开家政公司起步怎样做 八旬老大姐开家政服务公司 不图赚钱还往里搭钱

第一眼看到南凤霞，人们会问:“你真的有84吗？”南·夏风喜欢别人叫她姐姐。她脸上化着淡妆，雪白的头发染成黑色。她说是因为她和人一起工作，不化妆，对别人不礼貌。

巴讯老街凯家政服务公司

虽然已经是照顾老人的年纪了，楠姐还是控制不住自己。她在家门口开了一家家政服务公司，常年营业。现在她坚持了18年。有时候她开公司赚的钱不够付房租。楠姐经常要付出代价，但她还是坚持。楠姐说，为老人服务，每天至少工作8小时，不想“退休”。

1950年，南从家乡陕西渭南来到北京，然后在一家建筑公司工作，直到1983年退休。

当时楠姐51岁，正赶上改革开放初期。许多人出海做生意。一向忙碌的楠姐也成了时代的一波，陆续开了三家小吃店。后来小吃店打烊了，楠姐突然又回到了没事干的状态，但是她不适应。

1998年，66岁的南姐姐再次下海，在北沙滩桥以东创办了鸿盛家政服务公司。现在在南姐的公司里，一些国内的服务员从她创业开始就和她一起工作，现在都60多岁了。

在南大街家政服务公司门口，有一个红色背景黄色文字的招牌，上面写着“90岁免手续费，80岁介绍费打五折，70岁介绍费打六折，残疾人，孤寡老人。可以把服务员送到门口。”

在楠姐看来，很多退休老人工资低，但现在起步价是每月3000元，让很多低收入老人买不起。她用心，推出了这样的优惠服务。其实楠姐的介绍费并不高，只要1200元，每个用户付费就可以成为终身会员。

虽然费用不多，但是楠姐有很多事情要处理。“毕竟是和人打交道。有时候用户和我们家政人员的思想工作一定要做。”楠姐说，比如有老年用户怀疑家政服务员吃多了，她会开导用户。“我们的客房服务员每天都要工作。你一顿饭只吃半个馒头。我们阿姨要吃两个馒头。她有力量为你工作。”

有老年用户怀疑家政人员也吃鸡蛋喝牛奶，楠姐和家政人员一起工作。“我也明白这一点，因为我也来自那个时代。三年自然灾害期间，路边树叶被摘下来吃掉。现在生活条件不错，但是有些老人的节俭并没有改变。如果真的想吃，自己买一些，但必须先向用人单位说明。”

在楠姐这里工作的家政很多都是农村来的，有的刚开始不会用燃气灶，培训是必不可少的。“幸好国家有免费的培训班。每次新员工来，我都会送过去培训。”在南姐姐这里，每个佣人都有国家颁发的职业培训证书。她指着办公室里的一个柜子告诉记者，里面全是员工获得的证书和奖励。

在楠姐的悉心教导下，这些家佣真的变了很多。快50岁的王阿姨刚来北京工作的时候，不会做饭，不注意个人卫生，甚至经常扣错衣服。

在公司待了几天，王阿姨开始变了，在用户家干了一年，就像换了一个人。“我听她说，她在老家的时候，婆媳关系不是很好。在北京工作后，她回家了。夫妻关系好，婆媳关系改善很多。”楠姐说看到员工精神面貌变化这么大，她很开心。

除了春节放假三四天，南凤霞常年开放，很难想象这是84岁老人的生活节奏。

其实楠姐身体不太好。她年轻的时候受过伤，右臂抬不起肩，右腿动不了。楠姐也有糖尿病，一直用胰岛素控制。虽然已经80多岁了，但楠姐每天早上8点都会准时出现在公司，开始忙碌的一天接待家政，接待找保姆的客户，给家政服务员进行心理培训...她中午没午休，下午5点才下班。

回到家，南大姐并没有闲着。她把办公室的两部电话转到家里，在家里接了电话。“一共4部手机，我自己有两部。”楠姐笑着说，客户和员工遇到事情都会给她打电话，她还要帮别人处理调解。

其实楠姐只有工作的时候才会这么“有活力”。当手头的工作真的停下来的时候，无论她做什么，都提不起精神。我女儿带她去看电影，但她在电影院看着她睡着了。我带她去商场，结果她说绕一楼走就累了。

每天这么忙，南大姐的两个女儿都看在眼里，心里也很痛。他们希望妈妈能注意自己的身体，不要那么累，但南大姐总是对工作不放心。南大姐的二女儿告诉记者，现在国内服务业不景气。他们租的房子每年的房租、物业费、水电费会花费近30万，但公司赚的钱有时候不够这些开销。南大姐经常把退休金放进去。但是每天看着妈妈的能量，两个女儿都没有怨言。

至于什么时候可以好好休息，楠姐说，这个不好说，只要身体健康，就会坚持做下去。