作者:钱同信
苹果凭借其超级平台吸引了众多开发商,但同时也筑起了“花园墙”,其市场垄断地位正在吸引更多的监管干预。周二,欧盟反垄断机构正式对苹果应用商店和苹果支付展开反垄断调查。
该平台的“看门人”,欧盟反垄断机构,回应了苹果的调查和Spotify早些时候对苹果的诉讼。今年3月,瑞典流媒体巨头Spotify对苹果提起诉讼,称苹果违反了公平竞争原则,并要求欧盟监管机构对苹果进行调查。
此外,乐天日本也对苹果提起了同样的诉讼,称苹果违反了相关竞争规则,要求用户使用苹果自己的应用内购买系统订购音乐和书籍,阻止用户获取更便宜的信息。
苹果前一天刚刚公布了2019年App Store应用销售,其中数字商品和服务业务收入达到610亿美元,苹果为此收入收取了30%的分享费,引起了小开发商的不满。
据统计,苹果这样的大平台,除去支付成本后,利润率可以达到300%到400%,这是一项非常惊人的业务。但是,为了保证自己的应用不被苹果下架,很多iOS平台开发者都对“苹果税”感到愤怒。
针对这一现象,去年美国消费者代表对苹果提起诉讼,认为苹果的垄断威胁到了消费者的利益,iOS将转嫁给消费者。
去年,美国最高法院裁定,消费者对苹果提起的诉讼可以向前推进。这也潜在地挑战了苹果手机生态系统的盈利模式。如果苹果败诉,可能要支付数亿美元的罚款。
欧盟对苹果的最新调查将增加苹果的压力。欧盟认为,苹果可能阻止了消费者获得更多更低价格的内容。欧盟反垄断专员玛格丽特·维斯塔格(Margaret Vestag)在一份声明中表示:“当向iPhone和iPad用户分发内容时,苹果似乎扮演着‘看门人’的角色。”
Vestag认为,欧盟需要确保苹果的规则不会扭曲苹果与苹果音乐、苹果图书等其他应用开发商之间的市场竞争。
美国将举行反垄断听证会。除了调查App Store的垄断地位,欧盟还对Apple pay Apple pay的垄断地位展开了另一项调查。欧盟担心Apple Pay在苹果设备上的应用以及网站上产品的购买和服务条款扭曲市场竞争,限制消费者选择,抑制创新。
Apple Pay已在所有欧盟国家上市。根据风险投资Loup Ventures的估计,多达88%的Apple Pay用户在美国境外。该机构估计,苹果支付在全球约有3.83亿用户。虽然无法与中国的微信支付或韩国的三星支付相抗衡,但已经远远超过谷歌支付或亚马逊支付。
在美国市场,苹果支付已经超越星巴克成为最受欢迎的移动应用。据研究机构eMarketer统计,2019年,苹果在美国支付的用户超过3000万,占移动支付用户的近一半。
去年11月,维斯塔格在葡萄牙里斯本举行的网络技术峰会上表示,欧盟委员会收到了许多关于苹果支付的投诉,引起了欧盟的关注。“这纯粹是为了竞争。人们认为在市场上竞争越来越困难。”维斯塔格说。
针对上述两项调查,苹果表示对欧盟采取的行动感到失望。“有些公司只想‘搭便车’,不想遵循平等的游戏规则。他们的诉讼毫无根据。”苹果说。
此前,苹果一直面临全球反垄断监管的压力。今年3月,法国竞争管理局对苹果公司“利用其在分销网络中的市场支配地位和反竞争行为”处以创纪录的11亿欧元罚款。在美国,一些机构已经对苹果展开调查,预计今年夏天晚些时候将举行反垄断听证会。亚马逊和Facebook也将接受审查。
苹果将于下周在WWDC在线举行年度开发者大会,旨在向开发者展示在苹果平台上开发应用的市场和利润前景。开发者和苹果的关系就像鱼和水一样。苹果庞大的用户存量将为开发者提供巨大的市场机会,开发者采用苹果最新的功能技术开发软件,从而支撑苹果的开发平台,促进生态圈的发展。
反垄断专家弗洛里安·穆勒告诉《第一财经记者》:“苹果商城是一个巨大的生态系统。作为一名应用开发者,我也希望看到一个健康的生态系统的发展。监管部门对苹果提起的诉讼维护了消费者的权利。虽然这不会是最后一次,但至少说明了政府的态度。
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