现在电子商务发展很快,就像现在流行的淘宝一样。当品牌发展到一定阶段,就会受到经销商交叉销售商品、价格低廉等问题的影响。这对品牌形象和销量都会有很大的影响。现在的淘宝店铺比较特殊,所以淘宝和品牌商经常投诉,查店铺。实现品牌销售。但是,在淘宝一直在宣传的数百万维权数据中,有多少其实不是假货,也不是故意侵权?反而是因为品牌控制价格而引发的侵权投诉?一般店铺都会收到关于知识产权和淘宝系统的投诉。那么被投诉被打压的店铺呢?
俗话说得好,树大招风,店铺生意兴隆,越做越大。我肯定会收到这样或那样的投诉。当你收到投诉时,你通常既生气又高兴。我很高兴有人投诉他们的店,证明他们的店也很有名。愤怒的是有人投诉他们的店铺,阻碍了商品的销售,导致店铺的流量极高,影响了店铺的收入。看着自己辛苦的店越做越差,很苦恼。而且淘宝店铺投诉急,淘宝也没给我们多少时间。
通常我们被投诉的时候,淘宝一般都会给我们相应的投诉时间。这时候会出现两种结果:一是店铺无法提供相应的投诉材料,投诉会导致失败,店铺会被扣分或者受到严厉处罚。店铺最少扣2分,封锁半个月。第二,如果门店提供相应的投诉材料,比如正规渠道的购买发票、授权合同或代理合同,投诉就可以成功。但是,一般来说,卖家通常不知道如何开始投诉,也无法准备相应的材料进行投诉。
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