不是提成,不是升职,不是招摇资本的增加,不是任务的完成。销售最大的收获就是你的生活中多了一个信任你的人!
不是竞争对手,不是价格太高,不是排斥你的客户,不是公司制度,不是劣质产品,最大的敌人就是:你的投诉!你的借口!献给做销售的朋友们,耐心看3遍,会有新的突破!
1.客户是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学校。取所有人的长处,你可以比所有人都长。
2.依赖大于力量。97%的销售正在建立信任,3%正在关闭。
3.拒绝是交易的开始。销售是零存零取的游戏。每次客户拒绝,都是在给你省钱。
4.销售是信心的传递,情绪的传递,体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。
5.一定要给客户讲一些有含金量的东西,学会创造价值,创造客户需要的价值。
6.学会链接一切。情感关系大于利益关系和合作关系,需要与客户有深度的情感沟通。
7.客户不仅购买产品本身,还购买相应的产品和附加服务。
8.人脉是金钱的脉搏,人缘是财富,人脉决定命脉。
9.你永远不会有第二次机会给顾客留下第一印象。
10.不要低估每个月的最后几天。这就像是3000米长跑。跑2700米的时候,最后300米还是很重要的,最后几天是最容易创造奇迹的时候。
11.没有卖不出去的产品,只有卖不出去的产品;没有劈柴,只是斧头不够快;不是市场不景气,只是人头不争气。
12、一流业务员——推销自己;二流推销员——推销服务;三流业务员——卖产品;四等推销员-售价。
13.销售时传达给客户的第一印象:我是你的朋友,今天认识你是为了和你交朋友,顶尖的专家都是会把客户当家人的人。
14.随时随地销售让销售成为一种习惯。关注微信“销售总监”,学习更多销售技巧。成长永远比成功重要。你可能不会在销售上达成交易,但你可能不会在销售上失败。
15、只有找到与客户的共同点,才有可能与他建立关系。销售意味着建立关系和网络。
16.小事就是一切。煮熟的鸭子为什么会飞走?是你的细节让顾客失望和不安。
17、销售法宝不变——多听少说,一定要多问少说;最高水平的服务——发自内心,而不仅仅是形式上的。
18.销售人员必备的乞丐精神——面对“客户”先微笑,一如既往每天被拒绝多次。
19.专业是因为熟练;因为专业,所以偏激。只有专业人士才能成为专家,只有专家才能成为赢家。没有客户会和外行玩,因为他们知道外行没有好结果。客户永远只相信专家,专家代表权威,是可信的。
20.销售人员应该时刻问自己三个问题:为什么我值得别人帮助?客户为什么要帮我转介绍?客户为什么要为我买单?
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