2016年12月12日,国家旅游局发布《国家旅游局令第42号:关于修改〈旅行社条例实施细则〉和废止〈出境旅游领队管理办法〉的决定》,修订《旅行社条例实施细则》。
《旅行社条例实施细则》第三十六条规定,旅行社委派的领队应当掌握相关目的地国家(地区)的语言或者英语。
扎拉麒麟违反《导游人员管理办法》第二十条第三款,被罚款5000元,暂扣一个月。
《导游人员管理办法》第二十条规定,导游人员应当携带电子导游证,佩戴导游标识,开启相关应用软件进行导游实践。游客有权要求导游展示电子导游证和导游身份。导游违反第三款,没有打开与导游实务相关的应用软件。
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