很多餐饮从业者不太注重餐厅环境。他们以为是“差不多”、“不脏”,其实不是。
随着生活水平的不断提高,人们对外出就餐的要求越来越高,不仅仅是简单的享受美食,就餐时也更加注重环境和氛围,要求环境以场景为导向,情绪化,更好地满足自己的情感需求。
那么,良好的环境和氛围会对客户产生什么影响呢?
首先,独特的环境设计可以吸引客户的注意力和好奇心。比如一些企业已经开始推出主题餐厅,通过一些文化元素的组合形成特定的文化氛围。这种特定的文化氛围往往能引起客人的好奇心,吸引他们的注意力,从而达到吸引流量的作用。
二是向客户传递一些信息。这种信息是多种多样的,可能是关于产品消费的信息,也可能是关于文化元素的信息。顾客可以根据环境判断这家餐厅的档次和当地特色。让客户更有自信,消费更愉快。
最后,给客户创造一定的感觉。任何丰富的氛围都可以为顾客创造出独特的感觉,随着餐厅文化习俗的不同和顾客自身体验的不同,会产生不同的心理效应。
一幅精致可爱的儿童壁画,对于上了年纪的顾客,他可能会想到关于孩子的小事,而对于年轻的顾客,则可能触及到他对未来的憧憬。当你的餐厅氛围能够给顾客带来这些独特的感受时,你已经牢牢抓住了他们的心。
看到这里,朋友们是不是突然意识到,原来的环境也是决定一家餐厅成功的重要因素!
下面的小系列将带你走进西风,看看新升级的西风3.0店在环境和氛围的设计上做了哪些努力!
从店外看,简单的门型形象,没有任何花哨的处理,清晰直观的表达,更符合新一代消费者的审美标准。“拉得好,拉得满”这几个字,很容易表现出西风的服务宗旨。
顾客一进店,就是关中的浓浓风情。整个环境通过设计师独特的设计理念,在不丧失时尚感的情况下,具有西北人特有的简约和热情。
这种环境设计可以让人神清气爽,让顾客感到好奇,同时也加速了他们想要品尝我们的食物的迫切心理。
来自西方的风是一个接地的大众餐厅,所以餐厅的整体颜色系统采用了灰色和红色的奇妙组合。灰色——城墙的颜色,代表朴素和红色——是陕西火红的辣椒,代表奔放。给顾客传递一种自由自在、无拘无束的亲密感,吃得放心。
店内遍地金黄的小麦、稻草、辣椒、玉米,代表着丰收的喜悦和劳动人民的艰苦朴素精神。这种精神在中国人的血液里传承了几千年,即使现在也不会过时。
这就是西风想给顾客创造的“感觉”——简单而沉重,让顾客感觉仿佛在农忙季节的麦田里,擦擦汗,抹上一碗滚烫清爽的油洒面。
西风整体风格简约优雅又不失潮流感,既能让中老年人吃得放心实惠,又能满足年轻人的好奇心,堪称大众餐饮行业的清流!
你的朋友有心脏病吗?去找身边的西风吧!
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