浙江在线3月13日讯你了解投资连结保险吗?
顾名思义,它是一种与投资收益和保险保障挂钩的保险产品。近年来,这种联动产品受到了许多投资者的青睐。
就在昨天,杭州徐先生向本报投诉,2009年,他通过广发银行从新城人寿保险公司购买了一款名为“富连金生”的投资连结保险产品。合同签订32年,月供500元,付款期限10年,共计6万元。直到今年年初,他才突然发现自己一直没有收到年报。他去保险公司补单据后,发现扣款严重,收入损失严重。
对此,徐先生认为,保险公司有告知义务。3月10日他明确提出退保,至今未予回应。
投资伴随着保险,
徐先生看中了《傅连金生》
2009年,徐先生来到广发银行杭州西湖支行购买理财产品。
“银行营业员告诉我,有一个基金产品,每个月上交500元。交了10年,一共6万就可以取出来,或者合同到期了再取出来。”徐先生听后非常激动。“销售人员当时说这是股票型基金。利润多少不能保证,但是翻倍了。”
同时,该产品还具有人寿保险的功能。就这样,在当年的8月24日,徐先生买下了这份名为“富连金生”的投资连结保险。合同生效日期为2009年8月26日,主合同到期日期为2041年8月26日。享受保险金额12万元,合同生效后出资。
诚实付出四年半,
我从未见过收益报告
从此,徐先生开始每月老老实实按时缴费,每月也按时收到保险公司寄来的缴费凭证。
今年年初,他突然发现,作为一个投资产品,他至今没有收到任何年报,“付出四年多,根本不知道投资收益”。
徐先生立即去新城人寿浙江分公司补前四年年报。对此,他感到震惊:根据支付情况,2009年8月26日至2013年8月26日,4年共支付2.4万元,实际账户价值仅为17,129.40元。
那么,这些钱都去哪了?
“工作人员告诉我,合同里有一条规定,保费进入投资账户前要扣除初始费用,具体是第一年40%,第二年25%,第三年15%,第四年到第五年10%。未来五年不扣除。这意味着总共有18600元将进入投资账户,每月将扣除5元的政策管理费。”徐先生算了一笔账,也就是说,前四年进入投资账户的本金其实只有18360元。
“这样的话,10年后基本不可能‘翻倍’。”徐先生想全部投降。“如果我收到年报,第一年就退保,损失会减少很多。”
保险公司:确定年收入
这份报告是通过普通邮件发送的
我已经4年没有收到保险公司的年报了。怎么回事?
昨天下午,记者致电新城人寿浙江分公司客服人员。对方的解释是,保险公司会在每个保险周年日通过普通邮件向投保人发送纸质版的年度报告。
输入徐先生的保单号,客服人员说对应的年报显示已经发出。
徐先生不同意这种说法。他说,合同生效四年零五个月,付款发票和收据不少,都是普通邮件收到的。为什么年报收不到?
“发票、收据、年报不在同一个拨号盘里发出去,也有可能没有发出去。”新城人寿浙江分公司客服人员表示:“请被保险人再次检查邮寄地址是否准确。如果没有收到声明,被保险人可以携带本人身份证到当地营业厅补一份。”
关于相关的具体条款,保险公司表示保险单中有提及。
看清楚合同,慎重选择
经常从事保险业务相关工作的专业律师表示,我国目前没有具体的投资连结保险法律法规,很多消费者本身就忽视了合同细节,导致各种不愉快的纠纷。被保险人在签订合同时,一定要仔细阅读所有条款,认真选择,才能做好“掌柜”。事实上,投资连结保险的投资回报率本身就包含不确定性。
专业律师还表示,根据中国保监会颁布的相关管理办法,保险公司有义务在保险期间向被保险人告知保险状况,并应发送报告。
关于徐先生是否最关心他能否全额退保,专业律师表示,结果可能并不乐观:“建议徐先生详细看看合同条款,如果有证据证明保险公司存在误导和违法行为。在这种情况下,你可以与保险公司协商或向相关监管部门投诉。”
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