10月22日至25日,民政部在重庆举办了全国社区治理和服务能力建设示范培训班。本次培训以重庆市民政局、北京市南岸区、东城区、福建省福州市鼓楼区为典型案例,现场介绍经验和做法。
其中,尤氏路、翠云街率先推进“智慧社区”工程,通过整合社区人、事、地、物、情,实现街道、社区、社区、电网、建筑“五级”信息化管理,被批准为国家级智慧社区管理服务标准化试点。
为加快智慧引领的智慧社区建设,民政局介绍了重庆的经验和做法。比如,石油路、翠云街率先推进“智慧社区”工程,深度融合三维地理信息、互联网、大数据、人工智能技术和社区服务,打造集智慧管理、智慧民生、智慧商业、智慧治理为一体的智慧社区平台。整合社区中的人、物、地、物、情,实现街道、社区、小区、网格、建筑的“五个层次”
简单来说,有了3D地图,实现了基层政府精细化管理、社区网格化治理、居民生活便捷化、社区居民公共服务便捷化等七大便捷服务。
「智慧社区」如何为普通人提供服务?以尤氏路为例,居民可以通过“社区e家”微信公众号享受三段服务。车位共享是基于物联网的车位共享平台,可以解决停车问题;网上对话可以直接与胡头岩、金银湾、梅剑新村、民乐村、贾鹏花园、尤氏路、新营村等七个社区的客服沟通,智能社区的客服在线。
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