温州公安网 温州公安“百万申请网上办” 方便群众效率高

11月14日下午，央视等10余家新闻媒体来到温州市公安局，对温州市公安局“百万在线申请”项目进行了采访报道。

今年以来，温州市公安局在“一次最多办”的改革中，从大量直接关系群众切身利益的认证和户籍业务入手，利用现代技术，打破传统思维，再造警务流程，创新打造“全市受理、全国办、全网流通”的“百万申请网上办公”。该平台自8月2日上线以来，已推出户籍、认证、交通管控、出入境、治安管理等47项业务服务，办理网上业务30余万项，在方便群众、提高工作效率、降低政府运行成本、降低群众出行成本等方面取得了良好效果。

全市接受，就是打破业务管辖的“痛点”，实现“全市无差别接受”。平台打破户籍限制，群众可以在市内任何一个派出所工作窗口申请跨办事处、跨县工作。后台根据申请人的申请原因，自动转动力单位审核处理，系统自动生成结果。群众可以选择通过邮件传递或预约收件来获得处理结果。数据跑腿、内部流转审批的方式打破地域管辖，真正实现“就近跑”。

国家一般管理是指克服地理边界的“困难”，实现“国家无条件的一般管理”。该平台将公安服务延伸至互联网，通过安全认证、便捷应用、自动办理、快递等方式，让温州乃至全国乃至全世界的每一个人都能随时随地享受在线远程服务。开发团队还为每个工作项目设置了指导页面和进度反馈机制，建立了后台客服系统，真正让每一部手机都成为一个窗口，提升了人们的体验、沉浸感和粘性。

全网流通，即疏通技术壁垒，实现数据“全网无障碍流通”。平台在安全的前提下，借助信息技术辅助公安审批工作，开辟公安网、政务网、互联网、移动互联网“四大网络”，连接民政婚姻登记死亡注销、国土资源局房屋产权登记、卫生计生委医院出生证明、人社证、侨办归侨、12个公安内网数据等政府数据，建立电子数据网上备案、保存、检索、传递和利用系统。实现“一键启动”、“一网收集”，既方便了群众，减少了工作材料的提交，杜绝了复印，从根本上解决了一个案件贯穿多个政府部门的问题，又方便了民警，从根本上解决了窗口民警难以鉴别纸质材料真伪的问题。同时，按照“一个标准、一套流程、一站式支持、一网流通”的要求，建立了标准化的业务流程体系，并将其纳入整个流程和监管的各个环节，实现了“能做的不审批，不能做的不审批”。

“百万应用在线办公”工作平台开通业务:

16家户籍企业

国内出生证明、国外出生证明、购房移民、未成年子女依靠父母、夫妻依靠子女、老父母依靠子女、死亡注销户口、临时身份证申请、其他户籍项目变更、移民户口、境外户口注销、兵役户口注销、边防通行证办理、户口本更换、收养登记结算、高等院校录取。

8认证服务

无犯罪记录证明、亲属关系证明、户口内容变更证明、非正常死亡证明、注销户口证明、捡拾弃婴证明、被拐儿童身份证明、临时身份证明。

15交通管制业务

电子行驶证、电子行驶证、微信违法举报、交通违法查询、驾驶证联系方式变更、车主联系方式变更、申请6年免检标志、抵押登记、更换机动车行驶证、换发机动车行驶证、交通违法处理、违法网上支付、交通违法分数学习扣分、智能转车、汽车保险、便民中心。

8 .人口安全和出入境管理业务

流动人口居住登记网上申请、居住证申请、保安证审核登记、印章刻制及网上审核网上申请、港澳业务备案网上申请、出入境通行证预约、外国人签证预受理、台湾省居民mainland China落户预受理。

交管的六年免检标志、车辆抵押登记等年工作量超过37万件的业务，本来是要求群众“跑一次”，现在网上处理后可以实现“不用跑一次”。

来源:温州都市报

记者:江海峰