由于我院旧的信息系统不能满足医疗改革和临床工作的需要,制约了医院各项工作的发展,医院于今年5月开始准备引进新的信息系统。经过几个月的紧张准备,我院新医院信息系统于11月1日零时正式上线,从项目开发、调研论证到软硬件招标、升级、安装调试到人员培训。
为了保证切换成功后医院业务的正常运行,在新系统上线前,我院信息科工作人员和软件工程师加班搭建专业的模拟环境,让每一位医护人员都能在工程师的指导下实际操作。切换完成后,继续组织非熟练医务人员进行强化培训,确保新信息系统快速稳定运行。
上线当天,医院安排信息科人员和软件工程师深入一线,安排各楼层各科室工程师配合医护人员及时解决使用过程中的各种问题。挂号费高峰期,安排管理人员到所有窗口维持秩序,耐心向患者及家属解释。上线后,医院领导高度重视,多次走访大厅和临床科室,召开专题会议,听取大家的意见,及时解决大家反映的问题。经过半个月的运行,情况总体良好,新系统运行顺利,各项功能和性能都达到了预定目标。现在,设置正在进一步优化,这意味着我们医院的新信息系统已经成功启动。
新信息系统的成功切换,标志着我院信息化建设突飞猛进。新系统在功能、操作、安全和操作方面都有了很大的改进。它实现了医院内不同科室、不同业务的高效管理,实现了医疗服务过程中相关信息的传递和展示,实现了全院人、财、物的信息化管理,并利用信息交换和数据收集,完善了临床路径、质控管理、合理用药等管理工具。加强对医院医疗行为全过程的动态监管和预警分析,为医院管理提供管理决策服务,及时监管和发现医院不规范的医疗行为,降低运营成本,提高管理效率,优化业务流程,方便患者就诊,使医院精细化管理再上新台阶,也是医院管理改进的新举措;同时还搭建了促进分级诊疗和双向转诊的平台。
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