企业标准化 企业标准化建立流程+企业标准化活动示意图

企业标准化的基本任务

原国家技术监督局发布的《企业标准化管理办法》规定了企业标准化工作的基本任务:贯彻国家标准化法律法规，执行国家标准、行业标准和地方标准，制定和实施企业标准，检查标准执行情况。

1.贯彻国家标准化法律法规

我国制定和颁布的有关标准化的法律、法规和政策是企业开展标准化工作必须遵守的法律依据。例如，《标准化法》明确规定了标准的制定、实施、监督和标准化管理的要求，《产品质量法》等与安全、卫生、环保和工业技术有关的方面也规定了相关标准。

2.执行国家标准、行业标准和地方标准

《标准化法》明确规定，不符合强制性标准的产品禁止生产、销售和进口。调查违反强制性标准的法律责任。企业是组织产品生产的基本单位。因此，全面、认真、正确地执行国家标准、行业标准和地方标准是企业标准化的一项基本任务，也是企业保证产品质量、占领国内外市场的重要手段。

3.制定和实施企业标准

《标准化法》及其实施条例规定，企业标准由企业制定，作为组织生产的依据。可见，企业标准是企业必须执行的规定。当企业生产的产品没有或者不适合制定国家标准、行业标准和地方标准时，应当制定企业标准；对于现有的国家标准、行业标准和地方标准，鼓励企业制定比国家标准、行业标准和地方标准更严格的企业标准。企业标准要在企业内部组织实施，法律法规要求时也要在企业外部发挥作用。订单合同采用企业标准供货时，根据《经济合同法》，企业标准对供需双方均具有法律约束力。

4.标准实施检查

对标准实施情况的监督检查，对于促进标准的正确、持久实施，建立内部监督和自我约束机制，保证和提高产品质量具有重要作用。一般来说，企业可以通过标准化检查、产品检验和质量体系审核等方式来检查标准的实施情况。有关主管部门可以依法进行检查，有关标准化机构和组织可以为企业提供咨询服务，帮助企业做好标准的实施、监督和检查工作。

企业标准化工作内容

1.技术业务工作

(1)企业标准的制度、修订和审查。积极承担国家标准、行业标准和地方标准的制修订任务；有能力的企业应努力参与和承担国际标准的制定和修订。

(2)组织标准的实施和监督检查。

(3)采用国际标准。

(4)参与新产品开发、产品改进、技术改造和技术引进的标准化工作，提出标准化要求，负责标准化审查和标准化技术服务等。

(5)积极推进产品三大技术(系列化、通用化、标准化)、组合化、模块化、成组技术。

(6)参与企业生产经营相关的标准化工作。

(7)参与企业信息技术标准化。

2.管理工作

(1)机构和人员

《企业标准化管理办法》第五条规定:“企业标准由企业制定，由企业法定代表人或者法人授权的主管领导批准发布，由企业法定代表人授权的部门管理”。这就要求企业设立规范的专职机构或者专兼职人员。一般来说，大中型企业要设置标准化的专职机构，各职能部门和生产单位要设置相应的专兼职人员；小企业、职能部门和生产单位应设置专职和兼职人员。

(2)制定企业标准化工作的管理标准

1)企业标准化管理方法。管理办法应明确规定企业标准化管理原则、管理机构、工作机构、工作任务、职责范围、权限、工作方法和要求，以及与各职能部门和生产部门的业务关系、标准化奖惩制度等。；

2)企业标准管理规则的制定和修订。细则应当规定企业标准制定、修订和审查的原则、工作程序和要求；

3)企业实施标准和监督标准的实施管理细则。实施细则应当规定实施标准以及对实施标准进行监督检查的原则、方法、要求、程序、分工和责任；

4)企业标准数据管理办法。该方法应规定标准的要求以及相关数据的收集、管理和使用；

5)企业标准信息管理方法。本办法规定了标准化信息收集和传递程序的方法和要求，并在实施标准中规定了信息反馈和处理程序的方法和要求；

6)企业标准化计划管理方法。本办法规定了企业标准化规划的原则、项目、方法、程序和要求，以及考核、奖惩等细则。

(3)编制企业标准化工作计划和方案

企业应当根据本企业的方法、目标、发展规划和计划、上级提出的标准化任务、企业标准体系表中需要制定和修订的企业标准项目、生产技术和管理中需要补充和修订的标准化事项，编制标准化工作计划和年度计划。

(4)企业标准化信息管理和服务

标准化信息是指标准化活动中产生的所有相关信息和数据，是企业开展标准化工作的必要条件和基础。要通过正规渠道收集与企业标准体系相关的法律法规性文件，以及各种现行有效的标准文本、目录、书刊杂志，科学管理所有文件资料(见“企业专用标准化全文信息系统”)，确保标准的时效性，为企业生产经营管理提供高效服务。

(5)企业标准化宣传和培训

企业应在企业内部广泛宣传标准，讨论实施标准的措施，派人员参加国内外各种标准化活动，以各种方式宣传标准政策和知识，增强企业领导和员工的标准化意识，提高企业标准化人员的技术和专业素质，保证企业标准化工作的顺利进行。

企业标准制定

企业标准的制定是指企业编制计划，组织对需要制定的标准进行起草、审查、编号和发布的活动。

1.企业标准的范围

根据《中华人民共和国标准化法》和《企业标准化管理办法》，企业标准制定的范围包括以下几个方面。

(一)企业生产技术和经营管理所需的技术标准、管理标准和工作标准。它涵盖了广泛的对象，可以在企业标准系统表中找到。

(二)企业生产的产品没有国家标准或者行业标准的。根据《标准化法》，该标准作为交货验收的依据，即以贸易为基础的标准。企业产品标准作为交货验收的依据，应按规定向有关行业管理部门和标准化管理部门备案。

(3)企业可以根据市场竞争的需要，制定比国家标准和行业标准更严格的内部控制标准。这类标准是“以生产为导向”的标准，其技术参数和经济指标高于交货验收的规定，是产品内部生产和检验的依据。

(四)选择或者补充国家标准、行业标准制定的标准。通常国家标准和行业标准规定的品种和规格很多，企业可以根据生产需要选择部分进行生产或外包，制定为企业标准；国家标准、行业标准规定不全面，不能满足企业生产需要的，企业可以作出补充规定，制定为企业标准。

(5)由技术引进相关标准转化而来的企业标准。企业在引进技术时，必须注意引进相关的技术标准和管理标准，并及时抓紧引进技术标准的转化，要么替换原有的相应标准，要么补充相关标准，要么列出其他标准。

(6)合同中经常重复的技术要求应纳入企业标准。在市场机制下，企业应以充分满足用户需求为目的。体现在双方合同中，“按标准”或“按标准加补充技术要求”或“按协议的技术要求”是交货质量条件。这些补充技术要求和协议技术要求如有重复，应包含在标准中。

2.企业标准的制定和修订原则

制定和修订企业标准，应当运用标准化的原则和方法，在相关标准化方针、政策、法律法规的指导下，遵循以下原则，提高制定和修订标准的质量，确保标准的适用性和有效性。

(1)贯彻执行国家和地方有关标准化的方针、政策、法律、法规、规章和强制性标准

我国制定的大量强制性标准是涉及人体健康和人身财产安全、产品安全、卫生和环境保护的强制性标准，是重要的技术术语、符号和规范，是指导企业制定和修订标准的重要依据，企业必须贯彻执行。

(2)充分考虑顾客和市场的需求，保证产品质量，保护消费者利益

企业的生存和发展取决于顾客对产品(服务)的满意程度。任何企业都应该时刻关注顾客，把满足顾客的需求和期望作为首要目标。通过制定标准，客户和市场的需求和期望转化为企业标准。

(3)积极采用国际标准和国外先进标准

采用国际标准和国外先进标准是我国标准化工作的一项重要政策。在制定和修订企业标准时，应注重标准采用项目的选择和相关标准的消化和理解，并处理好与相关标准的协调和匹配问题。

(4)有利于扩大对外经济合作和国际贸易

企业除采用国际标准和国外先进标准外，还应加强进口技术和设备进口的标准化研究，组织力量解决出口产品技术标准中的关键问题，建立标准化快速反应机制。开展这些工作，有助于提高企业制定标准的能力和标准水平，为企业参与对外经济合作和国际贸易创造条件。

(五)有利于新技术的开发和推广

在制定企业标准时，应针对标准中规定的指标、特点和要求，充分考虑最新的技术发展水平，运用最新的科学、技术和经验的综合成果，使制定的企业标准技术先进，从而更有效地指导企业的生产、经营和管理活动，使产品(服务)具有较强的市场竞争力。

(6)企业标准体系中的标准应协调一致

在企业标准体系中，有三个子系统:技术标准、管理标准和工作标准。子系统、子系统与标准、标准与标准是相互联系、相互联系、相互补充、相互制约的。只有所有子系统和标准相互协调，才能发挥标准体系的最佳功能。同时，企业标准、企业标准与国家标准、行业标准与地方标准之间也要协调。