗，直接被拉入了一个新维度的竞争场景。

爱福沃装饰的断裂之路

2015年1月26日，怡化木业拟增资爱福窝6250万元。之后，爱福沃淡出公众视野。公众视线之外？为什么？其实一开始是很迷茫的，但是随着这些年对行业的深入了解，我渐渐明白了艾佛沃的道和艺！

少了一个钉子，少了一个马蹄铁；

丢了马蹄铁，丢了战马；

失去了一匹马和一个国王；

失去了一个国王，输掉了一场战争；

输掉了一场战争，失去了一个国家。

装修行业不成功是因为做好了一件事，而是需要把每件事都做好。哪怕少了一颗螺丝钉，整栋楼都会坍塌。

装修行业是一个极其变态的行业生态，顶层设计师从战略上处于有利地位进行建筑，底层建筑工人是敬业的农民工。所以，真正做到所见即所得，所得即所得，所买即所得，需要非常复杂的过程和大量的环节，不是一蹴而就的，也不是工具就能改变的。BIM在国内发展了近20年，只作为工程参考，这是一种不必要的尴尬。

就像医疗行业一样，装修行业也是高度依赖设计师才能达到完美的效果。以设计师为中心，消费者、家居建材、装修公司通过设计工具链接，设计师与家具、建材厂商通过装修公司链接。只有这样，才能基本实现“创意+产品+工具+服务”的基本契合，整合各方面的能力和资源，不仅让消费者感受到实现所见即所得的真实体验，也让消费者感受到所见即买的闭环消费。

知道IT是固定装修的，知道装修的不知道IT的不能一直整合。所以爱福窝的装修用了四年时间，形成了这样一个神秘的团队，被称为同济骷髅会，集合了设计师、施工员、监理、材料、房地产开发商、IT开发公司、房地产营销公司。以同济大学的设计能力为核心，基于上海建筑工程的施工经验，以上海房地产的需求为主导，以市场需求指导产品研发，以项目实践加速产品迭代。

从设计到购买，这个闭环确实有想象空，但是对应的是难度系数，中间的距离也很长。不规范、客户单价高、决策周期长、环节复杂、长期跟踪都在影响转化率。因此，从房地产精装需求出发，业主可以在房子交付前，在爱福窝用智能视觉工具和AIM5D智能云设计系统DIY自己的家，可以满足精装需求，降低装修成本，降低库存压力，从而实现多重目标。打开量房-设计-采购-施工，从各个维度解决装修行业遇到的瓶颈。

苦家乐家的困境

其他业内的玩家，如Dresser、红星美凯龙设计云、立平设计师、酷家乐、三味家居等也面临着这样的挑战。市面上的渲染软件大多只解决表达的问题，应用场景属于终端销售，并不能真正解决实施地面交付的深层次需求，意味着产品的价值厚度不够。要么成为简单的设计工具，要么成为渲染工具，解决了非常小的边际需求，产业链的各个环节还是有很大的提升空。在它想要达到的是“所见即所得”之前，还有很长的路要走。

其中，酷家乐的表现最为突出(估值70亿)。但由于缺乏对业务层面的了解和布局，酷家乐坚持打造平台生态。这条路不是不能走，而是容易陷入垂直陷阱，导致以后越来越被动的局面。

经过多轮资金加持，酷家乐也在前期探索商业化，但效果很差，被迫关闭，只能不断扩大业务覆盖面。家居，家装，设计师，公服，海外都有涉及。如果不迅速规避巨人的打压来对冲风险，很容易让自己陷入巨人的漩涡。

苦家乐的尴尬局面是:用D+轮的估值做A轮和B轮。如果接下来的收益预期和新的变现模式达不到市场预期，估计很难再编出更多的新故事来说服资本继续加持。我之前确实握了一手好牌，但是真的没玩好。

家装赛道是一条市场足够大的赛道，增量空。阿里过去在这条赛道上切的饼不够多，中间踩了很多坑。

懂电商的不懂传统行业，懂行业的不懂电商。他们不可能一直融入同一个渠道，内部人才储备也不充裕。招几个懂行业的人，一般都会发生胳膊拧不过大腿的情况。这个重品类不容易出成绩，需要时间积累。

在以软件为中心的企业文化中，设计师是对行业的不尊重和无知。设计师只在用户中注册号码。设计师无法参与重大项目的建设，无法养家糊口，也造成了库嘉乐这几年只是一个做效果图的工具公司，通过“完美”的效果图成为美图秀秀。

行业内的新竞争对手

近年来，阿里一直在增加更多的家装曲目。最简单粗暴的就是扔钱。到目前为止，阿里在这条轨道上已经花了120多亿，可能还会继续投资。背后的逻辑是内心对GMV的渴望。

原有的标准产品无法支撑新的性能目标，厚重的传统产品已成废墟，阿里不可能是一家纯设计的工具软件公司。对他们来说，每年赚几个亿是没有意义的。

因此，一个平面设计师必须嫁接到交易中，把它作为一个重要的经济和品类，以支撑整个品类GMV的成长。对于GMV来说，阿里可以在杭州开一家8000平米的店，并计划在更多城市登陆。

从最初的商机引领到最后的追踪转型，这是一条极其漫长的转型路径，难以掌控。但阿里当然不会忽视这类问题的客观存在，我们会继续追踪阿里具体的打法和路径。

红星美凯龙也在探索这条道路，未来可能会有其他大型平台涌入这条轨道。如果大家都从解决C端消费者的痛点入手，确实提升了消费者的体验，降低了交易成本，那绝对值得期待。无论是专注于线上设计、施工交付，还是整个环节的闭环施工，都有自己的市场和想象空。

虽然这场战斗持续了一段时间，但很遗憾，大家还没吃多少蛋糕，还有很多不确定性。今天，这种环境下的商业竞争格局已经改变，没有真正稳定的护城河和壁垒。

市场主体之间的竞争，从某种意义上来说，已经不再是爱福沃装修与酷家乐家居之间的局部竞争，而是市场上新技术力量与传统力量的整体竞争。与更大的世界相比，今天的企业和人之间的差异将变得非常微弱。

不得不承认，整个市场的残酷杀戮，无形中迫使工业数字化竞争格局的重塑。每个人都从原来的扁平化、静态化的竞争格局演变升级为更加多元化、立体化的动态格局，在动态格局体系中找到了自己的牌位和竞争制高点。

最后剩下的就是生死短暂，如果你拒绝接受，那就去做！

最后留下的是以商业为核心的爱福沃装修？

还是装修行业的米托秀秀酷家乐之家？

还是财大气粗的平面设计师？

估计还有很长的路要走