近日,河南国美新年晚会隆重揭幕。作为河南国美的长期友好合作伙伴,海尔没有错过这个年夜饭,用超级品牌日带来了多重效益活动,显示了其回馈用户的充分诚意。
是海尔对用户的反馈,是海尔与河南国美合作多年的见证。说起他们合作的历程,不得不提河南国美的供应链改革之路。海尔在河南国美供应链升级的每个关键时期都发挥着重要作用。到目前为止,河南国美和海尔已经迎来了合作的新阶段,共同推动了家电零售业的发展。
风雨无阻
作为紧密的供应链合作伙伴,河南国美与海尔合作的初始阶段可以追溯到1999 ~ 2001年期间,从而开始了交易合作阶段。这期间,河南国美奉行低成本管理战略,不断加强供应链建设。海尔凭借其丰富的产品线,与河南国美达成了开辟供货、结算等诸多“绿色渠道”的协议,为当时河南国美的供应链提供了重要支撑,海尔在业绩增长方面也取得了明显的收益。
2005年,国美和海尔共同迈出了从平行走向交叉的第一步。海尔和国美的第一次合作是在2002年,此后每年双方的合作都在不断升级。2005年6月,双方签订了总价值6亿元的采购订单,也创下了国美同期与单一上游家电厂商签订采购金额的纪录,为中国整个家电零售行业的发展注入了一剂强心针,成为行业焦点。
之后,河南国美开始进行类似差异化定制的供应链改革,不仅取消了供应商入场费,加深了双方的市场合作,也开始了信息链开放的初步探索。在与300多家供应商对接信息链、优化厂商运营流程的过程中,降低了运营成本,实现了双方共赢。2007年,海尔与国美签署战略合作协议,总订单价值100亿元,打造了中国家电发展历史上最大的一次性厂商合作项目。在大订单的背后,显示出产销关系已经延伸到市场研究、产品R&D与制造、供应链价值提升、信息化建设和物流管理等领域的深度合作。
真正让河南国美与海尔的合作产生“质变”的,是定制商品的战略合作阶段。随着“国美海尔事业部”的成立,两家公司不仅在销售业务上进行了合作,还深入到市场的联合分析研究,在供应链上展开了全面的深度合作,定制差异化产品,开设高端产品体验店,深度培育三四线市场,提高供应链效率。至此,河南国美与海尔的关系也从最初的交易关系升级为协作合作,互助合作,共生共荣。
开启基于价值的合作新篇章
当智能家居成为行业的蓝海时,河南国美和海尔正朝着同一个方向前进,即以场景体验和消费为导向,为用户提供一站式解决方案。在这一发展理念的指导下,河南国美和海尔也开启了价值型合作阶段的新篇章。
2017年底,河南国美开始实施“家居与生活”战略,即从家电零售商转型为“家居与生活”整体解决方案提供商、服务解决方案提供商和供应链出口商。如今,许多业务已经落地并不断扩张,这有助于这一战略转型快速推进。同时,海尔也在专注于智能家居解决方案的布局。通过智能产品和智能家居场景的展示,海尔将多元化的生态资源打造成智能生活圈,致力于为用户提供集软件、硬件和技术服务于一体的一体化全生命解决方案。
基于价值观和发展方向的趋同,河南国美和海尔在控制行业发展脉搏和用户需求上有默契,在设置线下场景和线上营销活动上相互配合,为行业发展探索新的营销模式,帮助用户在家庭生活中做出准确决策。海尔在河南国美渠道的销量也逐年增加。2018年,在家电行业整体低迷的情况下,海尔高端品牌casarte在国美的销量同比增长52%以上,产品均价位居行业第一,助推海尔整体份额和均价,实现逆势增长。
一路走来,海尔一直是河南国美供应链改革的见证者和支持者,河南国美与海尔的强强合作也实现了资源价值最大化,对中国家电零售业的发展起到了不可替代的推动作用。未来,随着时代的演进和市场的变化,我们期待河南国美和海尔继续携手合作,帮助行业发展,帮助用户过上更好的生活。
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