产品的质量是指产品能够满足使用要求的特性。包括一般性能、寿命、可靠性、安全性、经济性和外观质量等。一个生产企业不可能不考虑成本而无止境的追求高质量,所以对于一个企业来说,质量就是客户的要求,只要能让客户满意就是高质量。

产品品质有什么特性

1.性能:即根据产品使用目的提出的各种功能要求,包括正常性能、特殊性能、效率等。

2.寿命:即产品可以正常使用的期限。包括使用寿命和储存寿命。使用寿命是产品在规定条件下满足规定功能要求的总工作时间。储存寿命是指产品在规定条件下的总储存时间,功能不会失效。药品在这方面受到严格监管。

3.可靠性:即产品在规定时间和规定条件下完成规定功能的能力。对于特殊的机电产品,可靠性是使用中的主要质量指标之一。

4.安全性:即产品在流通和使用中的安全程度。一般要求极其严格,视为关键特性,要求绝对保证。

5.经济性:产品生命周期的总成本,包括生产成本和使用成本。

6.外观质量:一般指外观、审美、造型、装饰、风格、色彩、包装等。的产品。

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