如果双11那天的某个时间段里,阿里的数据库同时出现断网断电的严重情况,那么是不是就可以不付尾款了呢?
客观上讲,无论是断水断电、还是莫名的黑客袭击,似乎都有让阿里出现问题的可能性,数据丢失、不付尾款也能发货也是可能的。
不过,针对这种数据中断无法为民众服务的可能性,阿里也早早做好了预防性的措施乃至成本不小的演习。
早在2013年的时候,阿里就开始用断电的手段测试数据的稳定性,当时那次突然断电足足让十台服务器报废,但与用户相关的数据确保存下来了。
到了2020年的时候,阿里的手段更加先进,就连突如其来的故障性断网断电也奈何不了工作人员。
在阿里偷袭式断网断电的1分多钟之后,就修复了故障,自测的成果相当华丽。
为什么能做到这种地步?这就是科技的进步。
举个例子,我们都知道人工智能(AI)。今年双十一中,阿里云的人工智能深度参与了多个销售环节的服务,帮助顾客鉴别了100多亿张图片,维持一个很好的网购环境。
可人工智能不仅参与了阿里云面向顾客的一系列服务,而且还参与了更深层次的系统维护工作。
阿里云有一种名为天巡的人工智能,在相应程序的帮助下,可以快速的检测并修复故障,甚至可以短时间能更换故障的硬盘。
这些技术极大的提升了阿里的稳定性。
除此之外,阿里还有同城容灾乃至异地多活的能力,哪怕某个地方出现了大型的灾害,阿里的数据库在物理上遭到了毁灭性的打击,云端的数据也可以移动在其他的地区,在很短的时间内继续为顾客服务。
客观来说,阿里其实总是在准备一些它们根本不可能遇到的问题。
例如断电,工业级的电源机组明明可以做到在不依赖外部电源的情况下,对哪怕几栋产业楼的机器进行几十个小时的供电。
如果机组的规模够大,供电时间还会更久,断电根本就是不可能的事情。
可是,阿里还是进行了测试,这种竭尽全力提升服务保障技术的态度是难能可贵的。
电商不仅仅是一个平台,更需要科技的维护和推动,相信这种对技术的重视、对保障消费者正常交易的诚恳会让阿里走得更远。
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